パソコンが突然起動しなくなった場合、原因はさまざまですが、CPUの故障もその一因となることがあります。BIOSが起動しない場合に見られるCPU故障のサインや、その復旧方法について詳しく解説します。
目次
CPU故障のサイン
BIOSが起動しない場合、以下のようなサインが見られることがあります。これらの兆候を把握することで、CPU故障の可能性を早期に特定できます。
パソコンが起動しない
電源ボタンを押しても画面が真っ暗なままの場合、BIOSが起動していない可能性があります。電源ランプが点灯しているにもかかわらず何も表示されない場合は、CPUまたはマザーボードの問題が疑われます。
再起動を繰り返す
パソコンが起動しようとしても、すぐに再起動を繰り返す場合、過熱保護機能が作動している可能性があります。これは、CPUが正常に動作していないことを示すサインの一つです。
ビープ音が鳴らないまたは特定の音が鳴る
通常、起動時に鳴るはずのビープ音が鳴らない場合、CPUやメモリなどのハードウェアに問題がある可能性があります。また、特定のビープ音パターンはCPUやその他のパーツのエラーを示しています。
フリーズやブルースクリーンの多発
パソコンが頻繁にフリーズしたり、ブルースクリーンが発生する場合も、CPUの不具合が原因であることがあります。特に高負荷時にこれらの症状が出る場合は注意が必要です。
問題の原因が特定できない場合や重大な障害が疑われる場合は、データ復旧専門業者に相談することを強くお勧めします。
当社は、46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を持ち、経験豊富な専門アドバイザーが対応しています。24時間365日、電話受付と無料診断を行っておりますので、いつでも安心してご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで無料でご案内しておりますので、まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
CPU故障時の復旧方法
以下の手順を試すことで、BIOSが起動しない原因を特定し、CPU故障の問題を解決できる可能性があります。
冷却システムの確認と清掃
CPUが高温になりすぎると、動作不良を起こすことがあります。冷却システムの清掃で冷却性能を回復させましょう。
- パソコンの電源を切り、プラグを抜きます。
- ケースを開けて冷却ファンやヒートシンクのホコリを確認。
- エアダスターや柔らかいブラシでホコリを丁寧に取り除きます。
BIOS設定の確認とリセット
BIOS設定が正しくない場合、CPUが正常に認識されないことがあります。設定をリセットすることで問題が解決することがあります。
- パソコンを起動し、BIOS設定画面に入ります(DELキーやF2キーを押下)。
- BIOSの「設定を初期化」または「デフォルト設定に戻す」を選択します。
- 設定を保存して再起動します。
CPUの再装着
CPUがソケットから外れかけている場合、接触不良を起こすことがあります。CPUを再装着して問題を解消しましょう。
- 電源を切り、ケースを開けます。
- CPUクーラーを取り外し、CPUを慎重にソケットから取り外します。
- 接触部分を清掃し、CPUを正しく再装着します。
診断ツールで故障箇所を特定
メーカーが提供する診断ツールを使用して、CPUの状態を確認します。異常が検出された場合は、エラーメッセージを記録して対応します。
電源ユニットの確認
新しいCPUを使用している場合、電源ユニットが十分な電力を供給できていない可能性があります。
- 電源ユニットの定格出力を確認します。
- 必要に応じて、容量の大きい電源ユニットに交換します。
専門業者への相談
自力での解決が難しい場合や、データ消失のリスクがある場合は、専門業者への相談が最善の選択です。データ復旧業者に依頼することで、安全かつ確実な解決が期待できます。
BIOSが起動しない場合、まずはこれらの手順を試して原因を特定し、問題を解決するよう努めましょう。問題が深刻な場合は、無理をせずプロの力を借りることが重要です。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み

デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間:2016年6月1日~) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人

デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。





































