エラー「0x80070035：ネットワークパスが見つかりません」の原因と対処法

突然、「0x80070035：ネットワークパスが見つかりません」というエラーが表示され、共有フォルダーやNAS、別のパソコンにアクセスできなくなり、不安を感じていませんか？

このエラーは一見するとネットワーク設定や共有設定の問題に思えますが、場合によっては接続先のNASやファイルサーバー側で障害が起きており、誤った対処を続けると保存されているデータにアクセスできなくなるリスクがあります。

 

本記事では、「0x80070035：ネットワークパスが見つかりません」が表示される主な原因と、データを守りながら行う正しい対処法を専門家の視点から解説します。

こうした状況の中で、対応に迷う方や安全に進めたい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。

• 大切なデータを失いたくないと感じている
• 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
• どこから手をつければよいか迷っている
• 安全に進めたい、確実に状況を知りたい

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。

「0x80070035」とは？ 主な症状

「0x80070035」は、Windowsで共有フォルダやNASへアクセスした際に表示されるネットワークエラーです。本来アクセスできるはずのパスに到達できない状態を示し、設定トラブルだけでなく、共有先ストレージの異常が潜んでいる場合もあります。

とくにNASや共有元HDD／SSDで障害が進行しているケースでは、操作を続けることで さらなるデータ破損を招く危険性 があり、慎重な判断が必要です。状況によっては、無理に触らずデータ復旧の専門業者へ相談することが安全な場面もあります。

0x80070035の主な症状

以下のような症状が見られる場合、ネットワーク設定・共有設定の問題だけでなく、共有先ストレージ側のトラブルが疑われることがあります。特に複数の症状が同時に起きている場合、内部でエラーが発生している可能性もあるため注意が必要です。

もし上記の症状が繰り返し発生し、さらに共有先のNASやHDDで異音・認識不良・動作遅延が伴う場合、内部ストレージの劣化や障害が進行している可能性があります。

こうした状態で操作を続けると ファイルの読み取り不能や完全消失につながるリスク が高まるため、無理な復旧作業を避け、必要に応じてデータ復旧の専門業者へ相談することをおすすめします。

当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 

エラー「0x80070035」が発生する主な原因

「ネットワークパスが見つかりません」というエラーは、ネットワーク設定の不一致や共有設定の問題だけでなく、内部ストレージやNASの物理障害など、さまざまな要因によって発生します。ここでは主な原因を整理し、対処法と紐づけて解説します。

ネットワーク設定の不一致

同じネットワークにつながっているはずなのに通信ができない場合、機器同士の設定が合っていないことがあります。特に複数のルーターやWi-Fiがある環境では、接続先の情報が食い違うことで通信が妨げられることがあります。ネットワーク構成の確認が必要です。

名前解決の失敗（DNS／NetBIOS）

パソコン名で共有フォルダにアクセスできない場合は、名前を数字の住所（IPアドレス）に変える仕組みがうまく働いていない可能性があります。この仕組みを担当するのが「DNS」や「NetBIOS」で、設定や動作に問題がないか確認することが大切です。

共有機能の無効化

パソコンやNASが見えない場合、「ネットワーク探索」や「ファイルとプリンターの共有」がオフになっていることがあります。初期設定では自動で無効になっていることもあるため、共有機能が有効になっているか確認することが大切です。

SMBプロトコルの設定不備

SMBはパソコンとNASなどがファイルをやり取りするための仕組みです。Windowsでは古い方式（SMB1.0）が使えなくなっていることがあり、特に古いNASを使っていると接続できない原因になることがあります。設定の確認が必要です。

セキュリティソフトのブロック

ウイルス対策ソフトやファイアウォールの設定によって、共有フォルダへの通信が止められてしまうことがあります。アクセスできない場合は、一時的にセキュリティソフトを止めて原因を確認する方法もあります。

NASやHDDなどのストレージ故障

共有フォルダが保存されているNASやPC内部のHDD／SSDに障害があると、ネットワーク自体に問題がなくてもアクセスできなくなります。たとえば、共有先が突然表示されなくなる、再起動後にNASが認識されない、アクセス中にフリーズするなどの症状は、ストレージ機器の物理故障が疑われるサインです。

このような状態で通電や再起動を繰り返すと、データの読み取りエラーや損失リスクがさらに高まるため、自力での復旧は避けてください。

私たちデジタルデータリカバリーでは、ストレージ機器に関する障害を24時間365日体制で無料で診断対応を行っています。お困りの際はお気軽にご相談ください。

「ネットワークパスが見つかりません」エラーの対処法

ここでは、共有フォルダやネットワークドライブにアクセスした際に「ネットワークパスが見つかりません」と表示される場合の対処法を紹介します。 このエラーは設定やネットワーク環境の問題だけでなく、接続先機器やストレージ側のトラブルが関係していることもあり、ここから紹介する作業にはデータを失う可能性のある手順が含まれます。

「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、むやみに設定変更や再初期化、再構成などを進めず、慎重に対応することが大切です。

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。
不安を感じたら、お気軽にご連絡ください。

ネットワーク構成とIP設定の確認手順

ネットワーク構成が適切でない場合、PC同士が通信できずに接続エラーが発生します。以下の手順で確認と修正を行ってください。

名前解決の確認とDNS設定の見直し

ホスト名での接続が失敗する原因は、名前解決が正常に行われていないことが多いです。IP直打ちでの確認と、DNSやhostsファイルの設定を見直します。

共有フォルダとアクセス権限の設定方法

共有フォルダの設定が正しくないと、ネットワーク上からのアクセスが拒否されます。Windowsの共有設定を再確認しましょう。

ファイアウォールとセキュリティソフトの除外設定

ネットワーク経由の接続がセキュリティソフトやWindowsファイアウォールで遮断されていないか確認し、例外設定を行います。

ファイル破損やサービスエラーの修復手順

Windows内部のネットワーク関連サービスやシステムファイルの破損が原因で共有機能が機能していない場合、修復を行うことで解決が可能です。

HDD・NASなど物理障害の確認方法

HDDやNAS自体が物理的に故障していると、エラーが表示され接続できません。早期発見と適切な対応が重要です。

上記を試しても解決しない場合、無理な対応を避け、正確な診断と適切な技術を持つ専門業者への相談が最も安全です。

当社では、これまでに50万件以上の相談実績（2011年1月以降）を持ち、官公庁・法人1万社以上との取引経験もあります。初期診断は24時間365日体制で完全無料。NAS、RAID、外付けHDDなど、すべての障害に対応可能です。お気軽にご相談ください。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1（※1）。累計50万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超（※4）」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
※4：算出期間：2016年6月1日～

法人向けデータ復旧サービスをお探しの方へ

法人のお客様では、社内サーバやRAID構成のストレージ、業務用PCや外付けHDDといった社内のデータ環境でトラブルが起きると、単なるデータ損失だけでなく、業務停止や情報漏えいリスクにつながるおそれがあります。

「自分で試してよいのか」「どのタイミングで専門業者に相談すべきか」判断に迷われる法人ご担当者様も少なくありません。当社では、法人専任のアドバイザーが状況を伺い、最適な復旧プランをご案内します。

サーバやNASなど機器を社外に持ち出せない場合は、専門エンジニアによる出張訪問での診断・復旧にも対応しています。セキュリティ体制や復旧事例、よくある質問は、以下の法人向け専用ページにまとめています。業務データの復旧でお困りの際は、こちらもあわせてご覧ください。