以下のようなMOVファイルの不具合に心当たりはありませんか？
- MacでMOVファイルが開けない
- 再生中に突然止まる
- エラーメッセージが表示され再生できなくなった
これらの症状が現れた場合、MOVファイルはすでに破損している可能性が高く、放置や誤った対処によってファイルの中身が二度と戻らなくなるリスクがあります。
大切な映像データを失わないためには、正しい知識と手順で復旧に臨む必要があります。
本記事では、Mac環境で発生するMOVファイルの破損原因やよくある症状、そしてデータを安全に取り戻すための具体的な復旧方法について、専門的な視点でわかりやすく解説しています。「自分ではどうにもならないかも…」と感じたら、24時間365日対応の無料診断を活用し、まずはプロの目で状況をチェックしてみてください。
目次
MOVファイルが破損する主な原因
MOVファイルが突然再生できなくなる背景には、予期しないシステムトラブルや保存エラー、ハードウェアの障害など、さまざまな原因があります。原因を正確に把握することが、適切な復旧への第一歩となります。
突然のシャットダウンやシステムクラッシュ
MOVファイルを編集中や保存中にMacが強制終了したり、アプリがクラッシュした場合、ファイルが正常に書き込まれず破損することがあります。
ファイル転送の中断
USB接続が途中で切断されたり、ネットワーク環境が不安定な状態で転送作業を行った場合、MOVファイルが不完全なまま保存されて破損することがあります。
ウイルスやマルウェア感染
ウイルス感染によりMOVファイルが改ざんされ、開けなくなるケースも報告されています。Macでもセキュリティ対策は必須です。
ストレージデバイスの物理障害
ハードディスクやSDカードに不良セクターがあると、MOVファイルの保存領域が破損し、再生不能になります。特に長期間使用したストレージでは注意が必要です。
非対応プレイヤー・ソフトウェアの不具合
MOV形式に対応していないプレイヤーでファイルを開こうとした場合や、バグのある編集ソフトを使ったことでファイルが破損することもあります。
不適切な保存や圧縮
保存中に処理が中断されたり、圧縮のプロセスでエラーが発生すると、MOVファイルの構造が乱れ再生できなくなることがあります。
コーデック不足や旧バージョンのプレイヤー
必要なコーデックがインストールされていなかったり、古いバージョンのプレイヤーを使用していると、MOVファイルが正常に再生できなくなる場合があります。このような場合、ファイルが破損しているわけではなく、再生環境の見直しで解決できることもあります。
しかし、再生できない理由がファイル自体の破損や保存時のトラブルにある場合は注意が必要です。無理に再生を試みたり、修復ソフトを使うことで状態を悪化させる恐れがあります。
その点、デジタルデータリカバリーでは、動画ファイルの論理障害にも対応した復旧サービスを提供しています。46万件以上の相談実績（2011年以降）と、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（完全復旧57.8%、2023年10月実績）をもとに、正確な診断と適切な対応を行っています。
初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。MOVファイルが再生できない場合は、早めのご相談が安全な復旧の第一歩になります。
MacでMOVファイルを修復する方法
MOVファイルが破損して再生できなくなった場合でも、正しい手順を踏めば復旧の可能性は十分にあります。ここでは、Macユーザー向けの代表的な修復手段を紹介します。
VLCメディアプレイヤーでトランスコードする
Macにインストールできる無料のVLCプレイヤーには、MOVファイルの再生互換性を高めるための「トランスコード」機能があります。破損が軽微な場合、この方法で再生可能な形式に変換することができます。
- VLCを起動し、メニューバーから「ファイル」＞「変換/ストリーム」を選択します。
- 「メディアを開く」画面で修復したいMOVファイルを追加します。
- 「カスタムプロファイル」でH.264など再生互換性の高いコーデックを選び、「保存先」を指定して「保存」をクリックします。
- トランスコードが完了すると、新しいMOVまたはMP4ファイルが生成され、再生できるか確認します。
オンライン修復ツールを利用する
ブラウザ上で利用できるオンライン動画修復サービスを活用する方法です。軽度の破損やヘッダーの異常であれば、このようなツールで改善されることがあります。ただし、機密データには注意が必要です。
- 「Fix.Video」や「Restore.Media」などの信頼できるオンライン修復サイトにアクセスします。
- 画面の指示に従って破損したMOVファイルをアップロードします。
- 場合によっては、比較用として正常な動画ファイルを同時にアップロードする必要があります。
- 修復が完了すると、プレビューまたはダウンロード形式でファイルが返却されます。
Remo Repair MOVで正常ファイルから復旧する
Remo Repair MOVは、破損したMOVファイルと同じ条件（同一カメラ・同設定）で撮影された正常なMOVファイルを基に、破損部分の構造を再構築して復旧を行う高度なツールです。
- Remo Repair MOVの公式サイトからMac版ソフトをダウンロードし、インストールします。
- ソフトを起動し、「Corrupted File」欄に破損MOVを、「Reference File」欄に正常なMOVファイルをそれぞれ指定します。
- 「Repair」ボタンを押すと解析が始まり、数分で修復処理が完了します。
- 修復結果をプレビューで確認し、保存先を選んでエクスポートします。
MOVファイルを修復する際は、次の点に注意しましょう。
- 修復を始める前に、必ず元データのバックアップを作成しておく。
- オンラインツールは個人情報流出のリスクもあるため、重要動画には慎重に使用する。
- 無料版ではプレビューまでしか行えない場合が多く、全機能利用にはライセンス購入が必要なケースもある。
特にファイル破損の程度によって、上記の方法でも完全な修復ができないことがあります。
たとえば
- 複数のツールで修復を試みても再生できない
- 重要な業務・記録映像など、失敗できない動画
- ストレージ自体にアクセスできない・認識されない
このような場合は、無理に自力修復を繰り返す前に、データ復旧の専門業者へ相談することが確実な選択肢です。
当社「デジタルデータリカバリー」は、MOVファイル破損を含む動画ファイルの復旧実績も豊富です。初期診断・見積りは完全無料、365日対応。安心してご相談いただけます。大切な映像を守るために、今すぐご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
