DISM /online /cleanup-image /restorehealthが途中で止まる原因と対処法

「DISM /online /cleanup-image /restorehealth」コマンドを実行した際、以下のようなトラブルに直面するケースが多く報告されています。

• 処理が途中で止まり、画面の進捗が0%のまま動かない
• コマンドを実行しても無反応で完了しない
• 途中でエラーメッセージが出て、先に進まない

こうした状況が続く場合、システム内部では「破損ファイル」や「コンポーネントストアの異常」など、Windowsの基幹部分に何らかの障害が起きている可能性があります。そのまま放置すると、システムの不安定化や別の重大トラブルへ発展する恐れもあります。

適切な診断と対処を行わない限り、再起動を繰り返しても問題は解消されず、最悪の場合OSの再インストールが必要になることもあります。

本記事では、DISMコマンドが進まない原因を大きく分類し、それぞれに対応した具体的な解決方法をわかりやすくご紹介します。改善が見込めない、操作に不安がある方は、24時間365日対応の無料診断サービスもご用意していますので、お気軽にご相談ください。

DISMコマンドが途中で止まる原因

「DISM /online /cleanup-image /restorehealth」は、Windowsのシステム修復に使われる非常に強力なツールですが、途中で進行が止まるケースも少なくありません。以下では主な原因を詳しく解説します。

コマンド入力ミスや権限不足

「DISM」コマンドは正確な入力が求められます。誤字や余分なスペースがあると正常に実行されません。また、管理者権限で実行しないと処理がブロックされるため注意が必要です。

メモリやPCリソースの不足

RAMが少ない、バックグラウンドで重いアプリが複数動作しているなど、システムリソースが逼迫しているとDISMの処理が滞ることがあります。特に古いPCでは注意が必要です。

ディスクエラーやストレージの不良

HDDやSSDに不良セクタがあると、DISMが必要なファイルにアクセスできず進行が止まります。ストレージの健康状態も確認すべきポイントです。

Windows Update関連の不具合

DISMは、Windows Updateから修復用データを取得するため、ネットワークの不調や更新サービスの異常が原因で処理が中断されることがあります。

OSやドライバーの不具合

OSそのものやドライバに問題がある場合、特定のコマンドが正常に動作しないことがあります。特にカスタムドライバを使用している場合や、サポートが終了した旧バージョンのOSを使っている場合は注意が必要です。誤った操作を続けると、システム全体に不具合が広がり、復旧が困難になる恐れがあります。

だからこそ、問題の根本原因を正確に特定し、適切に対処することが重要です。その点、専門家による診断と対応が、安全かつ確実な解決につながります。

破損ファイルや修復対象が多い

修復が必要なシステムファイルが多数存在する場合、DISMの処理に数時間を要することがあります。進捗バーが止まっているように見えても、内部では処理が継続していることが多いため、すぐに中断せず、一定時間は待機することが重要です。

しかし、長時間待っても改善が見られない場合や、処理中にエラーが発生する場合は、システムに深刻な障害が生じている可能性があります。こうしたケースでは、誤った対処を行うことで、システムの損傷が拡大し、最悪の場合はデータが失われる危険性もあります。

当社は、初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けています。処理が進まず不安な状態が続いている場合は、早めのご相談をおすすめします。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

Windowsのシステム異常時、多くの方がメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

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大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

DISMが途中で止まる場合の対処法

ここでは、「DISM /online /cleanup-image /restorehealth」が途中で止まる際に有効な対処法をステップごとに解説します。それぞれの方法は、システムの負荷を軽減し、処理を円滑に進めるために役立ちます。

一定時間待機して様子を見る

DISMの進行が止まっているように見えても、実際には裏でファイルを検査・修復していることがあります。進捗バーが長時間0%であっても、特に破損が多い環境では1〜2時間以上かかることもあります。

正確なコマンド入力と管理者権限の確認

コマンドが正確に入力されていない場合や、管理者権限で実行していないとDISMは機能しません。

PC再起動と不要なプロセスの停止

バックグラウンドの負荷が高い場合、DISMの動作が遅くなることがあります。一度再起動し、余分なプロセスを停止してから実行しましょう。

メモリ診断とディスクチェックを行う

物理的な不具合が原因の場合、DISMは正常に動作しません。メモリとストレージの状態を確認しましょう。

SFCコマンドで先に整合性チェックを行う

DISMの前に「sfc /scannow」を実行しておくと、よりスムーズに進行することがあります。

Windows Updateの確認と更新適用

DISMは更新ファイルに依存するため、Windows Updateの状態が不安定だと止まることがあります。

セーフモードやソース指定で再実行

より安定した環境下で実行するため、セーフモードやインストールメディアからソースを指定して試す方法もあります。

上記の方法で改善しない場合や、DISMの実行中にエラーが頻発する場合、根本的なシステム障害やハードウェアの問題が疑われます。特にストレージの異常が関与している場合、繰り返しの自己対応はデータ消失のリスクを高めます。

当社では、DISMの実行で不具合が生じたPCや、修復に失敗したストレージの診断・復旧にも対応しております。初期診断は無料、365日体制で相談を受け付けています。大切なデータを守るため、まずはご相談ください。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

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