- 緑ランプが断続的に点滅する
- 充電中表示にならず、満充電表示にもならない
- 充電器を取り替えても改善しない
こうした症状はの原因は幅広く考えられます。充電できないまま放置すると、予期せぬデータ消失や機器故障によるリスク が高まるため、慎重な対応が求められます。
本記事では、macの緑ランプが点滅する原因を整理し、対処法をわかりやすくご紹介します。もし自力での対応に不安がある場合は、ぜひ当社へのご相談をご検討ください。無料・24時間365日対応での診断窓口を設けております。
目次
Macが充電できずに緑ランプが点滅する主な原因
Macが充電できずに緑ランプが点滅する主な原因をご紹介します。
充電ケーブル・アダプタの不良・断線
充電器やケーブルで正常な電力供給ができていない場合、ランプが点滅したり色が切り替わったりすることがあります。たとえば、古いケーブルを使っていたり、折れ曲がりや断線の疑いがあると、この症状の典型です。
さらに、電源タップやコンセントの電圧が安定していなかったりすると、正常充電できないこともあります。
コネクタ／端子の接触不良・汚れ
充電器のUSB‑C充電端子、また本体の受け口にゴミ・埃・金属片などが入り込むと「物理的な接触」が損なわれ、正常な電流が流れなくなります。清掃で改善しない場合は次段階の検証が必要です。
SMC（システム管理コントローラ）制御の異常
特にIntel CPU搭載のMacでは、電源・充電・バッテリー管理を司る「System Management Controller（SMC）」の不具合が、充電を開始できない・ランプの挙動がおかしいという症状として現れることがあります。
公式ヘルプにも、「ランプが繰り返し点滅する場合は修理サービスが必要な可能性があります」と記載があります。 SMCリセットで直るケースもありますが、操作を誤ると別の事故につながるため慎重に行う必要があります。
バッテリー劣化または本体ロジックボードの故障
バッテリーが寿命に近づいていたり、充電回路やロジックボードに故障がある場合、正常電力が供給されずランプは点滅を繰り返す傾向があります。多くの場合、家庭での対応は極めて困難です。
特に、 機器内部の深刻な物理障害や電気回路破損 が疑われるときは専門業者にご相談ください。当社では相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。
【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク
「Macの緑ランプが点滅して充電ができない」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。
確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。
失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。
Macが充電できないときの具体的な対処法
Macが充電できないときの具体的な対処法をご紹介します。
充電ケーブル・アダプタを確認・交換
ケーブル断線やアダプタ故障の可能性をチェックします。
- 電源コンセントから充電器を抜き、ケーブルに折れ曲がり・断線跡・変色がないかをチェックします。
- 別の充電器・ケーブルがあれば、それを使って症状が改善するか試す。改善すれば元のケーブル／アダプタが原因の可能性が大きいです。
- 異なる電源コンセントで試す。電源供給が不安定な場所では充電ができず、ランプ点滅の原因になることがあります。
コネクタ・端子の接触状況を清掃・確認
ケーブル・アダプタに問題がなさそうな場合、通常の利用環境で発生しやすい「接触不良」をチェックします。
- 充電器／ケーブルを抜き、Mac本体も電源オフまたはバッテリー駆動状態でも安全な状況にしてください。
- USB‑C充電端子の金属部分、及びMac側の受け口に綿棒などを使ってほこりなどの付着物を取り除く。
- 清掃後、ケーブルを再接続してランプの挙動を確認。点滅が止まって通常の緑／オレンジ表示に変われば接触不良が原因と考えられます。
SMCリセットを試す
上記を試しても改善しない場合、Intel 搭載モデルではSMC（システム管理コントローラ）のリセットが有効なことがあります。しかしながら、操作を誤ると別の障害につながる可能性もあり、また Apple Silicon 搭載機種には適用されませんので慎重に進めてください。
- Macを“システム終了”します。
- 電源が完全に切れたことを確認したうえで、左側の「Shift」「Control」「Option」キーと電源ボタンを同時に7〜10秒長押しします。
- 全てのキーとボタンを放し、2〜3秒待った後、電源ボタンで起動します。起動後にランプの挙動を再確認してください。
バッテリー／本体故障の検証
これらの対処法を試しても改善しない場合、 深刻なハードウェア障害の可能性を考慮する必要があります。こうしたケースでは自力対応が非常に困難ですので、専門業者に相談することを強く推奨します。
当社では、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年）
※2：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
