Macのディスクユーティリティにディスクが表示されない原因と対処法

Macで外付けHDDや内蔵ストレージが「ディスクユーティリティに表示されない」といったトラブルに直面していませんか？この現象は一見軽度に見えても、内部ではすでに深刻な障害が発生している可能性があります。

• 外付けHDDがFinderにもディスクユーティリティにも表示されない
• 内蔵ストレージが突然認識されなくなった
• マウントできず「修復できませんでした」と表示される

このような状態で何度も接続し直したり、初期化を試みると、残っていたデータまでも完全に失われるリスクがあります。原因を見誤って安易な操作を行うことが、復旧不能な状態へつながる最大の落とし穴です。

本記事では、Macでストレージが認識されないときに考えられる主な原因と、安全な初期対応、やってはいけないNG行動についてわかりやすく解説しています。

私たちデジタルデータリカバリーは、HDD・SSD・USBメモリ・SDカード・RAID・NAS・サーバーなど多様な媒体に対応し、365日年中無休・最短即日で復旧可能です。大切なデータを失う前に、無料診断をご活用ください。

Macのディスクユーティリティとは？

Macの「ディスクユーティリティ」は、HDDやSSD、外付けドライブなどを管理・修復するための標準アプリです。

「First Aid」機能を使えば、ディスクのエラーを検出し、自動修復を試みます。ただし、物理的な故障や深刻なデータ損失には対応できません。また、誤ってフォーマットするとデータが完全に消えるリスクもあります。

もし「First Aidを実行しても修復できない」「ディスクが認識されない」「重要なデータを失った」といった場合は、自己判断で操作を続けるのではなく、専門のデータ復旧サービスに相談することをおすすめします。

当社では、Macのストレージ障害に対応したデータ復旧を行っています。初期診断とお見積もりは無料、24時間365日対応。大切なデータを守るために、お早めにご相談ください。

Macのディスクユーティリティにディスクが表示されない原因

ディスクユーティリティにディスクが表示されない場合、以下のような原因が考えられます。

ディスクの未マウント

ディスクが自動的にマウントされない場合、ディスクユーティリティやFinderに表示されません。未マウントの原因には、以下のようなものがあります。

• ディスクがmacOSに認識されているが、自動マウントされていない
• 外付けドライブの接続が不安定で、システムが認識していない
• ディスクのパーティション情報が壊れており、マウントできない

macOSの設定やバグ

macOSの設定や一時的なバグにより、ディスクが表示されないことがあります。以下の点を確認してください。

• Finderの「環境設定」→「サイドバー」で「ハードディスク」にチェックが入っていない
• macOSの一時的なバグで、ディスク情報が正しく読み込まれない
• ディスクユーティリティで「すべてのデバイスを表示」が有効になっていない

NVRAM/PRAMやSMCの問題

MacのNVRAM/PRAMやSMCが誤作動を起こしていると、ディスクが正しく認識されないことがあります。主な原因として以下のようなものが考えられます。

• Macの設定情報が破損し、ストレージデバイスが適切に認識されない
• 電源管理の異常により、外付けディスクが正常に動作しない

ファイルシステムの破損

Macのディスクユーティリティに外付けHDDやSSDが表示されない原因のひとつに、ファイルシステムの破損があります。ファイルシステムは、データを整理・管理するための仕組みで、異常が起こるとディスクが認識されなかったり、中のファイルが表示されなくなることがあります。

取り外しミスやソフトの強制終了、ウイルス対策ソフトの影響など、日常的な操作でも破損は起こり得ます。「フォルダが空」「ファイル名は見えるが開けない」といった症状がある場合は注意が必要です。

このような状態で復元ソフトを使うと、かえって状況を悪化させる可能性があるため、異常に気付いたら早めに専門業者へ相談することが重要です。

ハードウェアの問題

Macのディスクユーティリティにディスクが表示されない場合、外付けだけでなく内蔵のHDDやSSDにハードウェア的なトラブルが発生している可能性があります。

たとえば、電源は入るのにまったく認識されない、アクセスランプが点灯しない、接続音がしないといった症状が見られる場合、ディスク自体の故障や、接続インターフェースの不具合が疑われます。また、Mac本体の内蔵ディスクが突然表示されなくなった場合も、内部の記録装置や制御チップに重大な異常が起きているおそれがあります。

「最近動作が遅いと感じていた」「時々フリーズすることがあった」というような前兆を見逃していたケースも多く、ある日突然認識されなくなることも珍しくありません。こうした症状が出ているときは、早めに適切な診断と対処を行うことが重要になります。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「外付けHDDがFinderにもディスクユーティリティにも表示されない」「内蔵ストレージが突然認識されなくなった」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

しかし、修復や再フォーマットを試みたり、ケーブルやケースを交換する中で誤って物理的な損傷を与えてしまうケースもあります。特に内部の故障が原因の場合、自力での対応はかえって状況を悪化させるリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

Macのディスクユーティリティにディスクが表示されない場合の対処法

以下の手順を順番に試してください。

基本的な確認と設定変更

Finderや接続ポートの設定を確認し、ディスクが表示されるかチェックします。

ディスクユーティリティで修復を試みる

ディスクユーティリティのFirst Aid機能を使ってエラーを修復します。

First Aid機能での修復は軽度なエラーには有効ですが、重度の障害には対応できません。誤操作によるデータ損失のリスクもあるため、不安があれば専門業者への相談が安全です。

macOSリカバリモードから修復

リカバリモードを使ってディスクユーティリティを実行します。

ターミナルでコマンド操作

ターミナルを使用して未マウントのディスクを手動で修復します。

NVRAM/PRAMとSMCのリセット

MacのNVRAM/PRAMやSMCをリセットすることで、不具合が解消する場合があります。

NVRAMやSMCのリセットは一部の不具合に有効ですが、根本的な障害には効果がないことがあります。誤操作によって設定が初期化され、別のトラブルを招く可能性もあります。

改善が見られない場合や操作に不安があるときは、専門業者への相談を検討してください。

macOSアップデートまたは再インストール

macOSのバージョンが古いと、ディスクが正しく認識されないことがあります。

専門業者に相談する

紹介した対処法を試してもMacのディスクユーティリティにディスクが表示されない場合、ストレージ内部のファイルシステムが破損していたり、物理的な故障が発生している可能性があります。この状態で無理に再起動やディスクの初期化を行うと、保存データに上書きが発生し、復旧がさらに難しくなる恐れがあります。

大切なデータを守るためにも、早めに専門業者に相談することが安全です。

当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」とされたMacのストレージ障害にも対応しており、これまでに7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を維持し、Mac関連の復旧実績も豊富です。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。ディスクが表示されないトラブルでお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。