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一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(内、完全復旧52.0%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2025年9月実績)

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Acerノートパソコンが充電できない原因と対処法|電源が入らない・バッテリーが反応しない

Acerのノートパソコンが突然充電できなくなってしまった…。電源が入らない、ランプが点滅するだけ、といった状況に戸惑っている方も多いのではないでしょうか。

こうしたトラブルは、単なる接触不良や過放電だけでなく、内部部品の故障が原因になっている可能性もあります。

放置や誤った対処によって、大切なデータが消失するリスクもあるため、早めの対応が重要です。

この記事では、Acerノートパソコンが充電できない原因と、状態に応じた対処法を詳しく解説しています。もし失いたくないデータが残っている状態であれば、デジタルデータリカバリーが24時間365日対応の無料診断で状況を確認し、最適な対応をご案内します。

AcerノートPCが充電できない主な症状

Acer製ノートパソコンが充電できない場合、主な原因は電源接続の不具合・過放電・バッテリーやマザーボードの故障など多岐にわたります。内部トラブルのサインであることもあるため、症状の把握が重要です。

中でも充電ランプの点灯状態と、バッテリー残量表示の有無はトラブルの切り分けに役立ちます。以下に主な症状をまとめます。

  • ACアダプタを挿してもランプが点灯しない
  • オレンジや青のLEDが点滅を繰り返す
  • バッテリー残量が0%のまま増えない
  • 起動できない・電源がまったく入らない
  • 別アダプタでも反応しない

トラブルの原因を正確に見極めるには、接続環境・LED表示・使用状況を丁寧に確認する必要があります。特に内部部品や基板に関わるトラブルは、誤った対処により状態が悪化することもあるため注意が必要です。

当社では相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。


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AcerノートPCが充電できない原因

充電できない原因は多岐にわたり、接触不良など軽度なものから、バッテリー・DCジャック・マザーボードの故障といった深刻なものまであります。

電源コードやアダプタの接触不良

最も多い原因のひとつが、ACアダプタや電源ケーブルの差し込み不良や断線です。差し込みが緩んでいたり、コンセント側に不具合があると通電されません。別のアダプタやコンセントでも同じ症状か確認すると切り分けが可能です。

過放電・一時的なバッテリー異常

長時間使用せずに放置した場合、バッテリーが過放電状態となり、通常の充電では反応しないことがあります。この場合、電源を入れずに数時間~半日程度、ACアダプタを接続したまま放置することで回復することがあります。

バッテリー・DCジャック・基板の故障

ACアダプタを変えても充電できない、LEDが異常な点滅をするなどの場合は、バッテリー自体やDCジャック、内部基板の損傷が原因の可能性があります。これらは経年劣化や衝撃によって発生しやすく、自己修理によって症状が悪化し、データが失われるリスクも伴います。

ストレージ障害による通電不良や起動不能

AcerノートPCが充電できない、あるいは通電しているのに電源が入らない場合、内部ストレージ(HDDやSSD)の障害が原因となっているケースもあります。

HDDの場合は「カチカチ音」などの異音がすることもあり、SSDでは突然認識されなくなるケースが目立ちます。このような状況で無理に初期化やリカバリを試みると、データの上書きや完全消失のリスクが非常に高まります。

重要なファイルや業務データが保存されている場合は、すぐに電源を切り、データ復旧に対応した専門業者へ相談するのが安全です。
当社では、Acerパソコンに関する数多くの復旧実績があり、ストレージ診断・復旧のご相談を24時間365日無料で承っています。まずはお気軽にご相談ください。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「AcerノートPCが充電できない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

しかし、こうした状態で誤って初期化を試みると、まだアクセスできる可能性のあるデータを上書きしてしまい、復旧が困難になることがあります。データが必要な場合や状態に不安がある場合は、操作を進める前に専門業者に相談することが安全です。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績50万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が8,000件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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AcerノートPCが充電できない場合の対処法

Acerノートパソコンが充電できない場合、初歩的な確認から内部のリセットまで、症状に応じた対処を試すことで回復する可能性があります。ここでは、軽度なケースから順に、安全に実施できる方法を紹介します。

電源コードと接続状態を確認する

まずは基本的なポイントとして、ACアダプタと本体、コンセントの接続状態を確認します。接続が緩んでいたり、タコ足配線などで電力が不安定な場合、正常に充電されません。

接続状態の確認手順
  1. ACアダプタの本体側・コンセント側をすべて抜き差しし直す
  2. 延長コードを避け、壁のコンセントに直接接続する
  3. 別のコンセントに変えて症状に変化があるか確認する

放電と電源リセットを行う

一時的な内部エラーが原因の場合、本体を放電することで正常に戻るケースがあります。感電防止のため、すべてのケーブル類を取り外してから行います。

放電・電源リセットの手順
  1. 本体の電源を完全に切る
  2. ACアダプタ・USB機器・SDカードなどすべてを取り外す
  3. 電源ボタンを20〜30秒間長押しする
  4. ACアダプタのみを接続し、電源を入れて充電状態を確認

リセットホールを押す(該当機種のみ)

一部のAcer機種には、リセットホール(小さな穴)が搭載されています。これは内部のバッテリーコントローラなどをリセットするための機能で、反応しない場合に有効です。

リセットホールの使用手順
  1. 本体底面にあるリセットホール(電池マーク付きの小穴)を探す
  2. クリップなどの細い棒で10秒程度押し続ける
  3. ACアダプタのみ接続し、数時間そのまま放置して充電状態を確認

過放電を回避するため長時間充電する

長期間使わず放置していた機種では、バッテリーが過放電状態になっている可能性があります。この場合、すぐには反応しませんが、じっくり充電を行うことで復活することがあります。

過放電から回復させる手順
  1. 電源を入れずに、ACアダプタのみを本体と壁のコンセントに接続
  2. そのまま3時間〜半日程度放置する
  3. 充電ランプが点灯するか、起動できるかを確認

別のACアダプタで確認する

ACアダプタやケーブルが故障している可能性もあるため、同じ電圧・コネクタ形状のACアダプタを使って反応があるかを確認します。問題の切り分けに有効です。

別アダプタでの確認手順
  1. 電圧・端子が一致する互換アダプタを用意
  2. 本体に接続し、充電ランプや残量表示に変化があるか確認
  3. 反応がなければ本体側の故障が疑われる

専門業者に相談する

上記の対処法をすべて試しても改善しない場合、内部パーツの故障が考えられます。誤った操作でデータを失ってしまうリスクもあるため、早めの専門業者への相談が安全です。

デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)という高い成果を上げています。
相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

※1 期間:2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み


デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。

データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)を誇っています。

他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間:2016年6月1日~) を超えています。

これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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