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パソコン

【Mac・Windows対応】エラーコード-43とは?原因と対処法を徹底解説

  • Macでファイルをゴミ箱に入れようとしたら「エラーコード -43」と出て削除できない
  • WindowsでUSBメモリや外付けHDDを接続すると「エラーコード43」が表示され使えない
  • 再起動・再接続しても状況が改善しない

これらのエラーは、macOSでは「ファイルの位置や名前に問題がある」可能性があり、Windowsでは「ハードウェアまたはドライバーの異常」が主な原因です。

原因を正しく見極めずに誤った対処をすると、ファイルが完全に消失したり、USB機器自体が使用不能になるリスクが高まります。

本記事では、MacとWindowsそれぞれで表示されるエラーコード43の違いと原因、そして安全かつ効果的な対処法を、具体的な手順付きで丁寧に解説します。

万が一、症状が解決しない場合や、大切なデータが関係している場合は、私たちが24時間365日体制で無料診断を行っています。まずはお気軽にご相談ください。

macOSでエラーコード-43が表示される原因

macOSでエラーコード-43が表示される場合、主にFinderでファイルやフォルダの削除・移動・コピーを行う際に何らかの異常が生じていることが考えられます。以下のような原因が挙げられます。

ファイル名やフォルダ名に特殊文字や長すぎる名前が含まれている

macOSではファイル名に使用できない文字(例:スラッシュ /、コロン :)や、過度に長い名前が原因で操作ができず、エラー-43が表示されることがあります。

ファイルやフォルダが移動・削除済み、または見つからない

Finder上で表示されていても、実際にはすでに削除・移動されているファイルやフォルダを操作しようとした場合にエラーが発生します。

ファイルやフォルダがロックされている

ロックされているファイル・フォルダは削除や移動の対象にできないため、操作中にエラーが表示されることがあります。

パス階層が深すぎる

フォルダの階層がmacOSのシステム制限を超えてしまうと、アクセス不能となり、エラーを引き起こします。

アクセス権限の問題

ファイルやフォルダへのアクセス権限が不足していると、Finderからの操作が制限され、エラーにつながります。

Finderの一時的な不具合

Finder自体が一時的に不安定な状態にある場合、ファイル操作時に予期せぬエラーが表示されることがあります。

ファイルやフォルダの破損

macOSでエラーコード「-43」が表示される原因のひとつに、ファイルやフォルダの破損があります。削除や移動を実行した際、対象のファイルが壊れていたり、参照している情報が失われていると、このエラーが発生します。

バックアップのない状態で無理に操作を続けると、破損が広がったり、ほかのデータに影響が及ぶ可能性があります。大切なデータが含まれている場合は自己判断での操作を避け、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。

外部ストレージやネットワークドライブの接続・認識エラー

macOSでファイルの移動や削除を行った際に「エラーコード -43」が表示される場合、外付けHDDやUSBメモリ、NASなどの外部ストレージ、またはネットワークドライブの接続に問題が発生している可能性があります。たとえば、使用中に接続が不安定になった、無理に取り外した、ネットワーク環境が切断されたといった状況があれば注意が必要です。

このエラーは、macOSが対象のファイルやフォルダの場所を認識できなくなっている状態で発生します。背景には、ドライブ内部のファイル構造の破損や、ストレージそのものの劣化・損傷が潜んでいることもあり、放置していると保存されていたデータが読み込めなくなる、あるいは完全に消失してしまう危険性もあります。

特に、エラーが頻発する場合や、他のファイルにも影響が出始めている場合は、障害が広がっているサインと考えられます。

当社では、外部ストレージやネットワークドライブに関連するトラブルにも対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しています。エラーコード -43が表示されるようになったら、まずはご相談ください。大切なデータを安全に取り戻すための最適な方法をご提案いたします。


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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

エラーコード-43が表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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macOSのエラーコード-43に対する対処法

Finderでエラーコード-43が表示された場合、多くのケースではファイル名や権限の問題、一時的な不具合などを解消することで改善できます。以下に、実際の対処手順を詳細に解説します。

