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一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

パソコン

Boot CampでWindows10が起動しない原因と対処法

Boot Camp環境でWindows 10を起動しようとした際、次のようなトラブルに直面していませんか?

  • 画面が真っ暗なまま起動が止まる
  • 英語のエラーメッセージが表示されて進めない
  • Windowsのロゴが出た後、再起動を繰り返す

こうした症状が現れる場合、多くはWindows起動プロセスに何らかの障害が発生している可能性が高く、放置するとシステム破損やデータ消失につながるリスクがあります。

大切なデータを守りながら復旧の可能性を高めるためには、原因に応じた正しい対処法を迅速に講じる必要があります。

本記事では、Boot Camp環境でWindows 10が起動しない主な原因と、個人でも実行できる対処法をわかりやすく解説します。

「起動しない=故障」と焦る前に、まずは現状を正しく把握しましょう。私たちは24時間365日体制で無料診断を行っております。データや作業環境を守る第一歩として、どうぞお気軽にご相談ください。

Boot CampでWindowsが起動しなくなる原因

Boot CampでWindowsが起動しなくなる原因は複数あり、主にファイルシステムの破損やドライバの不具合が関係しています。トラブルの背景を理解することで、適切な対応が可能となります。

システムファイルやブートローダーの破損

Windows Update中の強制終了や、ディスクにエラーがある状態で使用を続けた場合、起動に必要なファイルが破損して起動不能になることがあります。放置するとデータ領域まで損傷する可能性があるため、早期対応が重要です。

MBR・パーティション情報の破損

MBR(マスターブートレコード)やパーティションテーブルが壊れてしまうと、Windowsが正しく認識されず、起動処理が失敗する原因となります。特にBoot Campでは、macOSとWindowsのパーティション管理が複雑なため注意が必要です。

ドライバやOSバージョンの不一致

Boot Campアシスタントで導入されたドライバが、Windowsのバージョンと合っていない場合、ドライバエラーにより起動時に不具合が発生します。自動アップデートでドライバが置き換わるケースもあり、慎重な確認が求められます。

アップデートや設定変更の影響

macOSやWindowsのアップデート後に、Boot Campが正常に起動しなくなる事例も少なくありません。とくにセキュリティ関連の更新は、ブート環境やドライバの整合性に影響を与えることがあり、突然のトラブルにつながる可能性があります。

こうした不具合に気付かずに復旧作業を繰り返すと、パーティションの破損やデータの上書きなど、被害が拡大するおそれがあります。そのため、異変を感じた時点で早めに専門業者に相談し、状況を正確に診断してもらうことが大切です。

当社では、Boot Campに関連したシステムトラブルやデータ消失に対応する専門体制を整えています。これまで46万件以上の相談実績を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という高い成果を維持しています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制のサポートを提供しています。Boot Camp環境でトラブルが発生した際は、まずは当社にご相談いただくことをおすすめします。専門スタッフが最適な解決策をご案内します。


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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「Boot CampでWindows10が起動しない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

しかし、メモリの抜き差しを繰り返したり、内部の配線やパーツに触れてしまうことで、基板やストレージにダメージを与えるケースもあります。特に内部の故障が原因だった場合、無理に起動を試みることでシステムが破損したり、保存されていたデータが上書きされてしまうリスクが高まります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
  • 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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