Windowsの更新・インストール・バックアップ中に「0x80070057」が表示され、作業が止まってしまうことはありませんか？
一見よくあるエラーですが、背後にシステム破損やストレージ障害が隠れている場合もあります。むやみに操作を続けると、データが消えたりするおそれがあるため注意が必要です。
この記事では、考えられる原因と安全に進めるための対処法をわかりやすく解説します。
不安がある場合や大事なデータが関わる場合は、私たちデジタルデータリカバリーへご相談ください。24時間365日、無料診断で対応しています。
目次
0x80070057とは？
エラーコード「0x80070057」は、Windowsで「パラメーターが正しくありません」を意味し、Windows Update・インストール・バックアップ・ファイルコピーなどの処理中によく発生します。
設定ミスからシステムファイル破損、ストレージ障害まで原因は幅広く、無理に操作を続けるとデータ損失の危険があります。
- Windows Updateが途中で失敗する
- バックアップ／ファイルコピーがエラーで止まる
- インストール・リカバリが正常に進まない
- パーティション操作やフォーマットが中断される
- 「パラメーターが正しくありません」が繰り返し表示される
とくにHDD・SSDのパーティションやファイルシステムに不具合がある場合、操作を続けると障害が悪化するおそれがあります。気になる症状があるときは自己判断での対応を避け、早めの相談が安心です。
当社では相談・初期診断は24時間365日無料で対応しています。大切なデータを守るため、まずはお気軽にご相談ください。
Windowsエラー「0x80070057」の原因
0x80070057エラーは、ソフトウェア的な不具合からハードウェアの物理障害まで、さまざまな原因によって発生します。ここでは代表的な原因を4つに分類してご紹介します。
更新ファイルの破損・Windows Updateの不具合
Windowsの更新ファイルが破損している場合や、Windows Updateサービス自体が正常に動作していないと、処理が途中で停止し、0x80070057が表示されます。更新プログラムの一時ファイルが原因であるケースも少なくありません。
ディスク容量不足や地域設定などの構成ミス
システム領域に十分な空き容量がない、ファイルパスが長すぎる、または地域設定の小数点記号が「.」以外になっていると、パラメーターエラーが発生することがあります。基本的な環境設定も要チェックです。
システムファイルやレジストリの破損
Windowsのシステムファイルが破損していたり、レジストリの設定に異常があると、OSが必要な情報を正しく読み込めず、エラーを起こす原因になります。特に、強制終了後やアップグレード失敗後に起きやすい傾向があります。
HDDやSSDの物理障害・パーティションの破損
ディスクの不良セクタ、パーティションの破損、ストレージデバイス（HDD/SSD）の劣化などが原因で、エラー0x80070057が発生することもあります。このような障害は、ユーザー自身が確認・修復するのが非常に難しく、誤った操作によって重要なデータを失ってしまう危険性があります。
特に「パーティションがRAWになる」「アクセスできない」といった症状がある場合、物理障害が疑われます。このような場合は、速やかに専門のデータ復旧業者へのご相談をおすすめします。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「0x80070057」エラーが出てデータの操作がうまくできない――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
「0x80070057」エラーが出てファイルの操作ができない場合、システム内部に深刻な問題がある可能性があります。この状態で自力対応を試みると、誤操作によって復旧できたはずのデータが失われるリスクが高まります。特に、誤って初期化や上書きをしてしまうケースも多く、注意が必要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
0x80070057 エラーの対処法
0x80070057 エラーの対処法は以下があります。
システムの再起動を行う
単純な再起動で一時的なエラーが解消されることがあります。
- 「スタートメニュー」から「再起動」を選択する。
- 再起動後、エラーが解消されたか確認する。
Windows Updateのトラブルシューティング
Windows Updateのトラブルシューティングツールを使用して自動的にエラーを修正します。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」を開く。
- 「Windows Update」を選び、「トラブルシューティングの実行」をクリックする。
- 画面の指示に従い、問題を解決する。
システムファイルの修復を行う
SFC（システムファイルチェッカー）を使い、破損したシステムファイルを修復します。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開く。
sfc /scannowと入力してEnterを押す。- スキャンが完了するまで待つ。
レジストリの修正を行う
レジストリエディタでWindows Updateに関連するレジストリを修正します。
- 「Windowsキー + R」を押し、「regedit」と入力してEnterを押す。
- 「HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUX」に移動する。
- 「CopyFileBufferedSynchronousIo」というDWORD値を作成し、その値を「1」に設定する。
クリーンブートを実行する
Windowsを最小限の構成で起動し、エラーの原因となるソフトウェアを特定します。
- 「msconfig」と入力してシステム構成を開く。
- 「サービス」タブで「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」をクリックする。
- 「スタートアップ」タブから不要なプログラムを無効化する。
- PCを再起動し、エラーが解消されるか確認する。
対処法を試しても問題が解消しない場合や、ストレージの不具合が疑われる場合は、無理に操作を続けるのは避けるべきです。内部の障害やデータ破損が進行すると、復旧の難易度が大きく上がってしまいます。そのため、早めに専門のデータ復旧業者へ相談することが重要です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年）
※2：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
