破損したMP4動画ファイルを簡単に修復する方法を徹底解説

動画ファイルが突然再生できなくなった──そんな経験はありませんか？以下のような状況に心当たりがあれば、ファイルが破損している可能性があります。

• 転送中にエラーが発生して動画が開けなくなった
• 保存していたUSBやSDカードからファイルが再生できない
• MP4動画が再生ソフトで読み込めない

特にMP4形式は、パソコン・スマホ・カメラなど幅広く使われている一方で、一部が壊れるだけで「完全に再生不可」になることがある繊細なフォーマットです。

一度破損した動画は、誤った操作や不適切なソフトの使用により、修復不可能になるリスクもあります。

本記事では、MP4ファイルが破損する主な原因や、初心者でも試せる安全な修復方法、そして高精度な動画修復ソフトの選び方について解説します。

どうしても再生できない動画がある場合は、まずは無料診断（24時間365日対応）で状況を確認してみませんか？大切な動画データを守るために、専門家によるサポートをご活用ください。

MP4ファイルが破損する主な原因

MP4ファイルが再生できない、映像や音声がおかしいなどの不具合にはさまざまな原因があります。

エンコード中の中断や失敗

動画編集や変換の途中でソフトが強制終了した場合、MP4ファイルが未完成になり破損することがあります。この場合は元の素材が残っていれば再出力が可能なため、比較的リスクは低めです。

ファイル転送中のエラー

USBや外付けHDDにコピー中、途中でケーブルを抜いたり電源が切れたりすると、MP4ファイルが正しく保存されず破損します。特に転送完了前の中断は再生できなくなる主な原因の一つです。

記録メディアの劣化や不良セクタ

MP4ファイルが再生できなくなる原因として、SDカードや外付けHDD、USBメモリなどの記録メディアの劣化や不良セクタの発生が挙げられます。これらは長く使っているうちに誰にでも起こりうるもので、特別な操作ミスがなくても劣化は進んでいきます。

「以前は再生できたのに急に動画が開けなくなった」「保存中にフリーズした」といった場合は、メディアに異常が起きている可能性があります。

無理に再生やコピーを続けると、データが完全に壊れてしまうおそれもあるため、早めに専門業者へ相談することが安全です。

ウイルス感染やソフトウェア障害

MP4ファイルが破損する原因のひとつに、ウイルス感染やソフトウェアの不具合があります。知らないうちにダウンロードしたファイルや、信頼性の低いフリーソフトを使ったことがある場合は注意が必要です。

再生中に突然エラーが出たり、動画が途中で止まったりするような場合は、ソフトの不具合やファイル内部の破損が起きている可能性があります。セキュリティソフトを使っていても、すべてのリスクを完全に防げるわけではありません。

特に、ネット経由でファイルを受け取ったり、再生用のソフトを頻繁に入れ替えている方は、いつの間にかファイルが壊れているケースもあります。

症状が出たまま放置したり、自己判断で復旧を試みると、かえって悪化することがあるため、早めに専門業者へ相談することが安心です。当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「転送中にエラーが発生して動画が開けなくなった」「MP4動画が再生ソフトで読み込めない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

しかし、再生できない原因を探ろうとしてファイルを何度も開こうとしたり、誤って別形式に変換して保存してしまうことで、元データが破損し復旧が難しくなることがあります。特に転送時のストレージエラーやファイルシステムの不具合が原因だった場合には、不用意な操作を繰り返すことで状況を悪化させてしまうリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

破損したMP4ファイルへの最初の3ステップ

MP4ファイルが再生できなくても、すぐにソフトを使う前にチェックできることがあります。まずは以下の簡単なステップを試してみてください。

ファイルをコピーしてバックアップ

修復前には必ず元ファイルをコピーして別のフォルダに保存してください。上書きや誤操作による二次被害を防げます。

別の再生環境で確認

Windows標準のメディアプレイヤーでは開けなくても、VLCなどの再生ソフトでは再生できるケースもあります。別のPCやソフトで確認して、ファイル自体の破損か、再生環境の問題かを切り分けましょう。

軽度の破損ならVLCで変換

動画がうまく再生できないときでも、壊れ方が軽ければ「VLCメディアプレイヤー」という無料ソフトで直せることがあります。メニューの「ファイル」から「変換」を選び、動画をMP4という形式に変換してみてください。それだけで再生できるようになる場合があります。

ただし、壊れ方がひどいとこの方法では直せません。無理にいろいろ試すと、かえって動画が完全に壊れてしまうこともあるため、そういうときは専門の業者に相談するのが安心です。

安全かつ確実にMP4を復旧するには専門業者へ

紹介した対処法を試してもMP4動画が再生できない場合は、ファイル内部の構造やヘッダー情報が深刻に破損している可能性があります。この状態で変換ソフトや修復ツールを何度も使うと、データが上書きされてしまい、復旧が難しくなる恐れがあります。大切な動画データを守るためにも、早めに専門業者へ相談することが賢明です。

当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」とされた動画データのご相談を含め、これまでに7,300件以上の復旧相談実績（※1）があります。MP4ファイルの破損にも多数対応しており、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い実績を維持しています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。重要な映像データを確実に取り戻すためにも、まずはお気軽にご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な動画ファイルの復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の動画ファイルの復旧に成功してきました。動画ファイルの復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。