アプリケーションを起動しようとした際に「0xc0000142」エラーが表示される──そんな不具合にお困りではありませんか?
- 「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)」と表示される
- 特定のソフトだけ起動できない、または突然動かなくなった
- PCの再起動や再インストールをしても改善しない
この「0xc0000142」エラーは、システムファイルの破損・アプリケーションの依存DLLの不具合・互換性の問題など、複数の原因によって発生します。特に業務アプリや専門ソフトが使えない場合、作業や業務の継続に深刻な支障をきたす可能性があります。
本記事では、「エラー 0xc0000142」が発生する主な原因を整理し、初心者でも安心して実践できる具体的な対処法をステップ形式でわかりやすく解説しています。再発を防ぐための注意点や、根本的な解決に向けた方法も紹介しています。
「自力での修復が不安」「エラーが頻発して業務に支障がある」と感じた方は、24時間365日受付の無料診断をご利用ください。専門スタッフが現状を診断し、最適な復旧方法をご提案いたします。
目次
0xc0000142エラーが表示されるときの主な症状
0xc0000142エラーが表示されるときの主な症状は次の通りです。
- HDDを接続してもテレビ側で認識されない
- HDDのランプが点灯しない、または点滅を繰り返す
- テレビに「対応していないUSB機器」と表示される
- HDDから異音がする、または回転音がしない
同じ症状でも、原因はさまざまです。適切な対処法を実行しないと、状況が悪化し、最悪2度と解決できなくなる可能性があります。
正常に使用できない原因は、見た目や使用感だけでは判断できないため、自己判断では原因を見誤るケースが多いです。そのため正確な原因を把握し、適切な対応をするには専門業者の診断が必要です。
当社では相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。ぜひ気軽にご相談ください。
0xc0000142エラーが表示されるときの主な原因
このエラーの原因として、以下のような要因が考えられます。
ソフトウェアコンポーネントの問題
特定のDLLファイルやランタイムコンポーネントが欠落していると、エラーが発生する可能性があります。
アプリケーション自体の不具合
Microsoft Officeなどのアプリケーションが不具合を起こしていると、起動時にエラー 0xc0000142 が発生することがあります。
インストール中の不一致(ファイルの破損や中断)
プログラムのインストールが途中で中断されたり、ファイルが破損していると、正常に起動できません。
古いアプリケーションやソフトウェア
Windowsのバージョンと互換性のないアプリケーションが原因でエラーが発生する場合があります。
ウイルス対策ソフトによるブロック
ウイルス対策ソフトが誤検知し、アプリケーションの起動を妨げることがあります。
レジストリの設定の問題
誤ったレジストリ設定が原因で、Windowsのプロセスが正しく動作しない可能性があります。
システムファイルの破損や欠落
0xc0000142エラーは、Windowsでアプリケーションを起動しようとした際に発生することが多く、その主な原因のひとつがシステムファイルの破損や欠落です。OSが正常に動作するために必要なファイルが壊れていたり、欠けている状態だと、プログラムが起動できず、このエラーが表示されます。
たとえば、「アップデート後から特定のアプリが開かなくなった」「突然ソフトがフリーズするようになった」「パソコンの動作が最近不安定になっていた」といった症状がある場合、すでにシステムファイルの一部が破損していた可能性があります。特別な設定を変えていなくても、強制終了やディスクエラーなど日常的な操作の中で突然発生することもあるため注意が必要です。
このような状態で再起動や修復を繰り返すと、他のファイルにも影響が広がり、最終的にはOSが起動しなくなるリスクもあります。
当社では、システムファイルの破損によるトラブルにも対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しております。違和感を感じた段階で、まずはご相談ください。データとシステムを安全に守る第一歩となります。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

0xc0000142エラーが表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
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大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
0xc0000142エラーが表示されるときの対処法
以下の方法を試して、エラーを解決してください。
アプリケーションの更新
