HP EliteBookを初期化したいけれど、やり方やデータ消去の影響が不安ではありませんか？機種や状況に応じて適切な初期化方法を選ぶ必要があります。
- 動作が重くなってきたので出荷状態に戻したい
- PCを譲渡・売却する前にデータを消去したい
- Windowsが正常に起動しないのでリカバリしたい
初期化方法には複数あり、それぞれメリットやリスクが異なります。初期化すると、保存していたすべてのデータが消去されるため注意が必要です。
本記事では、HP EliteBookを初期化する手順を4つの方法で解説しながら、データ消失のリスクと対応策についても詳しく紹介しています。
もし重要なデータが残っている場合や、ストレージに不安がある場合は、初期化前に24時間365日無料で診断対応しているデータ復旧の専門業者へご相談ください。
目次
HP EliteBookを初期化する主な原因と注意点
HP EliteBookの初期化が必要となる理由はさまざまです。以下に代表的なケースを紹介し、それぞれの注意点も併せて解説します。
動作が遅くなった
使い続けるうちにアプリやデータが増え、システムが重くなることがあります。初期化することで軽量な状態に戻すことができますが、すべてのデータが消える点に注意しましょう。
Windowsが起動できない
システムファイルの破損などでOSが起動できなくなるケースもあります。この場合は、回復環境からの初期化やリカバリメディアを使用する手順が必要です。
PCの譲渡・売却前
個人情報を守るため、PCを他人に渡す前には初期化が必須です。回復環境やリカバリメディアを使って、データを完全に消去しましょう。
ウイルス感染やトラブル対策
最近、HP EliteBookの動作が遅くなったり、見覚えのないソフトが起動したりすることはありませんか？
こうした症状は、ウイルス感染や不正なソフトウェアの影響である可能性があり、放置すると個人情報の流出やシステムの深刻な不具合につながる恐れがあります。
特に、フリーソフトをインストールした直後や、不審なメールを開いた後に異常が発生した場合は要注意です。自力での対応を繰り返すことで状態が悪化し、初期化を行っても完全に解決できないケースもあります。
こうした場合は、無理に操作を続ける前に、専門のデータ復旧業者へ相談することが重要です。
HDDやSSD障害によるリセット不能
HP EliteBookのリセットがうまく進まない場合、HDDやSSDに物理的な障害が起きている可能性があります。ストレージ障害は、経年劣化や落下・衝撃などの外的ダメージによって発生します。
障害が進むと、「リセットが途中で止まる」「ストレージが認識されない」などの症状が表れます。HDDは異音や読み取り不良などの前兆が出やすい一方で、SSDは突然認識されなくなるケースも少なくありません。
物理障害は外見から判断できず、繰り返し操作すると状態を悪化させることがあります。異常に気付いた時点で、速やかに専門業者に相談することが重要です。まずは24時間365日無料で診断可能な専門業者に相談することをおすすめします。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「動作が重くなってきたので出荷状態に戻したい」「PCを譲渡・売却する前にデータを消去したい」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
しかし、初期化やデータ消去の操作を誤ると、必要なデータまで完全に失ってしまうことがあります。特に保存先を正しく確認しないまま作業を進めると、後から復元できない状態になるリスクがあるため注意が必要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
HP EliteBookを初期化する方法
HP EliteBookの初期化には、Windowsの設定から行う方法、回復環境やリカバリUSBを使う方法などがあります。症状に応じて適切な方法を選びましょう。
ただし、初期化を実行すると、保存されていたすべてのデータが削除されます。エラーなどの理由でやむを得ず初期化を行う必要がある場合でも、残しておきたい重要なデータがあるなら、初期化前にデータ復旧の専門業者へ相談することをおすすめします。
Windowsの設定から初期化
OSが起動可能な場合、設定メニューから簡単に初期化ができます。データの削除範囲を選べるのが特徴です。
- 「スタート」→「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」を開く
- 「このPCを初期状態に戻す」から「開始する」を選択
- 「すべて削除する」または「個人用ファイルを保持する」を選択し実行
回復領域から初期化
Windowsが起動しない場合は、内蔵の回復環境から初期化する方法があります。キー操作でリカバリモードに入ります。
- 電源を入れてすぐ「F11」キーを数回押す
- 「オプションの選択」→「トラブルシューティング」を選択
- 「Recovery Manager」→「システムの復元」を実行
USBリカバリメディアを使う
リカバリメディアを使えば、ストレージ交換後や回復領域が破損した場合でも初期化が可能です。
- 別PCでHP Cloud Recoveryツールを使いUSBリカバリメディアを作成
- EliteBookにUSBを挿し、ESCキーまたはF9キーでブートメニューを開く
- USBを選んで起動し、画面指示に従い初期化を進行
BIOS設定の初期化
設定のみを初期状態に戻したい場合は、BIOSから工場出荷時状態へリセットできます。この操作ではデータは削除されませんが、設定のみ初期化されるため注意が必要です。
- PC起動時に「F10」キーを押してBIOSを開く
- 「Exit」タブで「Load Setup Defaults」を選択
- 「Yes」で確定し、保存して終了
専門業者に相談する
初期化が途中で止まる、ストレージが認識されない、エラーが出るといった場合は、ストレージ障害の可能性があります。無理に初期化を進めるとデータが消去・破損するリスクがあります。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
