Windows 10で管理者アカウントを使っているにもかかわらず、「アクセスが拒否されました」と表示され、ファイルやフォルダにアクセスできなくなってしまった経験はありませんか？
これは、「管理者なのにアクセスが拒否される Windows10」に特有の挙動であり、所有権やアクセス権、ユーザーアカウント制御（UAC）などの設定が原因となっていることが多くあります。設定を誤ると大切なデータにアクセスできなくなるリスクがあります。
本記事では、エラーの主な原因と、「アクセスが拒否されました」というエラーを安全に解消するための手順を、初心者にもわかりやすく丁寧に解説します。
それでも改善しない場合や、外部ストレージの障害が疑われるときは、24時間365日・無料で診断を行っているデジタルデータリカバリーにご相談ください。
目次
「アクセスが拒否されました」エラーが表示されるときの主な症状
「アクセスが拒否されました」エラーが表示されるときの主な症状は次の通りです。
- ドライブやフォルダを開こうとすると「アクセスが拒否されました」と表示される
- エクスプローラーや「このPC」には表示されているが、中身を開けない
- 「ディスクの管理」では正常に表示されるものの、アクセスできない
- 他のPCでは正常に開けるが、特定のPCではエラーが出る
- 「アクセス権限がありません」などの表示が出て操作ができない
同じエラーが表示されても、原因はファイルシステムの破損やアクセス権限の問題など、状況によってさまざまです。適切な対処を行うためには、原因を見誤らずに対応することが求められます。見た目の挙動や簡単な操作だけでは原因を正確に判断できないため、自己判断で対応すると、かえって状況が悪化し、データの取り出しが困難になる可能性があります。
エラーの根本的な原因を突き止めて対応するには、専門的な知識と診断が必要になります。安全にデータへアクセスするには、まずは専門業者に相談することが重要です。
当社では相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。
管理者アカウントでアクセスが拒否される原因
以下では、Windows 10で「管理者でもアクセスが拒否される」原因を解説します。
所有権の問題
他人のPCや外部ストレージで作成されたファイルは、所有者が自分のアカウントではないことがあります。たとえ管理者でも、所有者でないとアクセスを制限されることがあります。
アクセス権限の設定
ファイルやフォルダーに「拒否」や「読み取り専用」などのアクセス制限がかかっていると、管理者権限でも開けないことがあります。
Windowsアップグレードによるアカウント変更
Windowsのバージョンアップや再インストールなどによりアカウント情報が変わると、旧アカウントに紐づいていたアクセス権限が引き継がれず、ファイルへのアクセスが拒否される場合があります。
外部ストレージや他PCからの移行
外付けHDDやUSBメモリなどの外部ストレージ、または旧PCからの移行データは、所有権やアクセス権限が引き継がれていないことが多く、アクセス拒否につながります。
ファイルシステムの破損
Windows 10で管理者アカウントを使っているのに「アクセスが拒否されました」と表示される場合、ファイルシステムの破損が原因の可能性があります。ファイルシステムに異常があると、正しい権限があってもファイルにアクセスできなくなることがあります。
USBメモリや外付けHDDの安全な取り外しをせずに抜いたり、強制終了を繰り返したりすると、破損が起きやすくなります。「最近フリーズが増えた」「強制的に電源を切ったことがある」という方は、すでに影響を受けているかもしれません。
このまま放置すると、データが完全に消失するリスクもあるため、異常を感じたら早めに専門業者へ相談することが大切です。
物理的なディスク障害
管理者アカウントでもファイルにアクセスできない場合、HDDやSSDに物理的な障害が発生している可能性があります。ストレージ内部に異常があると、正しくファイルを読み取れず「アクセスが拒否されました」と表示されることがあります。
HDDは異音やフリーズなどの前兆が出やすい一方、SSDは予兆がなく突然アクセス不能になることもあります。「最近動作が遅い」「突然ファイルが開けなくなった」と感じる場合、すでに障害が進行している恐れがあります。
そのまま使い続けるとデータ消失のリスクが高まるため、早めに専門業者へ相談することが大切です。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「管理者なのにアクセスが拒否される」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
権限設定を変更したり、無理にファイルを開こうとすることで、システムやファイル構造に不具合が生じることがあります。特にファイルシステムの異常が原因の場合、自己流の操作が状況を悪化させるリスクがあるため注意が必要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績50万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合）という業界トップクラスの技術力
- 他社復旧不可相談件数は8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) で独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
管理者でもアクセスが拒否される場合の対処法
ここでは、前章で紹介した「Windows 10で管理者でもアクセスが拒否される」原因に対し、それぞれ具体的な対処法を詳しく解説します。すべての方法において、慎重な操作が必要となりますので、リスクを理解したうえで順に実行してください。
所有権を取得する方法
ファイルやフォルダーの所有権が別ユーザーに設定されていると、管理者でもアクセスできません。この対処法では、現在のユーザーに所有権を移す手順を解説します。
- アクセスできないフォルダーを右クリック→「プロパティ」を開く。
- 「セキュリティ」タブ→「詳細設定」→「所有者」の「変更」をクリック。
- 自分のアカウントを入力→「OK」→「サブコンテナーとオブジェクトの所有者を置き換える」にチェック→適用。
アクセス権限を変更する方法
ファイルやフォルダーのアクセス制限が原因で、管理者でも操作できない場合があります。この手順では「フルコントロール」などの必要な権限を付与する方法を解説します。
- 該当ファイル・フォルダーを右クリック→「プロパティ」→「セキュリティ」タブ。
- 「編集」→自分のアカウントを選択→「フルコントロール」にチェック。
- 「適用」→「OK」で設定を反映。
アップグレード後の権限を再付与する方法
Windowsのアップグレードや再インストール後、アカウント情報の変更により旧データへアクセスできなくなることがあります。所有権と権限の再設定で解消できます。
- 対象フォルダーを右クリック→「プロパティ」→「セキュリティ」→「詳細設定」。
- 旧アカウントが所有者になっていれば、「変更」で新しいアカウントに設定。
- フルコントロールの権限も追加→適用して再試行。
外部ストレージの権限修復方法
外付けHDDやUSBメモリは、他端末での権限情報が残っていると、現PCでアクセス拒否となることがあります。この手順ではその修復方法を解説します。
- 外部ドライブをPCに直接接続（USBハブは使用しない）。
- ドライブを右クリック→「プロパティ」→「セキュリティ」→「詳細設定」。
- 所有者とアクセス権を自分に再設定し、サブ項目にも適用。
ファイルシステムの修復方法
ファイルシステムの破損が原因でアクセスできない場合、chkdskコマンドを使用して修復を試みることが有効です。
- スタートメニューで「cmd」と入力し、右クリック→「管理者として実行」。
- コマンドプロンプトで「chkdsk E: /f」（Eは対象のドライブ）と入力しEnter。
- 完了後、PCを再起動してアクセスを確認。
解決しない場合は専門業者にご相談を
いずれの方法を試しても「アクセスが拒否されました」のエラーが解消しない場合、ストレージ障害やデータ損失のリスクが非常に高い状態と考えられます。
私たちデジタルデータリカバリーでは、これまでに50万件以上の相談実績と一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を上げており、初期診断は無料・24時間365日対応です。まずは安心してご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
