以下のような状況に備えて、事前準備はできていますか？
- Lenovoパソコンを初期化したいが手順が分からない
- Windowsが起動しなくなった際に復旧手段がない
- リカバリーディスク（USB）が手元にない状態で不安
こうしたトラブルに備えるうえで、Lenovo公式の「リカバリーメディア（USB）」を作成・保管しておくことは極めて重要です。突然のシステムトラブル時にも、初期状態へ復旧できる手段を確保できます。
準備していないまま故障が発生すると、重要なデータや設定を二度と取り戻せないリスクもあります。
本記事では、Windows10搭載のLenovo製パソコンに対応したリカバリーディスク（USB）の作成方法と、公式サイトからの入手手順を、初心者にもわかりやすく解説しています。
なお、既にストレージ障害や起動不良が発生している場合は、初期診断無料・365日対応のデジタルデータリカバリーが、データ復旧の可否を的確に判断し、最適な対処方法をご案内いたします。
目次
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「Lenovoパソコンを初期化したいが手順が分からない」「Windowsが起動しなくなった際に復旧手段がない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
誤ってリカバリ領域を削除してしまったり、復旧操作の途中でシステムを上書きしてしまうケースも少なくありません。特にストレージや起動ディスクに障害がある場合、自己流の対応では状況をさらに悪化させ、大切なデータが消失するリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
リカバリーディスクの作成方法
Lenovoは独自の「USB Recovery Creator」ツールを提供しており、ユーザー自身でUSBリカバリーメディアを作成できます。以下の手順に沿って進めれば、誰でも安全に作成可能です。
必要な準備物の確認
作成に必要なものをあらかじめ揃えておきましょう。事前に準備しておくことでスムーズに進められます。
- 32GB以上のUSBメモリ（できれば新品）
- Lenovo PCのシリアル番号（本体ラベルで確認可能）
- Lenovoアカウント（無料で作成可）
- 安定したインターネット接続環境
リカバリーメディアの申し込みとツールのダウンロード
Lenovo公式サイトからリカバリーメディアの申し込みを行い、ツールをダウンロードします。
- Lenovoリカバリーメディア申し込みページにアクセスします。
- Lenovoアカウントでログイン後、PCのシリアル番号を入力します。
- 必要情報を入力し、「Order ID」が発行されたら確認メールが届きます。
- メールに記載されたURLから「Lenovo USB Recovery Creator」をダウンロードします。
専用ツールでUSBリカバリーメディアを作成
リカバリーツールを使ってUSBメモリへ書き込みを行います。この操作でUSB内の全データが消去されるため、必ず空のUSBメモリを使用してください。
- 「Lenovo USB Recovery Creator」を起動し、アカウントにログインします。
- 保存先を選択し、USBメモリをパソコンに接続します。
- 指示に従ってリカバリーデータをダウンロードし、USBメモリへ書き込みます。
- 作成が完了したら、USBをPCに挿した状態で再起動し、「F12」キーで起動メニューを表示。リカバリーメディアを選択して復元を開始します。
注意点
リカバリーメディア作成時や使用時にトラブルが発生するケースもあるため、以下の点に注意しましょう。
- ダウンロードには時間がかかる場合があります（回線状況によっては1時間以上）。
- ハードディスクのリカバリ領域が破損していても、USBリカバリーメディアがあれば復元可能です。
- 作成に失敗する場合やデータが破損している場合は、Lenovoから直接購入申請も可能です（目安価格：税込11,000円）。
問題が解決できない場合は専門業者に相談を
リカバリーメディアの作成や使用は、システムトラブルの際に有効な対処手段です。しかし、事前にバックアップを取っていなかった場合や、ストレージに障害が発生している場合は注意が必要です。自力で復旧を試みることで、データが上書きされたり、症状が悪化したりするリスクもあります。
特に、リカバリーディスクを使って初期化を行う前に、重要なデータを取り出したいと考えている方は慎重な判断が求められます。また、パソコン自体に物理的な故障が発生しているケースでは、一般的な方法では対応できず、専門的な診断と設備が必要になります。
そのため、データの取り扱いに不安がある場合や、PCが正常に起動しない状態に陥っている場合は、専門業者への相談が最も確実な選択肢となります。
当社デジタルデータリカバリーでは、46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）と一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という高い実績をもとに、あらゆるデータトラブルに対応しています。
初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制のサポートを整えております。リカバリーメディア作成前後でデータの扱いに不安がある方は、お気軽にご相談ください。専門スタッフが状況に応じて最適な対処法をご案内します。
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
