エラーコード「0x800700e1」の原因と対処法を徹底解説｜ファイル操作時のトラブルを解決

「ファイルのバックアップが途中で止まる」「削除操作が完了しない」「ダウンロード中に突如エラーが出る」──このような症状に心当たりがある方は、Windows環境で頻発するエラーコード「0x800700e1」が関係している可能性があります。

以下のような場面で、実際にこのエラーが発生するケースが多く報告されています。

• ファイルをコピーまたは移動しようとすると停止する
• ウイルススキャン中にエラーメッセージが表示される
• バックアップ操作が完了せず、進行が止まる

このエラーを放置すると、ファイルシステムの整合性が崩れ、データ損失のリスクが飛躍的に高まります。

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「0x800700e1」エラーの主な原因

このエラーは、Windowsがファイル操作中に安全性や整合性の問題を検出した場合に表示されることが多く、場合によってはファイルの破損やウイルス感染、システム異常を示している可能性があります。

このまま放置すると、以下のような深刻なトラブルに発展するおそれがあります。

• 必要なファイルの削除やバックアップができず業務に支障が出る
• システムファイルの破損が進行し、Windows自体が起動しなくなる
• ウイルスによるさらなるファイル破損や情報漏洩

こうした問題を回避するためにも、原因を正しく把握し、早期に対処することが重要です。

ウイルスやマルウェアの存在

対象のファイルや関連フォルダにウイルスやマルウェアが含まれている場合、Windowsは操作の安全性を確保するために自動的に処理を停止します。また、Windows Defenderなどのセキュリティソフトがファイルを「疑わしいもの」として検出した場合、バックアップやコピーといった操作もブロックされることがあります。

このような状況は、実際にウイルスに感染しているケースだけでなく、正常なファイルを「誤検知」してしまうケースでも発生します。特に圧縮ファイル（ZIPやRAR）、実行ファイル（.exe、.batなど）に対して過敏に反応することが多く、エラーを招きやすい状態になります。

システムファイルの破損

Windowsは数多くのシステムファイルによって構成されており、これらが正常に機能することでファイル操作やOSの動作が成立しています。しかし、突然のシャットダウンや強制終了、ウイルスの影響、アップデートの失敗などが原因で、これらのファイルが破損してしまうことがあります。

破損が生じると、ファイル転送の処理に必要なモジュールやドライバーが動作不能となり、「0x800700e1」などのエラーが発生します。この種の問題は見た目にはわかりづらく、何度も操作エラーが起こるまで発覚しないこともあるため注意が必要です。

セキュリティソフトやバックグラウンドアプリの干渉

常駐アプリケーションの中には、システムのファイル操作を監視したり、独自にファイルをロックしたりするものがあります。たとえば以下のようなプログラムが該当します：

• ウイルス対策ソフト（Windows Defender、Avast、Nortonなど）
• クラウドストレージ（Dropbox、Google Drive、OneDriveなど）
• バックアップソフトやスケジューラー

これらが原因でファイルにアクセスできなくなり、結果としてエラーが表示されることがあります。特にリアルタイム保護機能を有効にしている場合は、ファイル操作の途中で割り込むようにブロックされるケースが報告されています。

ファイルが他のプログラムで占有されている

あるファイルをバックアップまたは削除しようとしたときに、そのファイルが別のアプリケーションによって使用中であると、「アクセス拒否」や「ファイルが使用中」の状態になります。このときWindowsはファイルの排他制御をかけ、他の操作を拒否するため、「0x800700e1」が発生する場合があります。

たとえば、エクセルやPDFなどのファイルを開いたまま、バックアップソフトが動作しようとした場合などが典型例です。また、プロセスがバックグラウンドで残っている状態も該当します。

アクセス権限の問題

ファイルやフォルダの所有者やアクセス権限が不適切な場合、たとえ管理者ユーザーであっても操作がブロックされることがあります。特に以下のような状況では注意が必要です：

• 他のユーザーアカウントが作成したファイルを操作しようとした場合
• ネットワーク共有フォルダや外部ストレージでアクセス制限がかかっている場合
• グループポリシーやNTFSのセキュリティ設定で制限されている場合

アクセス権が不適切な状態で操作を行うと、「アクセスが拒否されました」などのメッセージとともに、本エラーコードが表示されることがあります。

ストレージやドライバーの問題

ストレージデバイス（HDD、SSDなど）の物理的劣化や、ドライバーの不整合もエラーの原因になります。具体的には：

• ハードディスクに不良セクタがある
• SSDの寿命が近づいている（TBWを超過している）
• デバイスドライバーが古く、Windowsとの互換性が取れていない

これらの状態では、ファイルの読み書き処理が途中で失敗することが多くなり、操作のたびにエラーが発生します。特に古い機種やドライバ更新を怠ったPCでは、読み書きエラーが

頻発しやすく、放置すればデータ消失のリスクも高まります。

デジタルデータリカバリーでは、こうした物理的劣化や不整合によるトラブルにも対応しており、46万件以上の相談実績（2011年1月以降）と官公庁・法人1万社超との取引実績に基づき、信頼性の高い復旧を行っています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けています。ストレージの不調に気づいたら、深刻な障害になる前に、ぜひ一度ご相談ください。

「0x800700e1」エラーの対処法

このエラーに直面した場合、以下の方法で問題の解決を図ることが可能です。それぞれの対処法には、原因に応じた手順が必要となります。

ウイルス・マルウェアをスキャンする方法

ウイルスやマルウェアの存在が原因の場合、まずはスキャンを行い、安全性を確認しましょう。

セキュリティソフトを一時的に無効化する方法

誤検知によって操作が妨げられている場合、セキュリティソフトを一時的に無効化して確認します。

ファイルを使用中のプログラムを確認して終了する方法

ファイルが他のアプリで使用中の状態であれば、該当プログラムを終了する必要があります。

システムファイルを修復する方法

破損したWindowsシステムファイルを修復することで、エラーが解消される場合があります。

アクセス権限を確認・変更する方法

ファイルやフォルダの所有者やアクセス権が正しくないと、操作ができない場合があります。

クリーンブートでWindowsを起動する方法

常駐アプリによる干渉を避けるため、クリーンブート状態で操作を行うことが有効です。

ドライバーとWindowsをアップデートする方法

ドライバーやOSの更新により、互換性の問題やバグが解消されることがあります。

上記の対処法を試してもエラーが解消しない場合、システム自体の深刻な障害やストレージの物理的な故障が疑われます。そのまま使用を続けると、さらなるデータ損失や起動不能のリスクがあります。

操作に不安がある場合や、大切なデータが含まれている場合は、早急に専門業者への相談をおすすめします。

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