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パソコンで文字が打てない場合の原因と対処法

RAWファイルが開けない原因と対処法を徹底解説

突然パソコンで文字が打てなくなると困りますよね。原因としては、キーボードの接続不良や設定ミス、ドライバーの不具合などが考えられます。簡単な確認と手順で解決できるケースが多いので、この記事を参考に対処してみましょう。

パソコンで文字が打てない場合の主な原因

文字が打てない場合、以下のような原因が考えられます。

キーボードの接続不良

USBキーボードの場合、接続が緩んでいたり、ポートが壊れていると文字入力ができなくなることがあります。無線キーボードではバッテリー切れやペアリングの問題が原因になることもあります。

ドライバーの不具合

キーボードドライバーが古い、壊れている、または互換性のないドライバーがインストールされている場合、入力ができないことがあります。

特定の機能や設定の問題

NumLockやCapsLockの誤操作、またはフィルターキー機能の有効化など、設定に起因する問題が考えられます。

キーボードの故障

長期間使用している場合や衝撃を受けた場合、キーボードの一部または全体が物理的に故障している可能性があります。

ウイルス感染

ウイルスやマルウェアによってシステムが不安定になり、文字入力ができなくなる場合があります。

パソコンで文字が打てない場合の対処法

文字が打てない問題を解決するために、以下の対処法を試してください。

キーボードの接続確認

USB接続や無線キーボードのペアリング状態を確認してください。

手順
  1. USBケーブルがしっかりと差し込まれているか確認する。
  2. 無線キーボードの場合、バッテリーを交換または充電する。
  3. 別のUSBポートに接続して動作を確認する。

パソコンの再起動

システムの一時的な不具合を解消するために、パソコンを再起動します。

ドライバーの更新・再インストール

最新のキーボードドライバーをインストールします。

手順
  1. 「デバイスマネージャー」を開く。
  2. 「キーボード」カテゴリを展開し、該当するドライバーを右クリック。
  3. 「ドライバーの更新」を選択し、最新のドライバーをインストール。

入力設定の確認

NumLock、CapsLock、上書きモードなどの設定を確認し、正しい入力方法が選択されているか確認してください。

キーボードの清掃

汚れやゴミがキーの下に溜まっている場合、キーが正しく動作しないことがあります。

手順
  1. パソコンの電源を切る。
  2. エアダスターを使用してキーの間のほこりを吹き飛ばす。
  3. 柔らかい布でキーボード表面を拭く。

ウイルススキャンの実行

セキュリティソフトを使用してウイルスやマルウェアのスキャンを実行します。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。

データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)を誇っています。

他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。

これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2020年)
※2:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

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営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

 

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