PC、SDカード、USBメモリ、外付けHDDなど、どんな記憶媒体でもデータトラブルが起きたとき、復元ソフトを使うのが一つの方法です。

しかし、本当に大事なデータなら、リスクをよく考えて行動しましょう。ソフトを使って誤った操作をすると、データが完全に失われる危険性があります。

この記事では、復元ソフトのメリットとデメリット、使うときの注意点を紹介します。この記事を参考に、安全にデータを復元してください。

データ復元ソフトで復元できない主な症状や原因

データ復元ソフトは多くの場合、失われたファイルを取り戻すのに非常に効果的です。しかし、すべての状況で成功するわけではありません。特定の条件下では、ソフトウェアによる復元が困難または不可能になることがあります。

データ復元ソフトで復元できない主な症状や原因は次の通りです。

①物理的な障害がある場合

HDDから異音（カチカチ、カタカタなど）がする場合や、CRC（巡回冗長検査）エラーが発生している場合、これらはHDDの物理的な損傷を示唆しています。

物理的な障害は、HDD内部の部品が損傷を受けていることが多く、ソフトウェアでの復元は困難です。このような場合は、専門のデータ復旧業者に依頼する必要があります。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで365日24時間体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

②データの上書き

データ復元ソフトのインストールや操作ミスによりデータが上書きされた場合、元のデータの復元はほぼ不可能です。特に、無計画な操作を続けることで、さらにデータが上書きされ、完全に失われる可能性があります。データが消失した場合は、速やかに復元作業を行うことが重要です。

③暗号化されたデータ

暗号化されたデータは、復元が非常に困難です。特に、暗号化キーが失われた場合、データ復元ソフトでも復元は不可能です。暗号化されたファイルを復元するためには、暗号化キーが必要となります。

④重度の論理障害

ファイルシステムの破損などの論理的な障害も、データ復元を困難にします。例えば、ディスクのフォーマットやパーティションの誤削除などが原因で、ファイルシステム自体が認識できなくなることがあります。

このような場合、パーティションの修復やディスクの再構築などの専門知識や各種のトラブルに最適な復元ツールによる修復が必要となりますが、自力での修復作業は機器にさらなる負荷をかける可能性があり、データの損失リスクが高まるため、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

⑤未対応の機器やファイルシステム

データ復元ソフトが対応していない新しい機器や特殊なファイルシステムの場合、復元ができないことがあります。例えば、最新のSSDや特定の企業向けファイルシステムなどが該当します。この場合、対応する復元ソフトが提供されるまで待つか、専門の復旧業者に相談する必要があります。

復元ソフトのメリット・デメリット

データ復元ソフトのメリットとデメリットは以下のとおりです。

メリット

• 比較的安価でデータ復旧ができる可能性がある
• 専門業者への依頼よりも手間をかけずにデータ復旧できる可能性がある
• 軽度の論理障害であれば自分で対応できる

デメリット

• 物理障害がある場合に使用すると症状が悪化する危険性がある
• 不慣れなソフトのため、使い方を誤って復旧の可能性を下げてしまう危険がある
• データを上書きしてしまい、完全に喪失させる可能性がある
• 復元に失敗しても補償されない場合が多い
• 復元率が高くても、物理障害や重度の論理障害には対応できない

データ復元ソフトは費用面で負担が少ないメリットがありますが、使用にはリスクも伴います。特に物理障害がある場合や、パソコンに詳しくない場合は、復元ソフトを使用する前に専門家に相談するのが賢明です。