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富士通パソコンでUSBから起動できない原因と対処法|BIOS設定やUSB形式の見直しで解決

富士通のノートパソコンでUSBから起動しようとしたのに、うまくいかずお困りではありませんか?

  • 起動時にUSBメモリが認識されない
  • Boot MenuにUSBが表示されない
  • USBから起動してもすぐ元の画面に戻ってしまう

こうした状況はBIOS/UEFIの設定ミスや、USBメモリの作成形式の不備、USBポートの相性などが関係していることが多く、正しい手順を踏めば解決するケースが大半です。
設定を誤るとデータ破損やシステムの起動不良を引き起こすリスクもあるため、安全な方法で一つずつ確認していくことが大切です。
この記事では、USBから起動できない原因と、今すぐ試せる対処方法をステップ形式で丁寧にご紹介します。
どうしても改善しない場合や、大切なデータが保存されたまま起動できない場合には、デジタルデータリカバリーが24時間365日対応・初期診断無料でご相談を承っています。

富士通パソコンでUSB起動できない原因

USB起動できない場合、富士通パソコン特有のBIOS設定やUSBポートの仕様が影響していることがあります。ここでは代表的な原因を紹介し、それぞれに対応する対処法につなげていきます。

BIOS/UEFIの設定不備

Secure Bootが有効なままになっている、CSM/Legacy Bootが無効、USBの起動優先順位が下位などの設定が影響し、USBからの起動が行われないケースがあります。

USBが除外デバイスに設定されている

富士通の一部BIOSでは「Excluded from boot order(起動除外)」にUSBが入っている場合があり、そのままだとUSBから起動できません。「Boot priority order」に戻す必要があります。

USBメモリの作成形式が不適切

USBがNTFS形式や不正な構成で作成されていると、UEFI環境では認識されないことがあります。FAT32形式で、公式ツールなどを使って再作成するのが推奨です。

USBポートの相性問題

USB3.0ポートからは起動できない機種も多く、USB2.0ポートでのみ起動可能な場合があります。特に旧型モデルではこの傾向が顕著です。

ストレージ自体の物理的な障害

パソコンが起動しないトラブルの背景には、HDDやSSDといったストレージ自体の物理的な障害が潜んでいることがあります。内部の部品が経年劣化や衝撃などで破損していると、OSはおろかUSBメモリからの起動すら正常に行えず、デバイスそのものが認識されない状態に陥ることもあります。特に「カチカチ」「ジー」といった異音がする場合や、極端に動作が遅い場合は要注意です。

こうした物理障害は、自力での診断や修復が非常に難しく、通電を繰り返すことで内部の損傷が拡大し、データ復旧が不可能になるリスクもあります。症状が出ている段階で早急に電源を切り、専門のデータ復旧業者に相談することで、貴重なデータを守れる可能性が高まります。


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【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「富士通パソコンでUSB起動できない」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

富士通パソコンでUSBから起動できない場合、設定やストレージの不具合が原因と考えられます。安易に初期化や再インストールを行うと、保存されていたデータに二度とアクセスできなくなる可能性があるため、重要なデータがある場合は、操作を止めて専門業者に相談することが賢明です。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

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USBから起動できないときの対処法

USB起動の問題は、多くの場合設定や物理接続の見直しで改善できます。以下の手順を一つずつ実行してみてください。

BIOS設定を見直す

Secure Bootや起動優先順位の設定が原因でUSBが無視されている場合、正しく設定を変更することで起動可能になります。

BIOS設定変更手順
  1. 電源を入れた直後に「F2」キーを押してBIOS画面を開きます。
  2. [Boot]メニューで「Boot Priority Order」でUSBを最上位にします。
  3. [Secure Boot]を「Disabled」に変更。
  4. [CSM]または[Legacy Boot]を「Enabled」に変更。
  5. F10キーで保存して再起動します。

除外された起動デバイスからUSBを戻す

「Excluded from boot order」にUSBが含まれていると起動できません。正しいリストに移動させましょう。

起動順設定の修正手順
  1. BIOSの[Boot]メニューを開きます。
  2. 「Excluded from boot order」の中にUSBがあるか確認。
  3. USBを選択して「x」キー(機種による)で「Boot priority order」へ移動。
  4. 保存して再起動。

USBメモリを再作成する

USBメモリ自体に問題があると、BIOSに認識されません。再作成時の形式にも注意が必要です。

USB再作成のポイント
  1. FAT32形式でUSBをフォーマットします。
  2. Microsoft公式ツールやRufusを使って起動可能USBを再作成。
  3. UEFI環境ではFAT32形式である必要があります。
  4. 作成後、再度USB起動を試みます。

文字化けや一部破損の可能性があるため、大切なデータがある場合は無理な起動を避け、専門業者に問い合わせるのが安心です。

USBポートを変更する

USB3.0ポートでは起動できない機種もあります。必ずUSB2.0ポートでテストしてください。

ポート変更手順
  1. USBメモリを取り外します。
  2. USB2.0ポート(黒色)に接続します。
  3. F12キーでBoot Menuを開いてUSBを選択します。

不要な周辺機器を取り外す

USB以外の外部機器が干渉する可能性があるため、最小構成での起動を行います。

外部機器取り外し手順
  1. パソコンの電源を切ります。
  2. USBメモリ以外のすべてのUSB機器・外部HDD・SDカードを外します。
  3. 再度起動し、USBからの起動を試みます。

専門業者に相談する

ここまでの対処を行ってもUSB起動ができない場合、USBメモリやポートの故障、マザーボード側の不具合などの可能性もあります。
誤操作によるデータ消失のリスクを防ぐためにも、専門業者への相談をおすすめします。
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初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、お気軽にご相談ください。

※1 2011年1月〜2023年10月までの累計相談件数

※2 復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。完全復旧57.8%、一部復旧を含め91.5%(2023年10月実績)

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

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よくある質問

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いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

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復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

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電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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