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Windows 7でCドライブを初期化できない原因と対処法|復旧できない時の対処も解説

Windows 7のパソコンを初期化しようとしたとき、次のようなトラブルに見舞われた経験はありませんか?

  • リカバリー画面で処理が止まり、先に進まない
  • 再インストール用のメディアが読み込まれず起動できない
  • 「システム修復に失敗しました」と表示される

これらの症状が出ている場合、Cドライブの初期化プロセスに深刻な障害が起きている可能性があります。

放置してしまうと、下記のようなリスクが高まります。

  • 個人情報の流出や漏洩の危険性
  • パソコンを再利用・譲渡できなくなる
  • データ削除が不完全なまま廃棄されるリスク

こうした状況を防ぐためには、正しい手順でCドライブを初期化し、トラブルの原因を正確に把握することが不可欠です。

本記事では、Cドライブ初期化が必要となる典型的なシーンや、初期化できない主な原因、そして専門的な対処法までを、実践的かつわかりやすく解説しています。

万が一、ご自身での対応が難しいと感じた場合でもご安心ください。私たちが24時間365日体制で、無料の初期診断を行っています。今すぐご相談ください。

Cドライブの初期化が必要になる主なケース

まずは、Windows 7のCドライブ初期化が求められる典型的なケースを確認しましょう。

以下のような状況では、Cドライブを初期化(工場出荷時の状態に戻す)することでトラブルの解消や安全なデータ消去が可能となります。

  • システムが極端に重い、またはウイルス感染で復旧が困難な場合
  • パソコンを譲渡・売却・廃棄する際に個人情報を完全に消去したい場合
  • システムファイルの破損や起動不良で、通常の修復手段が機能しない場合

しかし、初期化がうまくいかないケースも多く、原因を特定して適切に対処する必要があります。次章では、その具体的な原因を解説します。

Windows 7でCドライブ初期化ができない原因

初期化が失敗する背景には、システム的・物理的なさまざまな要因が関係しています。誤った対処はデータを完全に失うリスクもあるため、慎重に原因を見極めることが重要です。

リカバリー領域の破損・削除

Windows 7のパソコンには、初期化に使う「リカバリー領域」が搭載されている機種が多くあります。この領域が破損または削除されていると、リカバリー機能そのものが動作しません。

リカバリーメディアの不良・認識エラー

リカバリーディスクやUSBメディアに傷がある、またはUSBポートの接触不良があると、初期化ツールを正常に起動できません。

BIOS設定やパーティション構成の問題

BIOSでの起動順序やブートモード(UEFI/Legacy)の設定が不適切な場合、インストールメディアが認識されず初期化に失敗するケースがあります。

セキュリティソフトの干渉

一部のサードパーティ製ウイルス対策ソフトが、リカバリーの実行をブロックしてしまう場合があります。セキュリティ機能が初期化の進行を妨げることがあります。

周辺機器の影響

外付けHDDやUSBデバイス、プリンタなどが接続されたままだと、起動や初期化に支障をきたす場合があります。不要な機器はすべて取り外すのが安全です。

HDD/SSDの物理障害

ドライブに物理的な損傷(読み取りエラーや不良セクタなど)がある場合、初期化処理中にエラーが発生し、再インストールや初期化が途中で停止することがあります。このような状態では、正常な初期化が完了しないため、OSの再インストールができず、システムが起動不能なままとなる可能性があります。

損傷の度合いや発生箇所によっては、データへのアクセスが完全に遮断されるケースもあるため、早急な対応が求められます。


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【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

データトラブルが起きた場合、多くの方がメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

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  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

 

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

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Windows 7でCドライブ初期化ができない場合の対処法

ここでは、Cドライブの初期化がうまくいかない場合に考えられる対処法を、原因別に整理してご紹介します。

リカバリー領域からの初期化手順

多くのメーカー製PCには、出荷時状態に戻すための「リカバリー領域」が搭載されています。Windowsが起動できる状態であれば、この機能から簡単に初期化が可能です。

リカバリー領域から初期化する手順
  1. パソコンの電源を切り、再度起動直後にF8、F12、0、またはメーカー指定のキーを繰り返し押す
  2. リカバリーメニューが表示されたら「工場出荷状態に戻す」「Cドライブのみ初期化」などを選択
  3. 表示される手順に従って初期化を完了させる

リカバリーディスクまたはUSBメディアを使う方法

リカバリーディスクやUSBメディアがある場合は、それを使って初期化できます。リカバリー領域が壊れていても、この方法なら復元可能なケースがあります。

リカバリーディスク/USBから初期化する手順
  1. リカバリーディスクまたはUSBメディアをパソコンに接続し、電源を入れる
  2. 起動時にF12やEscなどで起動デバイスを選択し、メディアから起動する
  3. リカバリーツールが起動したら、「初期化」「復元」などを選択し、画面の案内に従って進める

Windowsインストールディスクでのクリーンインストール手順

リカバリー機能が使用できない場合、Windows 7のインストールディスクやISOファイルを利用して、Cドライブをフォーマットしてから再インストールを行う方法があります。

クリーンインストールで初期化する手順
  1. Windows 7インストールディスクまたは起動USBメディアをPCにセットして起動
  2. 「インストール」画面で「カスタム(詳細)インストール」を選択
  3. 「ドライブ0」のCドライブを選び、「削除」や「フォーマット」を実行してからインストールを続行

BIOS設定を初期化・確認する方法

初期化に失敗する原因としてBIOS設定が影響していることがあります。特にブート順序やUEFI/Legacy Bootの設定は確認すべきポイントです。

BIOS設定を初期化・調整する手順
  1. PC起動直後にF2、DelなどでBIOSセットアップ画面に入る
  2. 「Boot」や「Startup」タブで起動順序を確認し、CD/DVDやUSBを最上位に設定
  3. 「Restore Defaults(初期化)」を選び、保存して再起動する

HDD/SSDの診断と修復手順

物理障害が疑われる場合や、ファイルシステムの破損があると、chkdskやsfcコマンドで診断・修復を試みることができます。

HDD/SSDの診断・修復の手順
  1. 「F8キー」でセーフモードまたは「コマンドプロンプト付きセーフモード」で起動
  2. コマンドプロンプトで「chkdsk C: /r」と入力しEnter、修復後に再起動
  3. 同様に「sfc /scannow」を実行してシステムファイルの整合性を確認・修復

周辺機器の取り外しとセキュリティソフトの無効化

USB機器やプリンタなどを接続したままだと、初期化処理に影響を与える可能性があります。また、ウイルス対策ソフトは事前に無効化またはアンインストールしておきましょう。

周辺機器の取り外し・セキュリティソフト無効化手順
  1. パソコンの電源を切り、マウス・キーボード以外の全USB機器を取り外す
  2. Windowsが起動する場合は、すべてのウイルス対策ソフトをアンインストールまたは無効化する
  3. 再起動後、再度初期化操作を行う

上記すべてを試してもCドライブの初期化ができない場合、HDD/SSDに重度の障害がある可能性があります。無理に操作を続けると、状況を悪化させるおそれもあります。

デジタルデータリカバリーでは、クリーンルームでの安全な作業環境と最新の技術により、HDDやSSDの障害に迅速に対応可能です。少しでも異常を感じたら、まずは無料の初期診断をご利用ください。

当社では、初期診断無料・24時間365日受付のサポート体制で、大切なデータの復旧に対応しています。些細な不安でも構いません。まずはお気軽にご相談ください。

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自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

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一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

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弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

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電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

 

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