「ディスクイメージファイルが壊れています」エラーの原因と対処法【Windows 11対応】

Windows 11で以下のような操作を行った際、「ディスクイメージファイルが壊れています」といったエラーが発生し、先に進めなくなるケースが報告されています。

• ISOファイルをマウントしようとしたが「ディスクイメージファイルが壊れています」と表示された
• .wimや.iso形式のシステムイメージを展開中にエラーが出る
• 復元ツールが「このファイルは破損しています」と警告を出す

このような破損ファイルを無理に展開しようとすると、システムの安定性を損なうだけでなく、本来なら復元できたはずのデータまで失われる可能性があります。

この記事では、ISOファイルやシステムイメージ復元時に発生するエラーの原因を自力対応でのリスクレベルに応じて分類し、それぞれに最適な対処法と、安全に復旧作業を進めるための具体的な手順を解説します。

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「ディスクイメージファイルが壊れています」エラーの主な原因

エラーの原因は多岐にわたりますが、自力で安全に対応できるものから、専門的な対処が必要なものまで段階的に存在します。

ISOファイルの破損・不完全なダウンロード

ISOファイルとは、インストール用メディアをまとめた仮想ディスク形式のファイルです。ダウンロード時に回線が切れたり保存エラーが起きると破損し、正常に使えなくなるため、異常がある場合は再取得が有効です。

システムイメージの破損（Windowsバックアップ）

Windows標準のバックアップ機能などで作成したイメージファイルが破損している場合、復元時やマウント時にエラーが表示されることがあります。古いイメージや保存メディアの障害も一因となります。

Windowsシステムファイルの破損

Windowsの基本的な仕組みに不具合があると、ディスクイメージファイルを開いたり復元したりする処理が正しく動作しなくなることがあります。たとえば、更新作業の失敗や強制終了などが原因で、ファイルの一部が壊れてしまうケースがあります。

このようなエラーは、修復に高度な知識が必要になるため、慣れていない操作をするとかえって状態を悪化させるおそれがあります。安全に対処するには、早めに専門の業者に相談することが大切です。

ディスク（SSD/HDD）のエラーや不良セクター

ディスクに傷や劣化があると、ファイルに問題がなくても読み込めなくなることがあります。たとえ一時的に正常に動いても、不良セクターがあると同じエラーが繰り返される可能性があります。大切な写真や業務データが保存されている場合、エラーを放置するとデータが完全に消失するおそれもあるため、早めの対処が重要です。無理な操作は避け、専門業者への相談をおすすめします。

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「ディスクイメージファイルが壊れています」エラーの対処法

ここからは、各原因に対応した具体的な対処法を紹介します。

イメージファイルを再取得する

インストール用のISOファイル（仮想ディスク形式）や、復元に使われるWIMファイル（Windowsの構成データを含むファイル）が破損している場合は、信頼できるソースから再ダウンロードするか、バックアップを作り直すことで対応できます。

他の環境でファイルを確認する

イメージファイルが壊れているかどうかは、使用しているPCやメディア側の問題である可能性も考えられます。他の正常なPCや異なるUSBメモリ・外付けHDDなどで確認することで、破損の原因を切り分けることができます。

Windowsのシステムを修復する

Windowsの内部構成ファイルに異常がある場合、修復コマンドを使って復旧できることがあります。

「DISM」や「SFC」は、破損したシステムファイルを検出・修復するためのWindows標準機能です。 ただし、これらのコマンドはPC内部に影響を与える操作のため、ディスクに不良がある場合や操作に不安がある場合は、無理せず専門業者へ相談するのが安全です。

ディスクのエラーを修復する

保存先のSSD/HDDにエラーや不良セクターがあると、ファイル読み込み時に異常が発生します。

保存先のSSDやHDDにエラーや傷みがあると、イメージファイルの読み込み時に不具合が起きることがあります。こうしたトラブルには、Windows標準の「chkdsk（チェックディスク）」コマンドでディスクの状態を調べ、修復を試みる方法があります。

ただし、chkdskはディスクに直接アクセスして処理を行うため、ストレージの状態によってはかえって状況が悪化し、データが失われるリスクもあります。長く使っている、反応が遅い、読み込みエラーが出るなど、いつもと違う不安定な動作がある場合は特に注意が必要です。大切なデータが残っている場合や、少しでも不安がある場合は、自力での操作を避け、できるだけ早く専門業者に相談することをおすすめします。

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