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一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(内、完全復旧52.0%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2025年9月実績)

パソコン

0xc000012fエラーの原因と対処法|「エラー状態 0xc00012f」が出たときの安全な修復手順

アプリの起動時などに突然「0xc000012f」や「エラー状態 0xc00012f」と表示され、操作が進まなくなって困っていませんか?

  • 「Bad Image」と出てソフトが起動できない
  • DLLファイルの読み込みエラーが表示される
  • Windows更新後に複数のアプリが不具合を起こす

こうしたエラー状態は、ランタイムやDLLファイルの破損、またはシステムファイルの不整合などが関係しており、ストレージ装置の障害が背景にあることもあります。この状態で無理に操作を続けると、データ破損やシステムトラブルのリスクが高まります。

本記事では、0xc000012fというエラーコードが示す意味や背景の原因、さらに初心者でも実行できる段階的な対処法をわかりやすく解説します。

もし大切なデータが影響を受けている場合や、再発を防ぎたい場合は、24時間365日・無料で初期診断を行っている専門業者「デジタルデータリカバリー」まで、お気軽にご相談ください。


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

「0xc000012f」エラーの主な原因

「0xc000012f」エラーの主な原因は次の通りです。

ランタイムライブラリの不足や破損

パソコンでアプリを動かすには、「ランタイム」と呼ばれる裏方の仕組みが必要です。これが壊れていたり不足していると、アプリがうまく動かず、「0xc000012f」のようなエラーが出ることがあります。ちょうど、必要な部品が足りない状態で機械を動かそうとしているようなものです。

DLLファイルの不一致や破損

アプリを動かすには「DLLファイル」という特別なファイルが必要です。これが壊れていたり合っていないと、アプリが正しく動かず、「0xc000012f」などのエラーが出ることがあります。まるで合わない部品を無理に使おうとして機械が止まるような状態です。

アプリやドライバのインストール不良

インストール中にファイルが抜けていたり、互換性のないバージョンが適用されていると、起動時に「0xc000012f」エラーを引き起こす可能性があります。特定のソフトだけにエラーが出る場合は、まずはその再インストールが推奨されます。

システムファイルの破損

「エラー状態 0xc000012f」は、Windowsのシステムファイルが破損しているときに発生することがあります。システムファイルはパソコンの基本動作を支える重要な部分で、破損するとエラーや起動不良の原因になります。

よくある原因としては、アップデート中の電源遮断や不完全なソフトウェアのインストール、ウイルス感染などが挙げられます。「アップデート中に電源を切ってしまった」「最近フリーソフトを入れた」という場合は、すでに影響を受けている可能性があります。

この状態を放置するとシステム全体が不安定になり、起動不能に陥るリスクもあるため注意が必要です。早めに専門業者へ相談することで、安全かつ確実な対応が可能になります。

HDDやSSDの障害

「エラー状態 0xc000012f」は、HDDやSSDに障害が発生している場合にも起こることがあります。物理的な故障や読み書きエラーによって、必要なシステムファイルが正しく読み込めなくなると、エラーの原因になります。

HDDでは、異音がする・動作が重い・頻繁にフリーズするなどの症状が前兆となることがありますが、SSDは前兆が出にくく、突然認識されなくなるケースも少なくありません。

このまま使い続けると、障害が進行し、データが失われるリスクも高まります。少しでも異常を感じたら、早めに専門業者へ相談することが大切です。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 


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※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「0xc000012f」エラーが出てアプリを開けない――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

不要なファイルを削除したり、誤った操作で問題を悪化させてしまうケースは少なくありません。特に見えない部分の不具合が原因の場合、自力での対応はかえってリスクを高めることがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績50万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が8,000件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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0xc000012fを解決するための対処法

ここでは、症状の軽いものから段階的に試せる具体的な解決策を紹介します。環境や状況に合わせて適切な方法を選んでください。

SFC/DISMによるシステム修復

Windowsに標準搭載されたツールで、破損したシステムファイルの修復を行います。誤操作によるデータ損失リスクもあるため、重要データがある場合は慎重に行ってください。

SFC/DISMの手順
  1. スタートボタンを右クリックし「Windows PowerShell(管理者)」を選択します。
  2. `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` と入力しEnter。
  3. 完了後、`sfc /scannow` と入力してEnter。
  4. 処理完了後、PCを再起動して動作確認します。

Visual C++再頒布パッケージの再インストール

ランタイムが壊れている場合は、Microsoft公式から最新版をダウンロードして入れ直します。

Visual C++ 再インストール手順
  1. Microsoft公式サイトから「Visual C++再頒布可能パッケージ(x86/x64)」をダウンロード。
  2. 古いバージョンがある場合はアンインストール。
  3. 新しいバージョンをインストールし、PCを再起動。

該当アプリやドライバの再インストール

特定アプリのみで「0xc000012f」が表示されるなら、そのソフトに問題がある可能性が高いです。

再インストール手順
  1. アプリやドライバを「設定」→「アプリ」からアンインストール。
  2. 公式サイトまたは信頼できるソースから最新のセットアップファイルを取得。
  3. インストール後、PCを再起動して動作確認。

ウイルススキャンとストレージチェック

ウイルス感染やストレージの劣化が原因でファイル破損が起きている可能性もあります。

確認手順
  1. ウイルス対策ソフトでフルスキャンを実施。
  2. 「ディスクの管理」で対象ドライブの状態をチェック。
  3. 異音やアクセス不能など物理障害の兆候がある場合は使用を中止。

専門業者に相談する

上記対処法で改善が見られない、または大切なデータが影響している場合は、無理をせず専門業者に相談するのが安全です。

デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

※1 期間:2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合


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自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み


デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。

データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)を誇っています。

他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間:2016年6月1日~) を超えています。

これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合

相談から初期診断まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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