突然、Windowsの動作が極端に重くなったり、アップデートに失敗して先に進めなくなったりしたことはありませんか?
- パソコンの起動が異常に遅い
- Windows Updateが途中で止まる
- アプリが頻繁にフリーズする
このような不具合が続く場合、システムファイルやWindowsイメージが破損している可能性があります。放置すればさらなるトラブルを招き、最悪の場合、大切なデータにアクセスできなくなるリスクも。
そんなときに頼れるのが「DISM /RestoreHealth」コマンドです。
本記事では、「DISM /RestoreHealth」が必要となる具体的な状況と、実行における正しい手順・注意点をわかりやすく解説しています。
もし自力での解決に不安がある場合は、私たち専門業者が24時間365日、無料で初期診断を実施しています。今すぐ安全な解決策を知りたい方は、ぜひお気軽にご相談ください。
目次
DISM Restore Healthが必要となる状況とその原因
DISM Restore Healthコマンドは、Windowsのシステム構成ファイルに問題が発生した場合に利用されます。これにより、OSの動作不良やアップデートエラーを修復することができます。
Windows Updateの不具合
Windows Updateが途中で停止する、またはエラーを出して失敗する場合、アップデート用のシステムイメージが破損している可能性があります。この場合も、DISMによる修復が必要です。
一部アプリケーションの異常
特定のアプリや機能が急に動作しなくなった場合、内部的な依存ファイルの破損が疑われます。このようなケースでも、DISMコマンドによって正常な状態に戻すことが可能です。
こうしたトラブルを放置していると、さらに症状が悪化し、最悪の場合、PCが起動できなくなる危険性もあります。
システムファイルの破損
【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

Windowsのシステム異常時、多くの方がメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。
失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。
DISM Restore Healthコマンドを使った対処法
DISMを使用した修復は、Windowsの公式機能を活用した信頼性の高い方法です。正しい手順で実行することで、システム全体の安定性を回復できます。
管理者権限でコマンドプロンプトを実行する方法
DISMコマンドを正しく実行するためには、管理者権限での実行が必要です。
- スタートメニューで「cmd」と入力します。
- 表示された「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- 「ユーザーアカウント制御」の確認が表示されたら「はい」をクリックします。
基本的なDISMコマンドの実行手順
基本となる「/RestoreHealth」オプションを用いることで、破損したシステムイメージを自動的に修復します。
- コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 数分〜数十分待ち、処理が完了するのを待ちます。
- 終了後、PCを再起動して動作を確認します。
コマンドエラー時の再実行・対策方法
DISM実行中にエラーが発生する場合、さまざまな要因が考えられます。入力ミスやネットワーク不安定、ディスク異常などをチェックしてください。
- 数分間待機し、処理の再開を確認します。
- 再度コマンドを入力し直し、誤字がないか確認します。
- PCを再起動し、再度管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
- 必要に応じて「chkdsk C: /f /r /x」を実行してディスクチェックを行います。
Windows ISOファイルを使った修復方法
通常の修復ができない場合は、Windowsインストールメディアからのソース指定が有効です。
- Windows ISOファイルをダウンロードしてマウントします。
- マウントされたドライブ(例:D:)を確認します。
- 以下のコマンドを実行します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\Sources\Install.wim /LimitAccess
SFCとの併用による完全修復手順
SFC(システムファイルチェッカー)を先に実行することで、表面的な破損を修復し、DISMで内部的なイメージ修復を行う手順が効果的です。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
sfc /scannow
を実行し、終了まで待ちます。- その後、
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
を実行します。
物理障害が疑われる場合の対応方法
HDDやSSD自体に物理的な故障がある場合、ソフトウェア修復では対処できません。こうした場合は、自己判断で操作を続けることは避け、専門業者に相談することが重要です。
- ストレージから異音や異常発熱がある場合は、直ちに電源を切ります。
- 自己修復を試みず、専門のデータ復旧業者に連絡します。
- 当社では、無料の初期診断・見積もりを実施し、物理障害にも対応可能です。
DISM Restore Healthは、Windowsのトラブルに対して非常に有効なコマンドですが、症状が深刻化するとソフトウェアでの対応が困難になります。異変に気付いた時点で、正しい手順で修復を試み、それでも改善しない場合は、専門の復旧業者への相談を検討してください。
当社は、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇ります。46万件以上のご相談実績(2011年1月以降)と、高精度な診断技術で、確実なデータ保全をサポートします。
少しでも不安を感じたら、まずは無料診断をご利用ください。365日年中無休、24時間体制で対応しております。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。