【0xc0000225】「お使いのPCは修復する必要があります」エラーの原因と対処法

パソコンの電源を入れた直後に「お使いのPCは修復する必要があります」と表示され、エラーコード「0xc0000225」が出て起動できない――このようなエラーは、何の前触れもなく突然発生します。

• 起動直後にブルースクリーンと「回復」メッセージが表示される
• エラーコード「0xc0000225」が出て、先に進めない
• 通常の自動修復やセーフモードも起動できない

この症状は、パソコンの起動に必要な情報が壊れていたり、システムの大事なファイルが正しく動かなくなっていることが原因であることが多いです。この状態で間違った操作をすると、中に入っていた大切なデータがすべて消えてしまうおそれがあります。

本記事では、「0xc0000225」エラーが発生する原因を論理的に分類し、それぞれの状況に応じた対処法を初心者でも実践できるよう段階的に解説します。もし現在の状況がご自身での対応に不安がある場合は、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。専門スタッフがデータ保護を最優先に、最適な復旧方法をご提案いたします。

「0xc0000225」とは？放置することで生じるリスク

「0xc0000225」は、Windowsが起動に必要なファイルや設定情報（BCD：ブート構成データ）を正しく読み込めないときに表示されるエラーコードです。

このエラーを放置したり、自己判断で誤った操作を行った場合、以下のようなリスクがあります。

• 重要なデータへのアクセスが不可能になる
• 修復作業によるデータ上書き
• ストレージへのさらなるダメージ

このように、「0xc0000225」は単なる起動エラーではなく、大切なデータを失う重大なリスクを伴います。特に業務用PCや個人の思い出が詰まったデバイスの場合、早急な専門業者への相談が安全です。

エラーコード「0xc0000225」が表示される原因

このエラーは、主にWindowsの起動に必要なファイルが読み込めないことが原因で発生します。以下に、想定される原因を難易度順に整理しました。

一時的なシステムエラーや接続不良

電源ケーブルや内部パーツの一時的な接触不良が原因で、Windowsが正常に起動できないことがあります。特にノートPCでは、電源の抜き差しや再起動で改善することもあります。

周辺機器や外付けデバイスの干渉

USBメモリや外付けHDDなどの周辺機器が起動の優先順位を妨げ、エラーになることがあります。

起動設定やブート情報の不具合

BIOSの設定ミスや、Legacyモード（従来方式）とUEFIモード（新方式）の不一致、アップデート中の電源断などが原因で、パソコンが起動できなくなることがあります。

システムファイルの破損

「0xc0000225」エラーは、ストレージ内のシステムファイルやファイル構造に異常が起きた場合に発生することがあり、これは論理障害と呼ばれます。論理障害とは、パーツの故障ではなく、保存されたデータの破損によってシステムが正常に動かなくなる状態を指します。

とくにシステムファイルが破損すると、OSが読み込めず、エラー画面が表示されて起動できなくなります。フリーズ後の強制終了などが主な原因です。このような状態で初期化や設定変更を急ぐと、保存されていたデータが失われる可能性があるため、早めに専門業者への相談をおすすめします。

HDD/SSDなどの物理障害

「0xc0000225」エラーの原因として、OSが搭載されているHDDやSSDの物理的な異常が考えられます。これらの機器は経年劣化により突然故障することがあり、電源は入っても画面が真っ暗なまま、LEDランプだけが点灯するといった症状が現れることがあります。

物理障害により、システムの起動に必要な情報が読み取れなくなっている可能性があり、これがエラーの原因となっているケースもあります。こうした障害は外見では判断しづらく、無理な通電や分解はデータの消失や故障の悪化につながる恐れがあります。

異常を感じたら自己対応は避け、早めに専門業者へ相談することが重要です。当社では初期診断を無料で実施しており、24時間365日いつでもご相談いただけます。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「お使いのPCは修復する必要があります」と表示され、「0xc0000225」エラーが出る――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

 

「0xc0000225」エラーの対処法

以下の方法を、簡単なものから順に試すことで、多くのケースで問題を解消できます。重要なデータがある場合は、操作前に慎重にご判断ください。

電源ケーブルや周辺機器を確認・取り外す

USBメモリや外付けHDDなどの接続機器が影響している可能性があります。ケーブル類の接続も含め、基本的な確認を行いましょう。

BIOS/UEFI設定を見直す・初期化する

ブートモードや起動順位の設定ミスが原因となっている可能性があります。設定を確認し、初期化することで解決することがあります。

スタートアップ修復を実行する

Windows回復環境（WinRE）を使って、起動に関する不具合を自動修復できます。エラーコード「0xc0000225」対応でも有効な手段です。

システムファイルチェッカー（sfc /scannow）を実行する

破損したシステムファイルが原因の場合、sfcコマンドでのスキャンと修復が有効です。

BCDファイルを再構築する

ブート構成データ（BCD）が破損している場合、手動で再構築することで正常に起動することがあります。

システムの復元を行う

復元ポイントが有効になっている場合、エラーが発生する前の状態へ戻すことで問題を解決できる可能性があります。

システムの復元は有効な方法ですが、復元ポイント作成以降に保存されたデータが消える可能性があります。大切なファイルがある場合は、実行前に専門業者への相談をおすすめします。

論理・物理障害が疑われる場合は専門業者に相談する

「0xc0000225」エラーが表示され、すべての対処法を試しても改善しない場合は、OSが搭載されたHDD/SSDに物理的な損傷、あるいは論理障害が発生している可能性があります。こうした障害は前触れなく突然発生することも多く、特に操作中に突然エラーが出るケースも少なくありません。

この状態で通電や操作を繰り返すと、記録領域が損傷し、データが破壊されるリスクが高まります。無理な対応によって状況が悪化することもあるため、異常を感じた時点で専門業者に相談することが重要です。

当社では、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。2023年10月実績）を維持し、2011年1月以降46万件以上の相談実績があります。初期診断・お見積りは無料で、24時間365日対応していますので、まずはお気軽にご相談ください。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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