「ディスク構造が壊れているため、読み取ることができません」と表示される原因と対処法

外付けHDDやUSBメモリを接続したときに、「ディスク構造が壊れているため読み取ることができません」と表示され、突然アクセス不能になった――そんな経験はありませんか？

• 接続直後にエラーメッセージが表示される
• 中のファイルが一切読み込めなくなる
• フォーマットを求められ操作ができない

このような症状は、ファイルシステムの破損によってストレージが「RAW状態」になっていることが原因です。誤ってフォーマットしてしまうと、元のデータは二度と戻らない可能性があるため、慎重な対応が必要です。

本記事では、「ディスク構造が壊れている」というエラーの背景にある仕組みと、データを安全に復旧するための正しい手順について、専門的な視点でわかりやすく解説しています。

もし今まさにアクセスできずにお困りなら、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。誤操作を防ぎ、復旧の可能性を最大限に引き上げるための第一歩です。

「ディスク構造が壊れているため読み取ることができません」と表示される症状

「ディスク構造が壊れているため読み取ることができません」と表示されたときの主な症状は次の通りです。

同じ症状でも、原因はさまざまです。パソコンを起動させるためには適切な対処法を実行する必要があります。状況を見誤り、適切でない対処法を実行してしまうと状況が悪化し、最悪二度と解決できなくなる可能性があります。

「ディスク構造が壊れているため読み取ることができません」と表示されたときの原因は、見た目や使用感から判断できるようなもの(起動ランプ・異音など)だけではないため、自己判断では原因を見誤ってしまうケースが多いです。そのため正確な原因を把握し起動させるには知見を持った業者の診断を受ける必要があります。

当社では相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。

「ディスク構造が壊れているため読み取ることができません」の原因

このエラーは、Windowsがストレージ内部のファイルシステム情報を読み取れなくなった状態であり、放置するとデータが完全に失われる可能性があります。原因を正確に把握することが、適切な復旧への第一歩です。

不適切な取り外しや電源遮断

外付けHDDやUSBメモリを「安全な取り外し」処理をせずに抜いた場合や、使用中に電源が切れると、ファイルシステムが壊れて読み取り不能になることがあります。

ウイルス感染やシステムエラー

ウイルスによるファイルの改ざんや、Windowsのシステムファイル障害が原因でブート情報や構造情報が破損し、RAW化するケースもあります。

これらの原因により、ディスク内のデータが読み取れなくなるだけでなく、誤った操作によって復旧不能になるリスクもあるため、慎重な対処が必要です。

ファイルシステムの破損

「ディスク構造が壊れているため、読み取ることができません」と表示される場合、ファイルシステムが破損している可能性があります。ファイルシステムは、パソコンがデータを管理・読み書きするための仕組みで、異常が生じると、実際に残っているデータが見えなくなることがあります。

このような破損は、外付けHDDの取り外しミスやソフトの強制終了、ウイルス対策ソフトの影響など、日常的な操作でも起こる可能性があります。「フォルダが空」「ファイルが開けない」といった症状が出た場合は注意が必要です。

自己判断で復元ソフトを使うと、データ構造が上書きされて状況が悪化することもあります。異常に気づいた時点で、早めに専門業者へ相談することが大切です。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「接続直後にエラーメッセージが表示される」「中のファイルが一切読み込めなくなる」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤ってフォーマットを実行してしまったり、エラー解消を試みて不用意に修復ツールを使うケースがあります。特にメディア自体に障害がある場合は、自力での操作によって状態が悪化し、データの取り出しがより困難になる恐れがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

RAW状態のドライブを復旧する方法

RAWと表示されたドライブでも、適切な手順を踏めばデータの一部またはすべてを復元できる可能性があります。以下では、状態確認から復旧ツールの使用方法まで順にご紹介します。

ハードと接続を確認する方法

まずは基本的な物理的な確認を行うことで、単純な接続不良が原因である可能性を排除します。

ディスクの管理で状態を確認する方法

Windows標準の「ディスクの管理」から、対象ドライブが「RAW」になっているかどうかを確認します。

CHKDSKコマンドを試す手順

軽度な論理障害であれば、「chkdsk」コマンドでファイルシステムの修復ができる場合があります。ただし、実行によってデータ損失が生じることもあるため注意が必要です。

「chkdsk」コマンドは軽度な論理障害には有効ですが、状況によってはデータが消失するリスクもあります。特に重要なデータが残っている場合は、自己判断で実行せず、早めに専門業者に相談することが安全です。

CHKDSKで修復できない場合は、次の手段として「復旧ソフトの使用」や「フォーマットによる復旧」、あるいは「専門業者への相談」が選択肢になります。

専門業者に相談する

紹介した対処法を試してもエラーが解消されない場合、ファイルシステムの破損やHDD・SSDの故障が原因として考えられます。無理にアクセスや修復を続けると、システム領域や保存データが上書きされ、復旧が困難になる恐れがあります。

大切なデータを守るには、早めに専門業者に相談することが安全です。

デジタルデータリカバリーでは、他社で「復旧不可」とされたケースも含め、7,300件以上のご相談（※1）に対応してきました。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という実績があり、ファイルシステム障害への対応経験も豊富です。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。エラーが続く場合は、無理な操作を避け、まずはお気軽にご相談ください。

※1：算出期間：2016年6月1日～ 
※２：内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。