FRONTIER（フロンティア）製パソコンが突然起動しなくなり、つい何度も電源を入れ直してはいませんか？その行動、実は大変危険です。次のような症状がある場合、内部で深刻な障害が起きている可能性があります。
操作を誤ると。HDDやSSDなど内部ストレージの損傷が進み、大切なデータが完全に消失してしまうリスクがあります。復旧できたはずのデータまで取り戻せなくなるケースも珍しくありません。
本記事では、FRONTIER製PCが起動しないときに考えられる主な原因と、自分でできる初期対応の手順を、データを守る観点から詳しく解説しています。
もし重要なデータが入っていて「できるだけ安全に復旧させたい」と感じている方は、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。状況を正確に見極め、最適な復旧方法をご提案します。
目次
FRONTIER PCが起動しない主な症状
FRONTIER PCが起動しない際の主な症状は次の通りです。
- 電源ボタンを押しても反応がない
- ファンは回るが画面が映らない
- 起動途中でフリーズする
- Windowsが起動しない
同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪二度と解決できなくなる可能性があります。
正常に使用できない原因は、見た目や使用感だけでは判断できないため、自己判断では原因を見誤るケースが多いです。そのため正確な原因を把握し、適切な対応をするには専門業者の診断が必要です。
当社では相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。
FRONTIER PCが起動しない主な原因
FRONTIER製PCが起動しない場合、さまざまな原因が考えられます。ここでは、代表的な原因を紹介します。
電源ケーブルや電源ユニットの不具合
電源ケーブルがしっかり接続されていなかったり、電源ユニット自体が故障していると、PCが起動しません。
メモリやストレージの接触不良
メモリやストレージ（HDD/SSD）が正しく取り付けられていないと、PCが正常に起動しないことがあります。
BIOSの設定ミス
BIOSの設定が誤っていると、HDDやSSDが認識されず、PCが起動しない原因になります。
システムファイルが破損
FRONTIER製PCが起動しない原因のひとつに、システムファイルの破損があります。システムファイルは、Windowsを正常に起動・動作させるために必要な基本プログラムや設定情報で、これらが壊れるとエラーが表示されたり、起動が途中で止まることがあります。
電源の強制終了やアップデート中のトラブルが原因で破損することも多く、「起動に時間がかかる」「エラー画面で進まない」といった症状が現れる場合は注意が必要です。放置すると起動不能となり、データにもアクセスできなくなるおそれがあるため、早めに専門業者へ相談することが重要です。
ハードウェアの故障
FRONTIER製PCが起動しない原因として、HDDやSSDなどのストレージに物理的な故障が発生している可能性があります。これは、落下や衝撃、長期間の使用による部品の摩耗などが原因で、内部の精密部品が損傷し、データの読み取りができなくなるケースです。
「電源は入るのにファイルが開かない」「HDDから異音がする」「突然認識されなくなった」といった症状がある場合、すでにストレージ内部で異常が起きている可能性があります。わずかな損傷でもデータの読み込みに支障をきたすことがあり、通電や分解を繰り返すと状態を悪化させてしまうリスクもあります。
こうしたトラブルは見た目では判断しにくいため、異常を感じた時点で専門業者に相談し、正確な診断を受けることが重要です。
当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
FRONTIER PCが起動しない場合の対処法
FRONTIER PCが起動しない場合、以下の対処法を試してみましょう。
電源ケーブルと電源ユニットを確認する
PCが全く起動しない場合、まず電源ケーブルや電源ユニットのチェックを行いましょう。
- 電源ケーブルが正しく接続されているか確認する。
- 別のコンセントや電源タップを試す。
- 電源ユニットが故障している場合は交換を検討する。
メモリ・ストレージの抜き差しと動作チェック
ファンは回るが画面が出ない場合は、メモリの接触不良が多く、挿し直しによって改善する可能性があります。
- PCの電源を切り、側面パネルを外します。
- メモリモジュールを一度取り外し、ホコリを除去して再装着します。
- SSDやHDDのSATAケーブルも一度外し、正しく接続し直します。
BIOS設定の初期化とストレージ認識の確認
BIOSが表示される場合は、設定のリセットやストレージ認識を確認しましょう。
- 電源投入後、F2やDeleteキーを連打してBIOSに入ります。
- ストレージが正しく認識されているかを確認します。
- 設定リセット（Load Default）を実行し、保存して再起動します。
スタートアップ修復を試す
Windowsのスタートアップ修復を試すことで、OSの問題を解決できる場合があります。
専門業者に相談する
紹介した対処法を試してもFRONTIER製PCが起動しない場合、システムファイルの破損やHDD自体の故障が原因となっている可能性があります。このまま自己判断で操作を続けると、システム領域や保存データに上書きが発生し、状態がさらに悪化する恐れがあります。
大切なデータを守るためにも、早めに専門業者へ相談することが重要です。
当社デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」と判断されたケースも含め、7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を維持し、FRONTIER製PCに関する対応実績も豊富です。
初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。突然の起動トラブルでお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。
※1：算出期間：2016年6月1日～
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
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初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
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電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
