富士通製パソコンを使用中に「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」というエラーメッセージが表示され、不安になったことはありませんか?
- パソコンの動作が極端に遅くなった
- 異音や振動がHDDから発生している
- 突然フリーズや強制終了が繰り返される
この警告は、HDD内部で物理的な損傷が発生している可能性を示しています。誤った操作や放置をすると障害が進行し、保存している大切なデータが破損・消失するリスクが高まります。特に「まだ使える」と無理に利用を続けると、完全にアクセス不能になる危険もあります。
本記事では、「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」というメッセージが表示される原因を整理し、それぞれに応じた正しい対処法を解説します。データ消失を防ぐためにも、まずは無料診断(24時間365日対応)を利用し、安全に状況を確認してみましょう。
目次
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」の主な症状
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」の主な症状は次の通りです。
- 電源が全く入らない
- 電源は入るが画面が真っ黒
- hpのロゴ画面から進まない
- ビープ音がする・LEDランプが点滅する
- エラーメッセージが表示される
同じ症状でも、原因はさまざまです。HDDの状態を回復させるためには適切な対処法を実行する必要があります。状況を見誤り、適切でない対処法を実行してしまうと状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」の原因は、見た目や使用感から判断できるようなもの(起動ランプ・異音など)だけではないため、自己判断では原因を見誤ってしまうケースが多いです。そのため正確な原因を把握し起動させるには知見を持った業者の診断を受ける必要があります。
当社では相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」と表示される原因
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」というエラーメッセージが表示される場合には以下の原因が考えられます。
データの破損
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」というエラーメッセージが表示される場合、ハードディスク内のデータが破損してしまっていることが考えられます。このデータ破損は以下のような行動が原因で発生します。
- フォルダやファイルを誤って削除してしまった
- 誤って上書きしてしまった
- HDDを誤ってフォーマットしてしまった
- HDDのデータにアクセス中にケーブルを抜いてしまって
- 正しい方法でHDDを取りはずさなかった
軽度のデータ破損の場合、Windowsに内蔵された修復ツールを使ってデータを復旧できることがあります。ただし操作を誤ると、上書きが進んでしまったり、上手く復元できずデータが文字化けしてしまうこともあるので失いたくないデータがある場合は専門業者に相談することをおすすめします。
物理的な故障
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」というメッセージが表示された場合、HDD内部に物理的な故障が発生している可能性が非常に高いです。たとえば、異音がする、以前より動作が遅い、突然フリーズすることが増えたといった兆候があれば、すでに障害が進行している可能性があります。
HDD内部では、ヘッドやモーター、ディスク面などが高速で動作しており、衝撃や経年劣化によってこれらの部品が破損すると、データの読み書きが正しく行えなくなります。その結果、保存されていた大切なデータにアクセスできなくなる恐れがあります。
このような状態で無理に電源を入れ続けたり、操作を繰り返すと、障害が悪化し、取り返しのつかないデータ消失につながる危険性もあります。
当社では、HDDの物理故障によるトラブルに対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しています。警告表示が出た場合は、まずはご相談ください。大切なデータを安全に取り戻すための最適な方法をご提案いたします。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」と富士通製パソコンで表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」と表示された際の対処法
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」と表示された場合の対処法は以下の通りです。
ケーブルの接続状態を確認する
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」というエラーメッセージが表示された場合は、まずACアダプターとUSBケーブルの抜き差しを行って問題が改善されるか確認しましょう。
ケーブルがしっかり接続されていなかったり、USBケーブルが断線してしまい、エラーメッセージが表示される場合もあります。
データ復旧ソフトを使用する
「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」と表示された場合、軽度なデータ破損であればデータ復旧ソフトで復旧可能なことがあります。
ただしデータ復元ソフトには復旧の不完全性があるため、文字化けや一部破損が生じる可能性があります。また物理的な故障には一切対応できないため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。
データ復旧業者に依頼する
データ復旧業者は専門知識と高度な設備を備え、さまざまな障害に最適な復旧手法を適用できます。特にクリーンルームなどの特殊施設を活用し、個人では対応が難しいハードディスクの開封作業や復旧作業を安全かつ確実に行います。
重要なデータの復旧を確実に行いたい場合は、専門業者への依頼が最適です。これにより、安全で迅速なデータ復旧が可能になります。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。