以下のようなトラブルに、心当たりはありませんか?
- 突然「指定されたパスが見つかりません」と表示され、ファイルが開けない
- ショートカットや保存先フォルダが無効になっている
- ネットワークドライブや外付けHDDにアクセスできなくなった
これらの症状は、日常的にパソコンを使っている中で誰にでも起こり得るエラーです。特に、突然表示されたエラーメッセージに戸惑い、作業が中断されると不安になりますよね。ただ、原因の多くは「リンクの切断」や「パス指定のズレ」など、ユーザー自身で修正できる軽微なトラブルであることも少なくありません。
しかし、エラーの再発や複数ファイルの同時消失、ドライブ自体の認識不良といった症状が出ている場合は、内部で深刻な障害が進行している可能性も否定できません。そうしたときは、無料診断を通じて専門家の視点から状況を見極めることをおすすめします。
目次
「指定されたパスが見つかりません」と表示されたときの意味と注意点
「パス」とは、ファイルやフォルダの保存場所を示す“住所”のようなものです。パソコンではフォルダが階層で管理され、「ドライブ名\フォルダ名\…」の形式で表されます。
このパスが誤っていたり存在しないと、「指定されたパスが見つかりません」というエラーが表示されます。主な症状は以下の通りです。
- コマンドプロンプトでエラー表示
- パスが存在していない/削除された
- 誤入力
- ドライブやディスクの認識不良
- フォーマットの要求
- OSやアプリケーションの動作不良
症状が似ていても原因はさまざまで、誤った対処は状態を悪化させる恐れがあります。
このエラーは異音やランプの異常がないことも多く、自己判断では見極めが難しいのが実情です。正確な原因の特定と安全なデータ復旧には、専門業者に相談するのをおすすめします。
「指定されたパスが見つかりません」エラーの原因
このエラーは、システムが指定されたファイルやフォルダの場所を見つけられないときに発生します。単純なミスもあれば、デバイスの物理的な障害が関係している場合もあります。まずは主な原因を把握し、問題の切り分けを行うことが重要です。
パスの入力ミス
もっとも一般的な原因です。スペルの誤り、全角半角の混在、無駄な空白など、些細なミスでパスが通らなくなることがあります。
ファイルやフォルダの移動・削除・リネーム
指定したパス先のファイルやフォルダが別の場所に移されたり、名前が変更された場合、以前のパスではアクセスできなくなります。
アクセス権限の不足
システム上のファイルや、他ユーザーのフォルダにアクセスするには適切な権限が必要です。管理者権限がないと「見つからない」と判断されることがあります。
ネットワークや外部ストレージの切断
USBやNAS、外付けHDDなどが物理的に切断されていたり、ネットワークドライブが切れていると、パスが見つからなくなります。
ファイルの破損
ファイルシステム(ストレージ内のデータを整理・管理するしくみ)に異常があると、実際には存在するファイルでも認識されず、エラーが出ることがあります。特に突然の電源断や不正終了後に発生しやすい傾向があります。
ストレージデバイスの物理障害
HDDやSSDなどの内部部品に物理的な損傷がある場合、ファイルシステム自体が読み取れず、パスが存在しないと誤認されることがあります。異音や認識不良があれば要注意です。
これらの原因の中には、自力で対処できるものもあれば、誤った対応でデータをさらに損傷させてしまうリスクがあるものも存在します。内部パーツの破損は自然に直ることはなく、放置や継続使用で状況が悪化する一方です。データ消失のリスクを避けるためにも、異常を感じたら早めに専門のデータ復旧業者へ相談することをおすすめします。
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「指定されたパスが見つかりません」エラーの対処法
ここでは、症状に応じた具体的な対処法を紹介します。自力で対応可能な操作と、専門業者への相談が望ましいケースの判断ポイントを明確にしています。
パスの正確な入力を確認する方法
パスの入力ミスが原因の場合、正しいパスを再確認することで解決します。
- エクスプローラーで該当フォルダを開き、アドレスバーのパスをコピーします。
- コマンドプロンプトを開き、「cd パス名」などで貼り付けて確認します。
- 正しく入力されていれば、エラーは解消されるはずです。
対象ファイルやフォルダの存在確認方法
実際にファイルが存在しているかをエクスプローラーや検索機能で確認しましょう。
- エクスプローラーを開き、パスを手動で辿って確認します。
- 存在しない場合は、ファイルが移動または削除されていないか調べます。
- ゴミ箱や別のドライブを確認するのも有効です。
アクセス権限を確認・変更する手順
アクセス権限が不足していると、存在していても「見つからない」と扱われます。
- 対象フォルダを右クリックして「プロパティ」を開きます。
- 「セキュリティ」タブで自分のユーザー名を確認し、「編集」から必要な権限を追加します。
- 適用後、再度アクセスを試みてください。
ウイルス・セキュリティソフトの影響を調べる方法
ウイルスやセキュリティソフトがパスへのアクセスを妨げている場合があります。
- 使用中のウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行します。
- 検出された脅威を駆除または隔離します。
- セキュリティソフトのログを確認し、誤検知でファイルが隔離されていないか確認します。
システムファイルを修復する方法
システムファイルが破損していると、パスが存在しても正常に動作しません。
- 「スタートメニュー」で「cmd」と入力し、右クリックで「管理者として実行」を選びます。
- コマンドプロンプトにて「sfc /scannow」と入力し、実行します。
- 修復が完了したら再起動し、エラーが解消されているか確認します。
ファイルの破損をチェックする方法
ファイル自体に破損がある場合、認識できないことがあります。
- 「chkdsk」コマンドでドライブ全体のチェックを行います(例:chkdsk C: /f /r)。
- 破損が検出された場合は修復処理が自動で行われます。
- 終了後に再度ファイルへアクセスできるか確認します。
専門業者に相談する
ストレージの物理障害や、ファイルシステムが大きく損傷している場合、個人での対応には限界があります。デバイスから異音がする、何度もエラーが繰り返される、重要な業務ファイルが関係しているなどの場合は、すぐに専門業者に相談してください。
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少しでも不安を感じたら、まずはお気軽にご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
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初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。