Windowsで「セキュリティ上の理由でファイルを開けない」と表示されたときの対処法

ダウンロードしたファイルや他のPCから受け取った資料を開こうとした際、

• 「セキュリティ上の理由によりこのファイルは開けません」と表示された
• Officeファイルが編集不可で読み取り専用になる
• 実行ファイルが自動でブロックされる

このような状況に直面し、戸惑った経験はありませんか？これは、Windowsが外部から取得したファイルを「安全性が確認できないもの」と判断し、自動的にアクセスを制限している状態です。セキュリティ機能による防御ではありますが、業務や学習に必要なファイルが使えないと大きな支障になります。

慌てて設定を無効にすると、逆に本物のウイルスに感染する危険もあるため、正しい手順で解除することが重要です。

本記事では、「このファイルは開けません」エラーが表示される原因と、ファイルのブロックを安全に解除する方法、アクセス権限の確認手順までをわかりやすく解説しています。

もし重要な資料や業務ファイルが開けずお困りの場合は、無料の初期診断（24時間365日対応）をご利用ください。安全性を確保しながら、確実にアクセスできる環境を整えます。

エラーが発生する主な原因

セキュリティに関するこの種のエラーは、Windowsの保護機能やファイルの状態に起因しています。原因を正しく把握することで、安全かつ迅速に復旧できます。

Windowsによるファイルのブロック

ダウンロードファイルやメール添付データなどは、Windowsのセキュリティ機能により自動的にブロックされることがあります。特に「このファイルは他のコンピューターからのものです」と表示された場合、該当します。

アクセス権限や所有権の問題

共有ファイルや他ユーザーから取得したファイルでは、自分のアカウントに読み取り権限や所有権がない場合、アクセスが制限されます。

SmartScreenやウイルス対策の影響

Windows Defenderや他社製のセキュリティソフトがファイルを危険と判断し、起動や開封をブロックする場合があります。とくに実行ファイルやマクロ付きドキュメントで起こりやすいです。

ファイルの破損や拡張子の不一致

ファイルが途中でダウンロード中断されたり、不正な形式で保存された場合は、開こうとするとエラーになります。拡張子の修正ミスも含め、ファイル自体の確認が必要です。

Windowsシステムやアプリの異常

Windows Updateの適用後やシステムに異常が発生した際、ファイルの関連付けやセキュリティポリシーの設定が正しく機能しなくなることがあります。これにより、特定のアプリケーションが起動しなかったり、ファイルが開けなくなったりするトラブルにつながる可能性があります。

このような状態を放置すると業務や作業に支障が出るおそれがあるため、適切な診断と技術的対応を行うことが、データを守るための鍵になります。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

データトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

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大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

ファイルを開けないときの対処法

以下の手順を順番に試すことで、ブロックされたファイルの解除や、アクセス不能状態からの復旧を目指せます。

ブロック解除の設定手順

最も多い原因がこの「ブロック」です。プロパティ画面から解除できます。

アクセス権と所有権の変更

自分のアカウントにファイルを操作する権限がないと、エラーになります。以下の操作で確認・付与できます。

ウイルス対策やSmartScreenの確認

セキュリティソフトが誤検知している可能性もあります。ウイルススキャン後、必要に応じて一時的に機能を停止して試します（必ず自己責任で実行してください）。

ファイルの再取得

破損や保存ミスのあるファイルは、元の信頼できる送信元から再ダウンロード・再送信を依頼するのが確実です。

アプリや拡張子の関連付け確認

ファイルに対応したプログラムがない、または不適切なアプリが設定されていると開けないことがあります。

SFC（システムファイルチェッカー）の実行

Windowsのシステム不具合が原因の可能性もあります。「sfc /scannow」で修復を試みましょう。

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「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
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※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。