Macの動作が重くなった、アプリの挙動が不安定になった、そんな悩みをお持ちではありませんか？
- 動作が重くなり作業に支障が出ている
- アップデート後に不具合が頻発する
- トラブルを機に環境を初期化したい
バックアップを取らずに初期化を進めると、大切なデータを失うリスクがあります。
本記事では、macOS Catalinaをクリーンインストールするための具体的な準備と手順を、初心者にもわかりやすく解説します。
重要なデータが保存されている場合や、バックアップが取れない状況での操作に不安がある場合には、私たちデジタルデータリカバリーまでご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。
目次
macOS Catalinaをクリーンインストールすべき主な原因
Macの挙動に不具合が見られる場合、設定変更やアプリの問題だけでなく、OSレベルのエラーやストレージの劣化が関与していることがあります。以下では、Catalinaをクリーンインストールすべき代表的な原因を紹介します。
macOSの設定や構成の破損
長期間の使用により、macOS内部の設定ファイルや構成情報に不整合が生じることがあります。特にエラーやクラッシュが頻発するような場合には、設定のリセットだけでは改善が難しく、OS全体の再構築が有効です。
システムアップデート後の不具合
macOS Catalinaは特定のアップデートやアプリとの互換性問題によって動作が不安定になることがあります。こうした場合、一度クリーンインストールを行うことで、不要な影響を排除した安定した環境を再構築できます。
不要なアプリやキャッシュの蓄積
インストール済みのアプリや各種キャッシュファイル、設定情報が大量に蓄積されていると、システムの動作が遅くなることがあります。セキュリティソフトや常駐アプリの競合なども含め、macOSを初期化することでクリーンな環境に戻すことが可能です。
ストレージの劣化やエラー
HDDやSSDなどの内蔵ストレージに物理的な劣化やセクターエラーが発生していると、macOS Catalinaの動作に悪影響を及ぼす可能性があります。このような状態で初期化を行うと、消すはずではなかったデータが失われる危険性が高まります。
当社では、ストレージの障害状況を適切に診断し、安全にデータを保護した上で初期化の対応が可能です。相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内していますので、まずはお気軽にご相談ください。
macOS Catalinaをクリーンインストールする手順
macOS Catalinaをクリーンインストールするには、データのバックアップ、ディスクの消去、OSの再インストールという順を踏みます。以下ではその具体的な流れをご紹介します。
バックアップを作成する
初期化を行う前に、必ず重要なデータをバックアップしておきましょう。特に写真、書類、アプリ設定などは失われると元に戻せません。
- 「Time Machine」を使用するか、外付けストレージに手動でコピー
- 必要に応じてiCloudやDropboxなども併用
- バックアップが正常に完了しているかを確認
リカバリーモードで起動する
macOSの再インストールは、リカバリーモードから実行します。通常の方法で起動するとOSの削除ができません。
- Macをシャットダウンする
- 電源を入れ直すと同時に「command（⌘）+ R」を押し続ける
- macOSユーティリティが表示されればリカバリーモードでの起動成功
ディスクを消去する
システム全体を初期化するためには、ストレージを完全に消去する必要があります。ここでの操作は元に戻せないため慎重に進めましょう。
- リカバリーモードから「ディスクユーティリティ」を開く
- 「Macintosh HD」や「Macintosh HD – Data」を選択（両方ある場合は両方）
- 「消去」をクリックし、フォーマット形式は「APFS」を選択
- 消去後、「ディスクユーティリティ」を終了
macOS Catalinaを再インストール
ディスク消去後、macOSユーティリティのメニューからmacOS Catalinaをインストールします。
- 「macOSを再インストール」を選択
- 画面の指示に従い、インストール先ディスクを選択
- Catalinaのインストールが自動的に進行
- 完了後、Macが自動で再起動
初期設定・データ復元
インストール完了後、初期設定画面が表示されます。ここでバックアップからの復元も可能です。
- 言語やWi-Fiなど初期設定を進める
- 「移行アシスタント」を使用するか、「今はしない」を選択して新規利用
- 必要に応じてバックアップから復元
- Apple IDなどのログイン設定を行い、セットアップ完了
専門業者に相談する
クリーンインストール中にディスクが認識されない、初期化に失敗するなどのトラブルが発生した場合は、内蔵ストレージの物理障害の可能性もあります。そのまま無理に操作を続けると、データを完全に失ってしまうリスクがあるため、専門業者への相談をおすすめします。
デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年）
※2：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
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弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
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復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
