Windows Updateで「KB5065426がインストールできない」「更新が途中で止まる」といったトラブルにお困りではありませんか？最新のセキュリティ更新プログラムであるKB5065426は重要なアップデートですが、一部のPCでは不具合が報告されています。
- 更新プログラムの適用中にエラーが発生する
- 再起動を繰り返しても更新が完了しない
- インストール後に動作が不安定になる
こうした症状は、軽度なソフトウェアエラーからHDDやSSD内部の障害まで幅広く関係しており、表面的な再試行では改善しないケースも少なくありません。更新の繰り返し失敗やデータ損失の危険性を伴う場合もあるため、注意が必要です。
本記事では、KB5065426がインストールできない・失敗してしまう原因と、リスクを抑えながら実行できる安全な対処法をわかりやすく紹介しています。
もし重要な業務データや個人ファイルが保存されたパソコンで更新エラーが続く場合は、無理な自己修復を行う前に私たちデジタルデータリカバリーへご相談ください。大切なデータを守るため、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。
目次
Windows 11 KB5065426がインストールできない・エラーが出る時の原因
KB5065426のインストールが失敗する背景には、システムファイルの破損からストレージ障害まで、複数の要因が関係しています。ここでは、よくある原因を整理し、それぞれの特徴を解説します。
一時的なWindows Updateエラー
最も一般的なのが、通信環境や更新一時ファイルの不具合によるエラーです。特に更新サーバーとの接続が不安定な場合や、キャッシュされた古いファイルが干渉している場合に発生します。このような場合は、システムの再起動やWindows Updateコンポーネントのリセットで改善することが多いです。
互換性のないドライバやアプリケーション
KB5065426には、SMB共有やメディア再生関連のセキュリティ修正が含まれています。そのため、古いデバイスドライバや特定のBlu-ray/DVD再生ソフトが影響し、インストール中に競合エラーを引き起こすケースがあります。こうした場合は、安全モードで更新を試すか、競合するソフトを一時的に無効化して再実行します。改善しない場合は、専門業者に相談することも検討してください。
システムファイルの破損
更新プログラムが特定のファイルを正しく置き換えられない場合、SFCやDISMによるシステム修復が必要になります。長期間アップデートしていないPCでは、既存の構成との不整合が原因となることもあります。修復後に再起動して再実行することで改善する場合があります。
ストレージデバイスの障害（HDD/SSDの不良）
それでも改善しない場合、物理的なストレージ障害が疑われます。特にSSDやHDD内部で不良セクタが発生していると、アップデートファイルの展開や書き込みに失敗しやすくなります。この状態で繰り返し更新を試すと、システム破損やデータ損失につながる危険性があるため注意が必要です。内部故障を伴う場合は自力での修復が困難なため、早めにデータ復旧の専門業者へ相談することが重要です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「KB5065426がインストールできない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
KB5065426がインストールできない場合、システムファイルの破損やストレージの劣化、空き容量不足などが影響していることがあります。再試行や強制更新を繰り返すと、OSやデータ領域を損傷させるおそれがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Windows 11 KB5065426がインストールできない時の対処法
ここでは、KB5065426の更新エラーを解消するための具体的な手順を紹介します。難易度の低い方法から順に試してみましょう。
Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
まず試したいのが、Windows標準のトラブルシューティングツールを使ったリセット方法です。更新関連のエラーコード（例：0x800f0993など）は、これで解消することがあります。
- スタートメニューから「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」を開く。
- 「その他のトラブルシューティングツール」をクリック。
- 「Windows Update」の「実行」を選択し、修復を完了させる。
SFCとDISMでシステムファイルを修復する
Windows Updateで解決しない場合は、コマンドプロンプトでシステムファイルの整合性を確認します。破損ファイルが原因で更新が止まっている場合に有効です。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開く。
- 以下のコマンドを順に実行：
「sfc /scannow」→完了後、「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」 - 処理が完了したら再起動し、再度Windows Updateを試す。
Microsoft Updateカタログから手動インストールする
自動更新で失敗する場合、手動でアップデートファイルを取得して適用する方法もあります。Microsoft公式サイトからKB5065426をダウンロードして実行してください。
- Microsoft Updateカタログを開く。
- 検索欄に「KB5065426」と入力してエントリを探す。
- 自分のOSバージョンに合った更新ファイルをダウンロードし、実行する。
ストレージエラーが疑われる場合は専門業者に相談する
これらを試してもエラーが繰り返される場合、SSDやHDDの内部故障やファイルシステムの損傷が進行している可能性があります。誤った修復操作でデータを失うリスクもあるため、無理に更新を繰り返さず、早期にデータ復旧の専門業者へご相談ください。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
