「このドライブで修復が必要なエラーが検出されました。このダイアログボックスを閉じてドライブを修復してください。」の原因と対処方法

「このドライブで修復が必要なエラー」の原因

このエラーメッセージは、接続・起動したドライブに不具合や異常が検出された場合に表示されます。以下のようなケースでよく発生します。

ウイルス感染によるシステム破損

マルウェアやウイルスがシステムファイルを破壊することで、ドライブの整合性が崩れエラーメッセージが表示される場合があります。再発防止策も含めた総合的な対応が必要です。

ファイルシステムの破損

「このドライブで修復が必要なエラーが検出されました」というメッセージは、ファイルシステムの破損が原因で表示されることがあります。ファイルシステムとは、パソコンがデータを正しく記録・管理するための仕組みで、異常が発生するとファイルが見えなくなったり、開けなくなることがあります。

外付けHDDの取り外しミスや強制終了、電源トラブルなど、日常の操作でもこうした破損は起こりえます。「フォルダが空に見える」「ファイルが開けない」といった症状があれば注意が必要です。

自力での修復はリスクがあり、誤操作でデータが上書きされる可能性もあります。異常に気づいたら、早めに専門業者に相談することが重要です。

HDD・SSDの物理的故障

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「エクスプローラーでドライブを開こうとするとエラー表示が出る」「ファイルが開けない・保存できない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

しかし、こうした症状がストレージ内部の劣化やファイルシステムの異常によるものである場合、無理に操作を続けるとデータの上書きやさらなる損傷を引き起こす恐れがあります。特にエラーを繰り返しながら使用を続けると、復旧の難易度が上がるため注意が必要です。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

Windows標準ツールを使った修復手順

前述の原因のうち、論理的なエラー（ファイルシステムの破損など）であれば、Windowsに標準搭載されているツールを使用することで、安全に修復できる可能性があります。ここでは、代表的な修復ツールとその具体的な使い方を紹介します。

チェックディスク（エラーチェック）を使う

最も手軽な方法は、エクスプローラーから「プロパティ」経由で行えるエラーチェック機能です。ファイルシステムエラーを自動的に検出・修復してくれます。

チェックディスク（エラーチェック）は手軽な方法ですが、すべての不具合に対応できるわけではありません。特に物理的な故障がある場合は、操作によって状態が悪化し、復旧が困難になる可能性があります。

異音がする、頻繁にフリーズするなどの異常が見られる場合は、無理にスキャンを行わず、早めに専門業者へ相談することが重要です。

CHKDSKコマンドで詳細な診断を行う

コマンドプロンプトから実行するCHKDSKコマンドでは、より高度なチェックとオプション指定が可能です。物理セクタの診断やファイルシステムの自動修復など、細かな制御が行えます。

SFCとDISMでシステムファイルを修復する

ファイルシステムではなく、Windows自体のシステムファイルが破損していることが原因の場合は、SFCやDISMといったツールを使って修復を行います。

SFCやDISMはシステムファイルの修復に有効ですが、誤った操作や深刻な障害があると状況を悪化させる恐れがあります。エラーが続く場合や不安がある場合は、専門業者に相談することが安全です。

専門業者に相談する

案内された修復操作を実行してもエラーが繰り返し表示される場合、ファイルシステムやHDD・SSD自体に深刻な障害が生じている可能性があります。自己流での修復を繰り返すと、システム領域や保存データに上書きが発生し、状況がさらに悪化するリスクもあります。

大切なデータを守るためには、早い段階で専門業者に相談することが安全です。当社デジタルデータリカバリーでは、「復旧不可」とされたケースを含め、これまでに7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い実績を維持し、確かな技術力でさまざまなトラブルに対応しています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日いつでもご相談いただけます。大切なデータを失わないためにも、まずはお気軽にご相談ください。

0120-706-332

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

window.addEventListener(‘DOMContentLoaded’, function(e){
[].forEach.call(document.querySelectorAll(‘[data-href]’),function(x){
x.addEventListener(‘click’,function(e){
location.href=x.dataset[“href”];
});
});
});

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。