「ブートデバイスが見つかりません (3F0)」エラーの原因と対処法｜データを守るために必要な手順とは

パソコンの電源を入れた直後に、次のようなエラーメッセージが表示されて起動できないことがあります。

• 「Boot Device Not Found（3F0）」と表示される
• HDDやSSDを認識していないように見える
• 何度再起動しても同じ画面で止まる

このような症状は、ストレージ機器に致命的な障害が発生しているサインです。放置や誤った操作をすると、保存していたデータが完全に失われるリスクがあります。

エラー原因は、HDDやSSDの物理的故障、ファームウェア異常、BIOS設定の不具合など多岐にわたります。復旧の可否を左右するのは、「最初の対応」が適切だったかどうかです。

本記事では、「Boot Device Not Found（3F0）」エラーが発生する原因を丁寧に解説するとともに、安全な対処手順をわかりやすく紹介します。データ消失を防ぐためにも、まずは正しい知識を身につけてください。

ご自身での対応に不安がある場合は、私たち専門業者が24時間365日、無料で診断を行っています。早めのご相談が、データを守る第一歩になります。

「ブートデバイスが見つかりません（3F0）」エラーの主な原因

このエラーは、OSを読み込むためのHDDやSSD（ブートデバイス）をパソコンが検出できなかった場合に表示されます。誤った対処はデータ消失やストレージのさらなる損傷に繋がる恐れがあるため、原因を正しく見極めることが重要です。

ハードディスクやSSDの接続不良

ノートPC・デスクトップ問わず、内部のケーブルやコネクタが緩んでいたり、抜けかけていることでストレージが認識されないことがあります。

BIOS/UEFIの設定ミスやブート順序の誤り

ストレージが無効化されていたり、ブート順序が誤って外部デバイスを優先していると、正しくOSを読み込めません。

ブートセクタやパーティションの破損

MBRやGPTといった起動領域に異常があると、ストレージが正常でもOSを起動できなくなることがあります。

マザーボード側の異常やNVRAMの異常

BIOS情報を保持するNVRAMに不具合があると、ブート設定が失われ、起動エラーが発生する可能性があります。

外部デバイスやUSB機器の影響

外付けストレージやUSBメモリが接続されていると、そちらが優先され、OSが入っていないためにエラーとなる場合があります。

HDD/SSD自体の故障・物理障害

衝撃や経年劣化、発熱などによって内部の部品が損傷すると、ストレージが完全に認識されなくなります。この場合、自力での対応は難しく、操作を誤るとデータ消失のリスクが高まります。早めに専門業者へ相談することが安全な対応といえます。

当社ではWindows障害にも対応し、無料の初期診断を24時間365日受け付けています。データを守るため、早期のご相談をおすすめします。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

Windowsのシステム異常時、多くの方がメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

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• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

 

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

「ブートデバイスが見つかりません（3F0）」エラーの対処法

このエラーに直面した場合、以下の手順で原因の切り分けと対処を進めてください。症状の改善が見られない場合は、データ保全の観点から専門業者への相談が必要です。

ハードリセット（電源リセット）を実行する

電源の状態をリセットすることで、一時的な誤動作やNVRAMの異常が解消される可能性があります。

ハードディスクやSSDの接続を確認する

内部ケーブルの緩みや破損がないか確認し、再接続することで認識されることがあります。

BIOS/UEFIの設定を確認・初期化する

ブート順序やストレージの無効設定がないか確認し、必要であれば初期化します。

ストレージ診断ツールで異常を確認する

HPやDellなど、メーカー提供の診断ツールを使ってストレージの状態を確認します。

外部デバイスをすべて取り外して起動する

USB機器などの外部デバイスが干渉している可能性を排除するため、すべて外して再起動します。

システム修復やOS再インストールを試みる

ブート領域やシステムファイルが破損している場合、リカバリメディアを使って修復を行います。

ストレージの物理故障時は専門業者に相談する

ストレージが全く認識されない、診断でエラーが表示される場合は、物理障害の可能性があります。通電を控え、専門のデータ復旧業者へ相談することが最も安全です。

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自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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