パソコン起動時、「Inaccessible Boot Device」というエラーが表示され、操作できなる場合、何らかの原因により、Windowsが正常に起動しなくなっていると考えられます。

起動するたび、このようなエラーが発生すると、まともに作業ができないため、お困りの方も多いことでしょう。この記事では「Inaccessible Boot Device」というエラーが表示される原因や対処法を解説します。

Inaccessible Boot Deviceと表示される原因

「Inaccessible Boot Device」は、PCの起動時（Windows起動時）に発生するエラーです。このエラーが起きている場合、次のようなトラブルが起きていると考えられます。

• Windowsのアップデートにより不具合が起きている
• MBRやシステムファイルが破損している
• BIOSに問題が発生している
• 内蔵ストレージ（HDD/SSD）に物理障害が起きている

 

Windowsのアップデートにより不具合が起きている

Windows10から11にアップデートした後に、再起動を行うと、Windowsが立ち上がらず、このエラーが発生することがあります。

これは、アップデートしたファイルに何らかのバグが起きている可能性が高いため、直近でアップデート・更新したプログラムをアンインストールするようにしましょう。

MBRやシステムファイルが破損している

MBRとは、Windowsが搭載されているHDDを起動するためのプログラムです。ここが破損すると、BIOSが起動しても、Windowsを起動することは出来ません。ただ、MBR自体は、OSの修復ツールをおこなうことで、改善できる場合があります。

「No bootable device」と表示された時の対処法はこちら

BIOSに問題が発生している

通常のパソコンは、BIOS→ハードウェア→Windowsの順に起動します。しかし、何らかの理由でBIOSが破損していると、USBメモリや外付けHDDなど別のハードウェアから起動するように設定が変更されるようになり、Windowは正常に起動することはできません。

「operating system not found」と表示された時の対処法はこちら

内蔵ストレージ（HDD/SSD）に物理障害が起きている

内蔵HDD/SSDに物理的衝撃が加わったり、経年劣化を起こしていると「Inaccessible Boot Device」というエラーが発生することがあります。

特にHDDの場合、内部の部品が破損すると「カチカチ、ギギギ、ガガガ、カカッカカッ」など、今までしなかった音がすることがあります。このような状態で何度も電源を入れ直すと確実に故障が進み、最悪の場合、HDDのデータ記録面（プラッタ）に傷が入ってしまい完全にデータを読み出せなくなる恐れがあります。

物理障害を起こしたHDDは、クリーンルームという専門設備で開封・部品交換する必要がありますが、これは個人での対応が難しく、不要に操作すると、HDDが完全に破損してしまう恐れがあります。確実にデータを取り出したい場合は、個人でのデータ対応は控え、データ復旧の専門業者まで相談することをおすすめします。

パソコンのデータ復旧・復元方法についてはこちら

Inaccessible Boot Deviceと表示された際の注意点

注意点を確認せずに対処を行うと、誤った操作により障害を悪化させデータを失ってしまう可能性があります。 データ復旧は一発勝負とも言われているため、必ず復旧前に以下の3点を確認しましょう。

• ①通電や繰り返しの電源ON/OFF
• ②OSの再インストール
• ③過度な強制終了

 

①通電や繰り返しの電源ON/OFF

新たな障害の発生や症状悪化につながります。

電源のON/OFFする瞬間は、HDDに大きな負荷がかかります。HDD内に物理的な破損がある場合はさらに障害を悪化させる危険があるため控えましょう。

また、通電を行っただけでもデータの読み込みは行われるため、データが上書きされてしまいデータが復旧が難しくなってしまう場合もございます。

②OSの再インストール

 

既存のデータが上書きされてしまいます。

OSの再インストール（リカバリー）を行うと既存のデータは上書きされてしまい消えてしまいます。上書きされてしまうとデータ復旧は難しくなってしまうのでOSの再インストールには注意が必要です。

③過度な強制終了

過度な強制終了はデータを失う危険性があります。

HDDは常にデータの読み書きを行っています。データを更新するためには複数のデータ情報を更新しなければなりませんが、 その更新が上手く行えない状態で強制的に終了してしまうとデータ消失につながります。

パソコンが起動しない原因と対処法は、以下の記事で詳しく解説しています。

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Inaccessible Boot Deviceに対する個人で可能な対処法

Inaccessible Boot Deviceと表示されるときの個人で可能な対処法は次のとおりです。

• 外部機器をすべて取り外す
• BIOSの確認・設定を見直す
• Windows回復環境を使用する
• セーフモードでデバイスドライバを更新する

 

外部機器をすべて取り外す

PCに次のデバイスを取り付けている場合は、すべて取り外しましょう。

• USBメモリ
• 外付けHDD
• マウス
• プリンター

BIOSの設定に問題がある場合、Windowsより先にこれらの外部機器を読み込むことで「Inaccessible Boot Device」エラーが起きている可能性があります。

「デバイスの準備ができていません」と表示された時の対処法はこちら

BIOS設定を確認・再設定する

BIOS（バイオス）は「Basic Input Output System」の略称で、パソコンに実装されている様々なシステムの基軸になるものです。原因でも述べたように、BIOSの設定に異常・不具合があると、パソコンは正常に起動しません。

ここでは次の対処法でBIOS設定を確認・再設定することが可能です。

• 起動順位の確認
• SATAモードを「AHCIモード」に変更する

 

起動順位の確認

ハードウェアが干渉したり、あるいは、何かのはずみでBIOS設定が変更されたりすると、起動優先順位が入れ替わり、Windowsが起動しなくなってしまいます。

BIOSの起動順位の確認は以下の通りです。

1. 起動後「F2キー」を押す。
2. 「BIOSセットアップユーティリティ」が起動したら、[←][→]キーで[Boot]に移る。
3. 「Boot Device Priority」→「1st Boot Device」に移る。
4. Windowsがインストールされているドライブを選択する。

