突然Windowsが起動しなくなり、「エラーコード：0xc0000225」と表示された青い画面に困惑した──そんな経験はありませんか？以下のような症状が見られる場合、起動に必要なシステム領域に深刻なエラーが生じている可能性があります。
- PCの電源は入るが、Windowsのロゴが出ずエラーコードだけ表示される
- 「必要なデバイスにアクセスできない」といったメッセージが出る
- 再起動してもブルースクリーンが繰り返される
この状態を放置すると、OSの修復が困難になるだけでなく、保存していたデータにもアクセスできなくなる恐れがあります。このエラーは、ブート構成データ（BCD）の破損、ストレージの物理障害、システムファイルの不整合などが原因で発生します。適切なツールやコマンド操作を用いれば、起動の回復やデータ保全の可能性はまだ残されています。
本記事では、「エラーコード：0xc0000225」の主な原因と、Windows回復環境（WinRE）やコマンドプロンプトを使った具体的な対処法をステップごとに解説します。状況が深刻化する前に、当社は初期診断・相談は完全無料（24時間365日対応）ですので、ぜひ一度ご相談ください。
目次
エラーコード「0xc0000225」が表示されるときの主な症状
エラーコード「0xc0000225」が表示されるときの代表的な症状は、次のようなものがあります。
- パソコン起動時に青い画面（ブルースクリーン）が表示される
- 「必要なデバイスにアクセスできない」というエラーメッセージが表示される
- Windowsロゴのあとに自動修復が始まり、繰り返し再起動する
- BIOSは起動するが、OSが立ち上がらない
- セーフモードやスタートアップ修復も正常に動作しない
同じエラーコードでも、原因は多岐にわたります。適切な対処法を見誤ると、システムの状態がさらに悪化し、最悪の場合、データ復旧や起動自体が困難になる可能性もあります。
「0xc0000225」というエラーは、見た目の動作やエラーメッセージだけでは根本的な原因を特定することが難しく、自己判断での修復作業は危険を伴うことがあります。そのため、正確な診断と適切な対処を行うには、経験と技術を持った専門業者による検査が不可欠です。
当社では、エラー原因の特定から初期診断・お見積りまで、24時間365日体制で無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
エラーコード「0xc0000225」が発生する主な原因
このエラーは、PCがWindowsを正しく起動できないときに発生します。以下のような要因が関係しています。
BIOS/UEFI設定の不整合
BIOSのブートモード（Legacy/UEFI）やブート順序が誤っていると、正しいブートデバイスが選ばれず、起動に失敗することがあります。
※ブートモードはOSの起動方式で、「Legacy」は旧式、「UEFI」は新式です。設定がインストール時と合っているか確認しましょう。
アップデートや強制終了による起動構成の破損
アップデート中の電源断や強制終了が原因で、ブート構成データ（BCD）が破損すると、「0xc0000225」エラーが発生します。特に更新直後や不完全な再起動の後によく見られます。
システムファイルの破損【論理障害】
起動に必要なWindowsのシステムファイルが破損していると、OSの読み込みが正常に行えず、エラーコード「0xc0000225」が発生することがあります。ハードディスクの劣化や不正なシャットダウン、マルウェアなどが原因となります。論理障害はデータ構造の異常が関係するため、操作を誤ると上書きや情報の欠損を引き起こし、復旧が困難になる可能性があります。そのため、大切なデータがある場合は自力での対応を避け、専門業者への相談をおすすめします。
ディスクの不良セクター【物理障害】
SSDやHDDに不良セクターが発生すると、起動領域の読み取りができず、エラーが表示されることがあります。特に経年劣化したドライブでは頻発しやすく、早期の対応が重要です。物理障害はハードウェア自体の劣化や損傷が原因のため、通電や操作を続けることで状態が悪化し、データが完全に読み取れなくなる恐れがあります。このような場合は、自力での復旧を避け、ホコリや静電気を徹底的に排除した作業空間（＝クリーンルーム）など、専門設備を持つ業者への相談が最も安全です。
デジタルデータリカバリーは、累計46万件以上の相談実績（2011年1月〜）があり、経験豊富な専門アドバイザーが対応します。手術室レベルの清潔なクリーンルームと7,000台以上のHDD部品を活用し、迅速かつ高精度なデータ復旧を実現しています。
24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。初期診断・お見積りはすべて無料です。
エラー「0xc0000225」の対処法
以下の対処法を順に試すことで、多くの「0xc0000225」エラーは解決します。
BIOS/UEFI設定を確認・初期化する方法
起動順序やセキュアブート設定（OSが安全に起動されるようにするためのセキュリティ機能）の誤りがエラーの原因になることもあります。
- 電源投入直後に「F2」または「Delete」キーを連打してBIOSへ入る。
- 「Boot」セクションで起動順序が正しいか確認。
- 「Load Setup Defaults（初期化）」を実行。
- USBや外付けHDDを外し、再起動して確認。
スタートアップ修復を実行する方法
Windows回復環境（WinRE）から「スタートアップ修復」を行うことで、ブートに関する基本的な問題を自動修復できます。
- 電源を3回連続で「長押しオフ→オン」して自動修復を起動。
- 「オプションの選択」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」。
- 「スタートアップ修復」を選択し、指示に従って完了まで進める。
BCD構成を再構築する方法
BCD（ブート構成データ）の破損は「0xc0000225」の代表的な原因です。以下の手順で再構築します。
- 回復環境で「コマンドプロンプト」を開く。
- 以下のコマンドを順番に入力：
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd - 成功したら、再起動してエラーが解消されているか確認。
システムファイルとディスクを修復する方法
ファイルやディスクの破損がある場合、以下のコマンドで自動修復を試みます。
- 回復環境で「コマンドプロンプト」を開く。
- 以下のコマンドを1行ずつ実行：
sfc /scannow
chkdsk c: /r - 完了後、PCを再起動して起動するか確認。
システムの復元を使用する方法
復元ポイントが存在する場合は、エラー発生前の状態に戻すことができます。
- WinREで「詳細オプション」→「システムの復元」を選択。
- 復元ポイント一覧から正常だった日時を選択。
- 「次へ」→「完了」で復元を実行。
システムの復元は有効な方法ですが、復元ポイントが存在しない場合や、ファイルの破損・物理的な障害には効果がないこともあります。失敗すると状況が悪化するリスクもあるため、不安な方は無理をせず専門業者へご相談ください。
専門業者に相談する
ここまでの対処法を試しても改善しない場合は、SSDやHDDに物理障害や重大な論理障害が発生している可能性があります。とくにストレージの損傷が原因で「0xc0000225」エラーが起きているケースでは、市販の復旧ツールや通常の操作では対応できないことが多く、かえって症状を悪化させてしまうリスクもあります。たとえば、不用意な通電や誤った操作によって、重要なデータが上書きされたり、完全に破損したりすることもあります。物理障害は専用の設備と高度な技術を要するため、無理に対処せず、できるだけ早い段階でデータ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。
デジタルデータリカバリーは、他社で「復旧不可能」とされた機器でも、これまでに7,300件以上のご相談（※1）をいただき、多くのデータを取り戻してきました。データ復旧は試行錯誤を繰り返すほど成功の難易度が高まるため、初めから最新の設備と高い技術力を持つ当社にご依頼いただくことが重要です。当社では、一部復旧を含む復旧成功率91.5%（※2）という結果で、大切なデータを守るお手伝いをしています。
※1：算出期間：2016年6月1日～
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
