FRONTIER（フロンティア）製パソコンが突然起動しなくなり、つい何度も電源を入れ直してはいませんか？その行動、実は大変危険です。次のような症状がある場合、内部で深刻な障害が起きている可能性があります。
操作を誤ると。HDDやSSDなど内部ストレージの損傷が進み、大切なデータが完全に消失してしまうリスクがあります。復旧できたはずのデータまで取り戻せなくなるケースも珍しくありません。
本記事では、FRONTIER製PCが起動しないときに考えられる主な原因と、自分でできる初期対応の手順を、データを守る観点から詳しく解説しています。
もし重要なデータが入っていて「できるだけ安全に復旧させたい」と感じている方は、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。状況を正確に見極め、最適な復旧方法をご提案します。
目次
FRONTIER PCが起動しない主な症状
FRONTIER PCが起動しない際の主な症状は次の通りです。
- 電源ボタンを押しても反応がない
- ファンは回るが画面が映らない
- 起動途中でフリーズする
- Windowsが起動しない
同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪二度と解決できなくなる可能性があります。
正常に使用できない原因は、見た目や使用感だけでは判断できないため、自己判断では原因を見誤るケースが多いです。そのため正確な原因を把握し、適切な対応をするには専門業者の診断が必要です。
当社では相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。
FRONTIER PCが起動しない主な原因
FRONTIER製PCが起動しない場合、さまざまな原因が考えられます。ここでは、代表的な原因を紹介します。
電源ケーブルや電源ユニットの不具合
電源ケーブルがしっかり接続されていなかったり、電源ユニット自体が故障していると、PCが起動しません。
メモリやストレージの接触不良
メモリやストレージ（HDD/SSD）が正しく取り付けられていないと、PCが正常に起動しないことがあります。
BIOSの設定ミス
BIOSの設定が誤っていると、HDDやSSDが認識されず、PCが起動しない原因になります。
システムファイルが破損
FRONTIER製PCが起動しない原因のひとつに、システムファイルの破損があります。システムファイルは、Windowsを正常に起動・動作させるために必要な基本プログラムや設定情報で、これらが壊れるとエラーが表示されたり、起動が途中で止まることがあります。
電源の強制終了やアップデート中のトラブルが原因で破損することも多く、「起動に時間がかかる」「エラー画面で進まない」といった症状が現れる場合は注意が必要です。放置すると起動不能となり、データにもアクセスできなくなるおそれがあるため、早めに専門業者へ相談することが重要です。
ハードウェアの故障
FRONTIER製PCが起動しない原因として、HDDやSSDなどのストレージに物理的な故障が発生している可能性があります。これは、落下や衝撃、長期間の使用による部品の摩耗などが原因で、内部の精密部品が損傷し、データの読み取りができなくなるケースです。
「電源は入るのにファイルが開かない」「HDDから異音がする」「突然認識されなくなった」といった症状がある場合、すでにストレージ内部で異常が起きている可能性があります。わずかな損傷でもデータの読み込みに支障をきたすことがあり、通電や分解を繰り返すと状態を悪化させてしまうリスクもあります。
こうしたトラブルは見た目では判断しにくいため、異常を感じた時点で専門業者に相談し、正確な診断を受けることが重要です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
法人向けデータ復旧サービスをお探しの方へ
法人のお客様では、社内サーバやRAID構成のストレージ、業務用PCや外付けHDDといった社内のデータ環境でトラブルが起きると、単なるデータ損失だけでなく、業務停止や情報漏えいリスクにつながるおそれがあります。
「自分で試してよいのか」「どのタイミングで専門業者に相談すべきか」判断に迷われる法人ご担当者様も少なくありません。当社では、法人専任のアドバイザーが状況を伺い、最適な復旧プランをご案内します。
サーバやNASなど機器を社外に持ち出せない場合は、専門エンジニアによる出張訪問での診断・復旧にも対応しています。セキュリティ体制や復旧事例、よくある質問は、以下の法人向け専用ページにまとめています。業務データの復旧でお困りの際は、こちらもあわせてご覧ください。
FRONTIER PCが起動しない場合の対処法
FRONTIER PCが起動しない場合、以下の対処法を試してみましょう。
電源ケーブルと電源ユニットを確認する
PCが全く起動しない場合、まず電源ケーブルや電源ユニットのチェックを行いましょう。
- 電源ケーブルが正しく接続されているか確認する。
- 別のコンセントや電源タップを試す。
- 電源ユニットが故障している場合は交換を検討する。
メモリ・ストレージの抜き差しと動作チェック
ファンは回るが画面が出ない場合は、メモリの接触不良が多く、挿し直しによって改善する可能性があります。
- PCの電源を切り、側面パネルを外します。
- メモリモジュールを一度取り外し、ホコリを除去して再装着します。
- SSDやHDDのSATAケーブルも一度外し、正しく接続し直します。
BIOS設定の初期化とストレージ認識の確認
BIOSが表示される場合は、設定のリセットやストレージ認識を確認しましょう。
- 電源投入後、F2やDeleteキーを連打してBIOSに入ります。
- ストレージが正しく認識されているかを確認します。
- 設定リセット（Load Default）を実行し、保存して再起動します。
スタートアップ修復を試す
Windowsのスタートアップ修復を試すことで、OSの問題を解決できる場合があります。
専門業者に相談する
紹介した対処法を試してもFRONTIER製PCが起動しない場合、システムファイルの破損やHDD自体の故障が原因となっている可能性があります。このまま自己判断で操作を続けると、システム領域や保存データに上書きが発生し、状態がさらに悪化する恐れがあります。
大切なデータを守るためにも、早めに専門業者へ相談することが重要です。
当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」と判断されたケースも含め、8,000件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を維持し、FRONTIER製PCに関する対応実績も豊富です。
初期診断無料で、24時間365日対応しています。突然の起動トラブルでお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。
※1：算出期間：2016年6月1日～
※２：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1（※1）。累計50万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超（※4）」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
※4：算出期間：2016年6月1日～
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
