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レッツノートがスリープしない?原因と対処法を徹底解説

「パソコンの蓋を閉じてもスリープにならない」「勝手に復帰してしまう」といった症状にお悩みではありませんか?レッツノートがスリープ状態に移行しない原因はさまざまで、設定や周辺機器、ソフトウェアなどが影響することがあります。本記事では、スリープ不具合の原因と対処法を詳しく解説します。

レッツノートがスリープしない原因

レッツノートがスリープしない場合、設定ミスやアプリの動作、周辺機器の影響、システムの不具合など複数の原因が考えられます。スリープが働かない状態が続くと、バッテリーの消耗やハードウェアへの負担が大きくなるため、早期対応が重要です。以下に主な原因を整理しました。

電源管理やスリープ設定の不備

「電源とスリープ」設定が「なし」になっていたり、時間が極端に長く設定されていると、スリープが作動しません。また、「カバーを閉じたときの動作」が「何もしない」になっていないかも確認が必要です。

スリープを阻害するアプリ・ドライバの存在

動画再生ソフトや会議アプリ、バックアップツール、または一部のドライバが動作していると、システムはスリープに入れないようブロックすることがあります。

周辺機器の影響

USB機器、SDカード、外付けHDDなどが接続されたままだと、これらが動作を維持してスリープ移行を妨げる場合があります。特定機器との相性問題も考えられます。

Wake on LANやデバイス設定

ネットワークアダプターやマウス・キーボードに「このデバイスでスタンバイ状態を解除できる」の設定があると、意図せずスリープ解除が発生する原因になります。

ドライバやBIOSの不具合

古いバージョンのドライバやBIOS、あるいはPanasonic独自のユーティリティソフトの不具合で、スリープが正常に機能しないケースがあります。

システムタスクやWindows Updateの影響

Windowsのバックグラウンド処理(自動更新やメンテナンスタスク)が実行中だと、スリープが一時的に保留されたり無効になることがあります。

特に以下のような状況では注意が必要です。

  • Windows Updateがダウンロードやインストール作業を進めている最中
  • システムメンテナンスがスケジュール通りに開始されている時間帯
  • バックアップやセキュリティスキャンなどのタスクが走っているとき

こうした処理は、ユーザーの操作がなくても自動的に実行されるため、スリープ状態に入らないまま電源が入りっぱなしになるケースがあります。電力の消費やバッテリーの劣化、発熱などのリスクもあるため、適切なタイミングでスリープに移行しない現象に気づいた場合は、原因の特定と対処が求められます。


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【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「電源は入るが、画面が真っ暗なまま」「ロゴ画面から進まず再起動を繰り返す」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに修理で起動不良は改善できますが、HDDやSSDが初期化・交換されるとデータはすべて消えてしまいます。データを残したい場合は、修理前に記憶媒体の確認が必要です。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

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レッツノートがスリープしないときの対処法

スリープ不具合は、設定やデバイス状態を順に見直すことで改善するケースが多くあります。以下では、確認すべき設定箇所や操作手順を具体的に解説します。

スリープ設定と電源オプションの見直し

基本設定に誤りがあると、スリープは作動しません。「電源とスリープ」や「電源オプション」から設定内容を確認・修正します。

スリープ設定の確認手順
  1. 「設定」→「システム」→「電源とスリープ」を開く
  2. 「バッテリー駆動」と「電源接続」時のスリープ時間が適切に設定されているか確認
  3. 「コントロールパネル」→「電源オプション」→「プラン設定の変更」→「詳細な電源設定の変更」でスリープ関連設定を確認・修正

powercfgコマンドによる阻害要因の特定

スリープを妨害しているプロセスやドライバを特定するには、「powercfg」コマンドを使うと便利です。

powercfgによる調査手順
  1. 「スタートメニュー」→「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト(管理者)」を起動
  2. 以下のコマンドを入力:powercfg /requests
  3. スリープを妨げているアプリやプロセスが表示されるので、終了またはアンインストール、ドライバ更新などで対応

周辺機器の取り外しと動作確認

一部のUSB機器や外部ストレージは、常時通電やポーリングが行われ、スリープを阻害することがあります。

周辺機器の検証手順
  1. USBマウス、キーボード、SDカード、外付けHDDなどすべての周辺機器を一度取り外す
  2. PCの蓋を閉じる、または設定したスリープ時間まで放置し、正常にスリープするか確認
  3. 問題が解消された場合、1つずつ機器を接続して影響のある機器を特定

Wake on LANとデバイス設定の変更

ネットワークカードやマウスなどが勝手にスリープを解除しないよう、電源管理設定を見直します。

Wake機能の無効化手順
  1. 「デバイスマネージャー」を開き、「ネットワークアダプター」を展開
  2. 該当のアダプターを右クリック→「プロパティ」→「電源の管理」タブを選択
  3. 「このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする」のチェックを外す

不要アプリの終了と監視

バックグラウンドで動作するアプリがスリープを妨げることがあります。特に音楽再生、Web会議、バックアップソフトに注意が必要です。

アプリ終了と確認手順
  1. 「タスクマネージャー」を開き、起動中のアプリやバックグラウンドプロセスを確認
  2. 音楽・動画再生アプリ、会議ツール、バックアップツールなどを手動で終了
  3. アプリ終了後にスリープが正常動作するか確認

ドライバやBIOSのアップデート

古いドライバやBIOSが原因でスリープが作動しないケースもあるため、Panasonic公式サイトから最新版を適用します。

更新手順
  1. Panasonic公式サポートページにアクセスし、型番で検索
  2. BIOS、グラフィックドライバ、ユーティリティ等をダウンロード
  3. 指示に従ってインストールし、再起動後にスリープを確認

スリープ機能の不具合は放置するとバッテリー消耗や動作不安定の原因になります。設定やドライバを見直しても改善しない場合は、ハードウェアやシステムの深部に問題がある可能性も。特にPanasonic製ユーティリティや独自構成が関係している場合は、専門的な診断が有効です。

当社では、「46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)」と「一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)」をもとに、さまざまなトラブルに対応しています。クリーンルーム環境を完備し、スリープ関連のトラブル調査・修理・データ保護までトータルサポート。

初期診断・お見積りは無料。365日24時間体制で対応しています。スリープ不具合でお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

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最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

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※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 

よくある質問

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営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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