突然の不具合や起動エラーに備えて、リカバリディスク（USB）を作っておきたいと考えていませんか？
- PCに不具合が起きても自力で初期化できるようにしたい
- HDDを交換した後に再セットアップできるよう準備したい
- リカバリUSBを無くした／元々付属していなかった
こうした場面では、「回復ドライブ」や「リカバリディスク」が非常に有効です。
万が一に備えたリカバリディスクがないと、データもOSも戻せないリスクがあります。
本記事では、富士通パソコンにおけるリカバリUSBの作成手順、有償購入の方法、実際の使用方法までステップ形式でわかりやすく紹介しています。
失いたくないデータがある場合や作成前に不具合が起きている場合は、データ復旧の専門業者への相談をおすすめします。私たちデジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。
目次
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「パソコンに不具合が起きてリカバリUSBが必要になった、、」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
不具合が起きた状態で何度も起動を試みたり、リカバリ手順を誤って操作することで状況を悪化させてしまうケースがあります。リカバリUSBが必要になるようなトラブルでは、ストレージやシステムに深刻な異常がある可能性もあり、自力での復旧はリスクを伴います。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
富士通パソコンのリカバリUSB作成・入手方法
富士通パソコンの復元や初期化に使える「リカバリUSB」は、Windowsの回復ドライブ機能を使って自作することが可能です。万一作成できない場合は、純正リカバリUSBの購入も検討しましょう。
リカバリUSB（回復ドライブ）の作成手順
Windows 10/11では、「回復ドライブ」機能を使ってUSBメモリにシステムの復元情報を保存することができます。
- 32GB以上の空USBメモリを用意（他データは事前にバックアップ）
- 「スタート」→「Windowsツール」→「回復ドライブ」を開く
- 「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」にチェックを入れる
- USBメモリを選択し、「作成」ボタンで開始（最大2時間程度）
- 作成完了後はUSBメモリを安全に保管
リカバリUSBメモリの購入方法
自作が難しい場合や、すでに不具合で作成できない状況では、富士通が提供する純正のリカバリUSBを購入することも可能です。
- 富士通公式サポートページを開く
- 型番やシリアル番号から対象機種を検索
- 「リカバリUSBメモリ」の購入手続きを進める
- 必要に応じてFMV WEB MARTなどでも購入可能
USBリカバリを使った初期化の手順
作成済みまたは購入済みのリカバリUSBを使えば、PCを工場出荷状態へ戻すことができます。大切なデータは事前にバックアップしてください。
- パソコンの電源を切る
- リカバリUSBを挿入して電源を入れる
- 「FUJITSU」ロゴが出たらF12キーを数回押す
- 起動メニューから「USBメモリ」を選択しEnter
- 表示されるリカバリ画面で手順に従って操作
初期化するとCドライブのデータは完全に消えるため、事前バックアップが必須です。
専門業者に相談する
リカバリUSBの作成前にすでに不具合が発生している、あるいは初期化前にデータを取り出したい場合は、早急に専門業者への相談をご検討ください。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
