PC初期化後に起動しない原因と対処法

次のようなトラブルに直面していませんか？

• 初期化が完了したはずなのにPCが立ち上がらない
• メーカーロゴの画面のままフリーズしてしまう
• 何度再起動しても同じ状態が続く

これらの症状は、システムファイルの破損やストレージの障害が隠れているサインです。自己流で何度も操作を繰り返すと、データが完全に消えてしまったり、ハードウェアそのものに深刻な負荷を与える可能性があります。

大切なデータを守りつつ安全に復旧するためには、原因を正しく突き止めた上で慎重に対応することが不可欠です。

不安を感じたら、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。安全に状況を見極める第一歩になります。

初期化後に起動しない主な原因

PC初期化後に起動しない原因はソフト的要因から物理障害までさまざまです。下記の要因が複合していることもあります。

回復パーティションの破損

初期化データを格納する回復領域が壊れていると、再起動時に必要なファイルを読み込めずOSが起動できません。

初期化中の電源断やバッテリー切れ

作業中に停電や電源切断があると、システムファイルが不完全なまま保存され起動できなくなる場合があります。

周辺機器やセキュリティソフトの影響

不要な周辺機器や常駐ソフトが起動シーケンスを妨げるケースもあります。

BIOS/UEFI設定の不備

起動デバイスの優先順位が誤っていたり、セキュアブートが影響していると、OSが立ち上がらないことがあります。

ストレージの故障（HDD/SSD）

PCを初期化した後に起動しない原因として、HDDやSSDの物理的な故障が考えられます。ストレージに不具合があるとシステム情報を正しく読み込めず、起動できなくなるケースがあります。経年劣化のほか、落下や衝撃といった外的要因でも発生し、HDDは異音や読み取り不良などの前兆が出やすい一方、SSDは突然認識されなくなることも少なくありません。

物理障害は外部から判断するのが難しく、再起動や通電を繰り返すと状態を悪化させるおそれがあります。異常を感じた時点で早めに専門業者へ相談することが重要です。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「初期化が完了したはずなのにPCが立ち上がらない」「メーカーロゴの画面のままフリーズしてしまう」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに修理や部品交換によって症状が改善する可能性はありますが、その際にHDDやSSDが初期化・交換されると、大切なデータがすべて消失してしまう恐れがあります。データを守るためには、安易な判断を避けて慎重に対応することが重要です。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

 

初期化後に起動しない場合の主な対処法

以下の方法を順に試すことで、多くのケースで起動可能性を回復できます。安全性の高い手順から試すことをおすすめします。

放電処置・周辺機器の取り外し

一時的な電気残留や外部機器が起動を妨げることがあります。

BIOS/UEFIの初期化・確認

設定を既定値に戻し、起動順序を正しく整えます。

BIOS/UEFIを初期化すると設定の不整合を解消できますが、誤って起動順序を変更するとOSが立ち上がらなくなる恐れがあります。不安がある場合や改善しない場合は、専門業者への相談が安心です。

セーフモード／回復オプションの利用

Windowsの修復機能を使って起動を試みます。

回復ドライブ・インストールメディアの使用

システムが破損している場合は外部メディアからの修復が有効です。

専門業者に相談する

PCを初期化した後に起動しなくなり、紹介した対処法を試しても改善しない場合は、システム領域やHDD・SSD自体が深刻に破損している可能性があります。このまま自己判断で修復を繰り返すと、重要なシステム情報や保存データが上書きされ、復旧がより困難になる恐れがあります。

大切なデータを守るためには、正確な診断と専門的な対応が欠かせません。当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」と判断されたケースも含め、これまでに7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という実績を維持しております。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。初期化後にPCが起動しないなどのトラブルが発生した場合は、早めのご相談をおすすめします。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。