電源を入れても「no bootable device」と表示されて、Windowsが起動できない状態にお困りではありませんか？
- Dellのロゴは表示されるが、その後進まない
- 外付けHDDを抜いたら起動できなくなった
- 「No Boot Device Found」と出て止まる
このエラーは、ストレージの認識ミスや接続不良、あるいはブート設定の問題が原因であることがほとんどです。物理的な故障がある場合でも、初期の段階で適切に対処すればデータの保全が可能なこともあります。
誤った対処や放置により、重要なデータが失われるリスクもあるため、早めの対応が重要です。
本記事では、Dell Inspironで「no bootable device」エラーが表示される原因と、状況別の復旧手順についてわかりやすく解説しています。
もしHDDやSSDが物理的に認識されない、ブート修復で改善しない、異音やアクセス不可といった症状がある場合は、私たちデジタルデータリカバリーまでご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。
目次
Dell Inspironの「no bootable device」エラーの原因
このエラーは、システムが起動可能なストレージ（HDDやSSD）を認識できないときに表示されます。以下のように複数の原因が考えられます。
USBメモリや外付けHDDが優先されている
USBメモリや外付けHDDが接続されたまま起動しようとすると、OSのないデバイスを読み込んでエラーになることがあります。不要な周辺機器はすべて取り外して再起動してください。
BIOSのブート設定ミス
BIOS上で起動順位の設定が誤っていたり、「UEFI/Legacy」のモードがOSインストール時と一致していないと、ストレージを正常に認識できないことがあります。
HDD/SSDの物理的な接続不良
ストレージのSATAケーブルや電源ケーブルが緩んでいると、BIOSでも認識されません。PCの内部を確認し、再接続することで改善する場合があります。
MBR/BCDの破損
Windowsの起動情報であるMBR（マスターブートレコード）やBCD（ブート構成データ）が破損していると、ディスク自体は認識されていても起動できません。修復ディスクから修復が必要です。
HDD/SSDの物理障害
HDDやSSDに物理的な故障が発生すると、パソコンが起動時にドライブを認識できず、BIOS上でも表示されない状態に陥ることがあります。特に、通電はしているのに起動しない、カチカチ・ジーという異音がする、あるいは完全に無反応といった症状が見られる場合は、内部の部品に重大な障害が起きている可能性が高いと考えられます。
このような状況で通電を繰り返すと、データが記録された領域にさらにダメージを与え、復旧の難易度が格段に上がってしまいます。物理障害を伴う機器に対しては、一般的な操作やソフトウェアでの対応は逆効果となるため、症状が見られた時点で電源を切り、速やかに専門のデータ復旧業者に相談することが、データ保全の観点から最も安全な選択です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
電源を入れても「no bootable device」と表示されて、Windowsが起動できない――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
こうしたトラブル時に自己判断で初期化や復旧操作を試みると、かえってデータが上書きされ、復元が困難になる恐れがあります。大切なデータがある場合は、操作を続ける前に専門業者へ相談することが大切です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Dell Inspironで「no bootable device」エラーを修復する手順
ここでは、状況別にDell PCで起こるブートエラーの対処法をステップ形式で解説します。物理的な破損がない場合、多くは設定変更や修復操作で解決します。
周辺機器をすべて外して再起動
外付けデバイスがあると、そちらからブートしようとしてエラーになることがあります。まずはすべて外して再起動してください。
- USBメモリ、外付けHDD、SDカードなどをすべて取り外す
- 電源ボタンを長押しして完全に電源を切る
- 再度電源を入れて起動を試す
BIOSで起動順序を確認・修正
起動順位が誤っていると、ストレージが正常でも起動しません。BIOSに入り、設定を確認・修正します。
- 電源投入後、「F2」または「F12」を連打してBIOSに入る
- 「Boot Sequence」で起動ディスクを最上位に設定
- UEFI/Legacyモードが一致しているか確認
- 保存して再起動
ストレージ接続を確認
内部のHDDやSSDの接続が緩んでいると、認識されません。接続を確認し、必要に応じて挿し直します。
- PCの電源を完全に切り、バッテリーを外す（可能なモデル）
- 背面カバーを開けて、HDD/SSDのSATAケーブルと電源ケーブルを確認
- 再度しっかり接続し、元通りに戻して電源を入れる
MBR/BCDの修復
起動情報が破損している場合は、Windowsの回復メディアから修復を行います。中級者向けの操作ですが、実行で改善するケースもあります。
- WindowsのインストールDVDまたはUSBから起動
- 「コンピューターを修復する」→「コマンドプロンプト」を選択
- 以下のコマンドを入力しEnter：
bootrec.exe /FixMbr
bootrec.exe /RebuildBcd - 再起動し、起動できるか確認
専門業者に相談する
以上の方法で改善が見られない場合や、ストレージ自体が認識されない、異音がある、突然フリーズするなどの症状がある場合は、HDDやSSDが物理的に損傷している可能性が高くなります。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年）
※2：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