ファイル名やフォルダ名を短くし、特殊文字を取り除く

macOSで使えない文字(例:/、:)が含まれていたり、ファイル名が長すぎる場合は、名称を短くし英数字のみで構成することでエラーを回避できることがあります。

ファイル名やフォルダ名を修正する
  1. Finderで対象ファイルまたはフォルダを選択し、Enterキーを押して名前を変更モードにします。
  2. ファイル名を20文字以内の英数字に変更し、スラッシュ(/)やコロン(:)などの特殊文字を削除します。
  3. Enterで確定後、再度ファイルの削除や移動などを試してみてください。

Finderを強制終了して再起動する

Finderの一時的な動作不良によりエラーが発生している場合は、Finderを一度強制終了して再起動することで問題が解決することがあります。

Finderを再起動する
  1. 「Command + Option + Esc」キーを同時に押して「アプリケーションの強制終了」ウィンドウを開きます。
  2. リストから「Finder」を選択し、「再度開く」をクリックします。
  3. Finderが再起動した後、再度ファイル操作を試してください。

PRAM/NVRAMをリセットする

macOSではシステム設定の一部がNVRAM(またはPRAM)に保存されており、これをリセットすることで不具合が解消されることがあります。

PRAM/NVRAMをリセットする
  1. Macの電源を一度切り、電源ボタンを押してすぐ「Command + Option + P + R」キーを同時に押し続けます。
  2. 20秒ほど経過後にキーを離します。Appleロゴが2回表示されたら成功です。
  3. 通常起動後、ファイル操作を再確認します。

ディスクユーティリティで「First Aid」を実行する

ファイルシステム上の軽微なエラーが原因の場合は、「First Aid」機能での修復が有効です。

ディスクユーティリティで「First Aid」を実行する
  1. 「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ディスクユーティリティ」を開きます。
  2. 左側のリストから該当のボリュームまたはディスクを選択します。
  3. 上部の「First Aid」をクリックし、「実行」で修復を開始します。
  4. 完了後、ファイル操作を再試行します。

ファイルやフォルダのロックを解除する

ロックされているファイルやフォルダは削除・移動ができず、エラー-43が表示されます。情報ウィンドウからロック状態を確認して解除しましょう。

ファイルやフォルダのロックを解除する
  1. Finderで対象のファイルまたはフォルダを右クリックし、「情報を見る」を選択します。
  2. 情報ウィンドウ内の「ロック」のチェックボックスにチェックが入っていれば、それを外します。
  3. ロックが解除されたら、再度削除や移動の操作を試みます。

アクセス権限を確認・修正する

ユーザーに十分なアクセス権限が与えられていないと、ファイルやフォルダの操作がブロックされます。「情報を見る」から権限設定を確認し、必要に応じて修正します。

アクセス権限を確認・修正する
  1. 対象ファイルやフォルダを右クリックして「情報を見る」を開きます。
  2. 下部の「共有とアクセス権」を展開し、自分のユーザー名が「読み/書き」になっているか確認します。
  3. 変更が必要な場合はカギのアイコンをクリックしてパスワードを入力し、権限を編集して「読み/書き」に変更します。

外部ドライブやネットワークドライブの接続を確認する

接続している外部ストレージやネットワークドライブが正常にマウントされていない場合、ファイル操作に失敗しエラーが発生することがあります。

外部ドライブやネットワークドライブの接続を確認する
  1. Finderのサイドバーに接続済みのドライブが表示されているか確認します。
  2. 認識されていない場合は、USBを抜き差しする、または「ネットワーク」から再接続を行います。
  3. ドライブが表示されたら、対象ファイルへの操作を再試行します。

ファイルやフォルダのパス階層を浅くする

macOSではパスの文字数が制限を超えると操作ができなくなります。階層を浅い場所に移動することでエラーが回避されることがあります。

ファイルやフォルダのパス階層を浅くする
  1. 対象ファイルやフォルダをデスクトップなど、ルートに近い場所へドラッグします。
  2. ファイル名もできるだけ短くし、特殊文字を含まないように変更します。
  3. その状態で再度コピーや削除の操作を行い、エラーが発生しないか確認します。

これらの対処法で問題が改善しない場合、ファイルやディスクに深刻な障害がある可能性があります。無理に操作を続けるとデータが完全に失われる危険もあるため、専門業者への相談をおすすめします。

「ファイルが削除できない」「ドライブが認識されない」などのトラブルでお困りの場合は、まずはデジタルデータリカバリーにご相談ください。初期診断・見積もりは無料。24時間365日体制で迅速に対応いたします。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

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営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

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弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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