 

SATAモードを「AHCIモード」に変更する

BIOSの設定における動作モードには、インテルの「IDEモード」とWestern Digitalの「AHCIモード」の2種類があります。

SATAコントローラは、デフォルトで「AHCIモード」になっていることが多いのですが、何らかの原因で「IDEモード」に変わっている場合、BIOSに異常が生じます。

「動作モード」を確認・変更する手順は次の通りです。

1. 電源ボタンを押してPCを起動しましょう。
2. PCの起動画面で「UEFI/BIOS起動キー」を押してUEFI/BIOSを起動しましょう。
3. 「Advanced」を選択しましょう。
4. 「SATA Configuration」を選択しましょう。
5. 「SATA Mode Selection」を「AHCI」に変更しましょう。
6. 保存して終了し、再起動しましょう。

 

「NTFS_FILE_SYSTEM」と表示された時の対処法はこちら

Windowsの回復環境を使用する

Windowsは、システムに発生したエラーを自動修復する機能がいくつか存在します。ここでは、その機能をつ紹介します。

• スタートアップ修復
• 直近のアップデート・更新パッケージをアンインストールする
• MBRの再構築を行う
• システム復元を行う

 

スタートアップ修復

スタートアップ修復では、Windowsの起動を妨げている問題を診断・修復することが出来ます。

スタートアップ修復を行う手順は、次の通りです。

1. 「詳細オプション」を選択しましょう。
2. オプションの選択画面から「トラブルシューティング」を選択しましょう。
3. 「詳細オプション」を選択しましょう。
4. 「スタートアップ修復」を選択しましょう。

スタートアップ修復が終わらない場合はこちら

直近のアップデート・更新パッケージをアンインストールする

Windowsのアップデートにより、エラーが起きている場合は、直近でアップデートした更新パッケージをアンインストールすることで、エラーが解消される可能性があります。

アンインストール手順は、次のとおりです。

1. 「詳細オプション」を選択しましょう。
2. オプションの選択画面から「トラブルシューティング」を選択しましょう。
3. トラブルシューティング画面の「詳細オプション」を選択しましょう。
4. 「コマンドプロンプト」をクリックしましょう。
5. コマンドプロンプトが起動したら、次のコマンドを入力してEnterキーを押しましょう。「Dism /Image:C: /Get-Packages」（Cの部分には、ドライブ名を入れましょう。）
6. 更新パッケージがインストールした日付とともに表示されます。その際、該当の「更新パッケージのID」を控えておきましょう。
7. 該当の更新パッケージに対し、次のコマンドを入力し、アンインストールしましょう。「dism.exe /image:c: /remove-package /PackageName:パッケージID」
8. PCを再起動しましょう。

 

MBRの再構築を行う

MBRが破損している場合、再構築を行うことで、「Inaccessible Boot Device」エラーを解消できる可能性があります。

MBRの再構築を行う手順は以下の通りです。

1. 「詳細オプション」を選択しましょう。
2. オプションの選択画面から「トラブルシューティング」を選択しましょう。
3. トラブルシューティング画面の「詳細オプション」を選択しましょう。
4. 「コマンドプロンプト」をクリックしましょう。
5. コマンドプロンプトが起動したら次のコマンドを入力してEnterキーを押しましょう。
   bootrec /fixmbr
   bootrec /fixboot
   bootrec /scanos
   bootrec /rebuildbcd
6. BIOS設定画面から起動順序を元に戻します。
7. PCを再起動しましょう。

 

「Invalid system disk」と表示された時の対処法はこちら

システム復元を行う

復元ポイントが作成されている場合、「システムの復元」からシステムを復旧できる可能性があります。復元ポイントとは、パソコンのシステムを、以前保存したポイントまで差し戻す機能です。

ただし、システム復元では、データを復元することは出来ません。あくまでもシステムを復元し、変更された設定などを差し戻すための機能であることに留意しましょう。

システム復元を行う手順は、次の通りです。

1. 「詳細オプション」を選択しましょう。
2. オプションの選択画面から「トラブルシューティング」を選択しましょう。
3. トラブルシューティング画面の「詳細オプション」を選択しましょう。
4. 詳細オプション画面から「システム復元」を選択しましょう。

セーフモードでデバイスドライバを更新する

セーフモードとは、OSの機能を限定し、必要最小限のシステム環境でパソコンを起動する機能であり、「診断モード」とも呼ばれます。

セーフモードは「スタートアップ修復」の失敗画面から起動が可能ですが、セーフモードでも起動できない場合、パソコンに致命的な障害が起きていると考えられます。

このような場合、個人では対応できない上、むやみに起動しようとすると、パソコンが壊れてしまう恐れもあります。内部に残されたデータが必要な場合、私たちデータ復旧の専門家までご相談ください。

セーフモードを起動する手順は、次のとおりです。

1. 「詳細オプション」を選択しましょう。
2. オプションの選択画面から「トラブルシューティング」を選択しましょう。
3. トラブルシューティング画面の「詳細オプション」を選択しましょう。
4. 「詳細オプション」から「スタートアップ設定」を選択しましょう。
5. 「スタートアップ設定」から「再起動」を行いましょう。
6. キーボード上で「4」を選択し「4）セーフモードを有効にする」をクリックしましょう。

セーフモード起動時に行える操作について詳しくはこちら

ドライバーの更新

デバイスドライバとは、パソコンに接続された周辺機器をコントロールするソフトウェアです。古いデバイスドライバのままだと、ブルースクリーンにおちいることがあるため、デバイスドライバは都度更新しておきましょう。

 

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