Windows 10で管理者アカウントを使っているのに、「アクセスが拒否されました」というメッセージが表示され、ファイルやフォルダーを開けなかった経験はありませんか？
- 外付けHDD内のフォルダーが開けず、作業が進まない
- 管理者なのに「操作に必要な権限がありません」と表示される
- 旧PCから移行したファイルにアクセスできない
こうしたケースでは、実際の「アクセス権限」や「所有権」が正しく設定されていないことが原因である場合が非常に多いです。
特に、別のユーザーや他のPCで作成・保存されたデータを開こうとした際に、管理者でもアクセスできない仕様になっていることがあります。
この記事では、「管理者なのにアクセスが拒否される」問題の原因を整理し、それぞれのパターンに対応した具体的な対処法を丁寧に解説しています。
権限トラブルは無理に操作するとデータ破損や上書きのリスクもあるため、安全かつ確実な手順での対処が重要です。不安な場合は、専門スタッフによる24時間365日無料診断をご活用ください。
目次
管理者アカウントでアクセスが拒否される原因
管理者アカウントを使っているにもかかわらず、ファイルやフォルダーにアクセスできない主な原因は次の通りです。
所有権の問題
他ユーザーアカウントで作成されたファイルや外部ドライブからの移動データに対する所有権の問題は、管理者アカウントであっても解決が難しいケースが多いです。
正確に所有権を取り戻すためには特定のコマンドやシステム操作を正確に行う必要があります。誤った操作を行うと、さらにアクセスが困難になる可能性もあり、リスクが伴います。
アクセス権限の設定
アクセス権限が正しく設定されていないと、管理者アカウントであってもファイルにアクセスできないことがあります。
アクセス権限の再設定には高度な知識が必要であり、権限構造を理解していないと、誤った設定により他のファイルやフォルダーのアクセスにも影響を及ぼす可能性があります。
システムファイルの保護
Windowsの重要なシステムファイルは保護されており、アクセスや変更が制限されています。システムファイルへのアクセスを解除するにはリスクが伴い、場合によってはOSの安定性や安全性に影響が出ることがあります。
適切な知識がないまま操作を行うとシステム全体に悪影響を及ぼす可能性も高いため、慎重さが求められます。
セキュリティソフトの影響
ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトがファイルへのアクセスをブロックしている場合があります。セキュリティソフトの設定変更や無効化は、システムの安全性を一時的に損なうリスクがあるため、適切な手順を理解した上で行う必要があります。
むやみに無効化すると他の脅威に対する保護が弱まる恐れがあります。
ファイルの暗号化
Windows 10で管理者アカウントを使っているのに、「アクセスが拒否されました」というメッセージが表示され、ファイルやフォルダーを開けなかった経験はありませんか？
- 外付けHDD内のフォルダーが開けず、作業が進まない
- 管理者なのに「操作に必要な権限がありません」と表示される
- 旧PCから移行したファイルにアクセスできない
こうしたケースでは、実際の「アクセス権限」や「所有権」が正しく設定されていないことが原因である場合が非常に多いです。
特に、別のユーザーや他のPCで作成・保存されたデータを開こうとした際に、管理者でもアクセスできない仕様になっていることがあります。
この記事では、「管理者なのにアクセスが拒否される」問題の原因を整理し、それぞれのパターンに対応した具体的な対処法を丁寧に解説しています。
権限トラブルは無理に操作するとデータ破損や上書きのリスクもあるため、安全かつ確実な手順での対処が重要です。不安な場合は、専門スタッフによる24時間365日無料診断をご活用ください。
管理者なのにアクセスが拒否される場合の対処法
次に、上記の原因を解消するための具体的な対処法を示します。手順ごとに詳細な方法を紹介するので、順に試してみてください。
所有権を取得する
ファイルやフォルダーの所有権が他のアカウントに設定されている場合は、所有権を自分に変更してアクセスできるようにします。
- 対象のファイルやフォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択
- 「セキュリティ」タブで「詳細設定」をクリック
- 「所有者」の横にある「変更」をクリック
- 自分のアカウントを選択し、所有権を取得
システムフォルダー（例: WindowsやProgram Files）の所有権変更は避けてください。これらのフォルダーはシステムの重要なファイルを含んでおり、変更するとWindowsが正常に動作しなくなる可能性があります。
アクセス権限を確認・変更する
ファイルやフォルダーのアクセス権限が正しく設定されていない場合、管理者アカウントでもアクセスが拒否されることがあります。この場合、アクセス権限を適切に設定します。
- 対象のファイルやフォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択
- 「セキュリティ」タブで「編集」をクリック
- ユーザーやグループのアクセス権限を確認し、必要に応じて変更
管理者権限の確認
自分のアカウントが管理者であることを確認します。管理者権限がない場合、一部のシステムファイルや他ユーザーのファイルにアクセスできません。
- 「スタートメニュー」から「設定」→「アカウント」を開く
- 「お使いの情報」で自分のアカウントの権限を確認
- 「管理者」と表示されていない場合は、管理者権限が付与されたアカウントに切り替える
ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する
セキュリティソフトがファイルへのアクセスをブロックしている可能性があるため、一時的に無効にしてみてください。
- 使用中のウイルス対策ソフトを開く
- 「リアルタイム保護」や「シールド」などの保護機能を一時的に無効化
- アクセスが可能か確認後、必ずセキュリティソフトを再度有効にする
ファイルの暗号化状態を確認する
ファイルが暗号化されていると、適切な鍵がないとアクセスできません。ファイルのプロパティで暗号化の設定を確認し、解除することでアクセスできるようになります。
- 対象のファイルやフォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択
- 「全般」タブの「詳細設定」をクリック
- 「内容を暗号化してデータを保護する」にチェックが入っている場合、暗号化が有効です。必要に応じてチェックを外して解除
UAC設定を変更する
ユーザーアカウント制御（UAC）が原因でアクセスが拒否されることもあります。必要に応じてUACの設定を変更して、アクセスが可能か確認します。ただし、UACを無効にするのは推奨されません。
- 「スタートメニュー」で「UAC」と検索し、「ユーザーアカウント制御の設定の変更」を選択
- 表示されたスライダーを一番下に下げて、UACを無効化（注意: 推奨されません）
- 設定後、ファイルにアクセスできるか確認
上記の対処法を試してもアクセスエラーが解消しない場合、Windowsシステム自体の不具合や、セキュリティ設定の深刻な問題が原因となっている可能性があります。
このようなケースでは、操作を誤ることでファイルやフォルダーが破損したり、元に戻せなくなるリスクが高まります。特に、重要な業務データや個人の大切な情報が含まれている場合、自己流の対応は避けた方が賢明です。
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
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HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