エラー 0xc0000142 は、古いバージョンのソフトウェアが原因で発生することがあります。特に、Microsoft OfficeやAdobe製品などのアプリケーションで問題が発生している場合、以下の手順で最新のバージョンに更新してください。
- エラーが発生しているアプリケーションを開く。
- 「ヘルプ」または「設定」メニュー内にある「更新の確認」をクリック。
- 更新がある場合はインストールを実行し、PCを再起動。
- Microsoft Store経由でインストールしたアプリの場合、「Microsoft Store」を開き、アプリを更新。
システムファイルの修復
Windowsのシステムファイルが破損していると、アプリケーションが正常に起動できなくなることがあります。以下の手順で、システムファイルを修復してください。
- 「スタートメニュー」を右クリックし、「Windowsターミナル(管理者)」を開く。
- 以下のコマンドを順番に実行する。
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 完了後、PCを再起動し、アプリケーションを再度起動して確認する。
アプリケーションの修復
一部のアプリケーションには、インストール済みのプログラムを修復する機能があります。
- 「スタート」→「設定」→「アプリ」→「インストール済みのアプリ」を開く。
- エラーが発生しているアプリケーションを選択し、「変更」または「修復」をクリック。
- 指示に従って修復プロセスを実行し、完了後PCを再起動。
互換モードでの実行
古いアプリケーションが最新のWindowsバージョンと互換性がない場合、互換モードで実行することでエラー 0xc0000142 を回避できる可能性があります。
- エラーが発生しているアプリケーションの実行ファイル(.exe)を右クリックし、「プロパティ」を選択。
- 「互換性」タブを開く。
- 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れる。
- ドロップダウンメニューから「Windows 8」または「Windows 7」を選択。
- 「適用」→「OK」をクリックし、アプリケーションを再起動。
クリーンブートの実行
不要なバックグラウンドプロセスやサードパーティ製のプログラムがアプリケーションの実行を妨げることがあります。クリーンブートを実行して、最小限の状態でWindowsを起動し、問題が解決するか確認してください。
- 「Win + R」キーを押し、「msconfig」と入力してEnterキーを押す。
- 「システム構成」ウィンドウで「サービス」タブを開く。
- 「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」をクリック。
- 「スタートアップ」タブで「タスクマネージャーを開く」をクリックし、不要なプログラムを無効にする。
- 「適用」→「OK」をクリックし、PCを再起動。
Windows Updateの実行
Windowsのバージョンが古いと、一部のアプリケーションが正常に動作しないことがあります。最新のWindowsアップデートを適用することで、エラー 0xc0000142 が解決する可能性があります。
- 「スタート」→「設定」→「更新とセキュリティ」を開く。
- 「Windows Update」タブを選択し、「更新プログラムのチェック」をクリック。
- 利用可能な更新がある場合はインストールし、PCを再起動。
アプリケーションの再インストール
アプリケーションの設定やファイルが破損している場合、アンインストールしてから再インストールすることで問題が解決することがあります。
- 「スタート」→「設定」→「アプリ」→「インストール済みのアプリ」を開く。
- エラーが発生しているアプリケーションを選択し、「アンインストール」をクリック。
- 公式サイトまたはMicrosoft Storeから最新バージョンをダウンロード・インストール。
- インストール完了後、PCを再起動し、問題が解決したか確認。
レジストリの修正
レジストリの設定ミスが原因でエラーが発生している場合、修正することで問題を解決できます。ただし、レジストリの変更は慎重に行い、誤操作を防ぐために事前にバックアップを取ることをおすすめします。
- 「Win + R」キーを押し、「regedit」と入力し、Enterキーを押す。
- 「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows」に移動。
- 右側のペインで「LoadAppInit_DLLs」を探し、ダブルクリック。
- 「値のデータ」を「0」に変更し、「OK」をクリック。
- レジストリエディターを閉じ、PCを再起動。
上記の方法をすべて試してもエラー 0xc0000142 が解決しない場合は、物理的な故障の可能性が高いため、自力での修復を試みる前にデータ復旧の専門家に相談することをおすすめします。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。