【Windows認証エラー】0x80070005（アクセスが拒否されました）とは？表示される原因と対処法を解説

Windowsの操作中に、突然「アクセスが拒否されました」と表示されて戸惑ったことはありませんか？

• Windows Updateの最中に「0x80070005」が表示されて中断された
• アプリのインストールや起動時にアクセスエラーが発生する
• 設定の変更やファイルへのアクセスが拒否される

こうした症状は、権限不足やシステムファイルの破損、セキュリティ設定の干渉などが原因で発生します。放置してしまうと、セキュリティ更新が適用されないままになるリスクや、重要なアプリやデータにアクセスできなくなる危険性もあります。

本記事では、「0x80070005」エラーの原因を整理し、初心者でも実践できる安全な対処法を順を追って解説します。まずは落ち着いて、正しいステップから始めましょう。

ご自身での対応が不安な場合でもご安心ください。私たち専門業者が24時間365日体制で無料診断を行っておりますので、いつでもご相談ください。

0x80070005エラーコードが発生する原因

ここでは「アクセスが拒否されました」と表示されるエラーコード「0x80070005」の代表的な原因を取り上げます。

ユーザー権限不足

Windowsでは、操作内容によって必要な権限が異なります。たとえば、システムファイルの変更やアプリのインストールには「管理者権限」が必須です。ログイン中のアカウントに管理者権限が付与されていない場合、ファイルへのアクセスや更新が拒否され、「0x80070005」のエラーが表示されることがあります。

所有権・権限設定の不備

ファイルやフォルダに対する「所有者」や「アクセス許可」の設定が正しくない場合、たとえ管理者であってもアクセスできず、エラーが発生します。特に、他のPCから移行したデータや、別ユーザーが作成したファイルに対して発生しやすい問題です。

セキュリティソフトの干渉

ウイルス対策ソフトやWindows Defenderがシステムやアプリの動作を「不審」と判断してブロックすることがあります。この場合、本来は問題ない処理も遮断され、意図せず0x80070005エラーが発生するケースがあります。特に、外部アプリのインストールや更新時に起こりやすい現象です。

Windows Updateの不具合

Windows Updateの仕組みに不具合が生じると、更新に必要なファイルが正常にダウンロード・展開できず、アクセス拒否が発生することがあります。破損した一時ファイルや更新履歴が原因となる場合も多く、放置すると他の機能にまで影響を及ぼす恐れがあります。

ライセンス認証エラー

Officeや特定のアプリケーションでライセンス認証が正しく行われていないと、そのアプリへのアクセスや機能制限が発生し、「0x80070005」が表示されることがあります。とくに企業用の端末では、ネットワークポリシーやアクティベーションサーバーの設定に問題があるケースも見られます。

ストレージの物理故障

HDDやSSDに物理的な障害があると、保存されていたデータが突然読めなくなることがあります。長期間の使用による劣化や、落下などの衝撃で内部の部品が壊れると、「アクセスが拒否されました」や「認識できません」といったエラーが出ることがあります。

こうした状態で電源を入れ直したり、市販の復元ソフトを使うと、まだ残っていたデータまで壊れてしまう恐れがあります。HDDやSSDはとても繊細な機器なので、自分で対処しようとするとかえって悪化するケースもあります。

大切なデータを守るためには、無理に操作せず、できるだけ早く専門業者に相談することが大切です。当社では物理障害にも対応した専用設備を備え、初期診断とお見積りを無料で実施、24時間365日いつでもご相談いただけます。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

エラーコード「0x80070005」が表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

このエラーは単なる設定の問題に見えても、実際にはHDDやSSDの不具合など深刻な原因が隠れていることがあります。無理に操作を続けると、データが上書きされたり完全に消失するリスクも高まります。特に機器自体に異常がある場合は、自力での対処が状態をさらに悪化させる可能性があるため、できるだけ早く専門業者に相談することが大切です。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績50万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合）という業界トップクラスの技術力
• 他社復旧不可相談件数は8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) で独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

0x80070005エラーコードへの対処法

0x80070005エラーの原因は多岐にわたりますが、対処法もさまざまです。一般的な方法として、権限の付与、セキュリティソフトの設定見直し、システムファイルの修復などがあります。これらを正しく行えば、改善が期待できます。

ただし、ストレージの物理障害などの場合、誤った操作で状況を悪化させる恐れがあるので、自力で対応できない場合は速やかにデータ復旧業者へ相談することをおすすめします。

Windows Updateコンポーネントのリセット

Windows Updateが繰り返し失敗する場合は、関連コンポーネントをリセットして、環境を初期化することが効果的です。

エラー「0x80070005」は、操作ミスや判断の遅れがさらなるトラブルを招く恐れがあります。個人での対応が難しい場合や、大切なデータを扱う環境では、早期に専門業者に相談することが重要です。

初期診断・お見積りは無料、24時間365日体制で専門スタッフが対応いたします。少しでも不安を感じたら、今すぐご相談ください。

管理者権限での実行・アカウント権限の見直し

多くの0x80070005エラーは、必要な権限を得ることで解消されます。

たとえばアプリのインストーラを右クリックし「管理者として実行」を選ぶだけでも改善が期待できます。また、現在使っているユーザーアカウントに管理者権限を付与しておくと、再発防止にもつながります。

ユーザーにフルコントロールを許可する

ファイルへのアクセス権の設定に誤りがあることが原因で、正しいアクセス権が得られずにエラーコードが表示されるケースがあります。この場合、ユーザーにフルコントロールを許可して問題を解決しましょう。

ファイル・フォルダ権限の再設定

特定のフォルダやファイルにアクセスできない場合、そのオーナーシップやアクセス権限を適切に再設定することでエラーが解消します。

これにより、そのフォルダを操作する正当な権限が得られます。

セキュリティソフト・Windows Defenderの一時無効化

ウイルス対策ソフトが、正当なアップデートやインストールを妨げることがあります。対策として、一時的にセキュリティソフトを無効化し、操作が完了したら再度有効化することが可能です。

ただし、一時的な停止中はセキュリティリスクが高まるため、必要な操作が終わったら必ず元に戻してください。

Windows Updateのトラブルシューティング

Windowsが提供する「トラブルシューティングツール」は、更新に関する一般的なエラーの自動診断と修復を行う便利な機能です。

SFC・DISMによるシステムファイル修復

システムファイルに破損がある場合、SFC（システムファイルチェッカー）とDISM（展開イメージのサービスと管理）を利用して修復します。

Office等のライセンス再認証・修復インストール

Office製品など特定アプリケーションでライセンス認証に失敗してエラーが出る場合、Officeの修復インストールやライセンスの再入力を行うと解決することがあります。

これにより必要なライセンスファイルへのアクセスが正常化されます。

レジストリを更新する

Windows Update後に「0x80070005」エラーが表示される場合、レジストリのアクセス許可設定に問題があることがあります。レジストリとは、システムやアプリの設定情報が保存された重要な領域で、通常の操作では変更しない部分です。

レジストリの操作は非常にデリケートです。誤った変更により、ソフトが起動しない・システム障害が起きるなどの重大なトラブルにつながる可能性があります。もし操作後に不具合が発生した場合は、データ保全のためにもデータ復旧サービスの利用を強く推奨します。

私たち、デジタルデータリカバリーでは、これまでに対応してきた50万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）と、15,000件以上の障害事例を基に、初期診断・お見積りはすべて無料。24時間365日体制で受付を行っており、最短での対応を行います。

こちらの記事もよく読まれています。