Dドライブが表示されない・認識しない原因と対処法を紹介【Windows10/11】

「あれ、いつも使っているDドライブが突然消えた…？」そんな予期せぬトラブルに戸惑った経験はありませんか？ある日突然、大切なデータが見えなくなる――それは多くの方が直面する可能性のある問題です。

• Dドライブが急に表示されなくなった
• 外付けHDDやSSDが認識されずアクセスできない
• 保存していたはずのファイルが、パソコン上で見つからない

こうした症状の背景には、単なるシステムの不調だけでなく、ストレージ自体の物理的・論理的な障害が隠れていることも少なくありません。状況を見誤ると、取り返しのつかないデータ消失につながる恐れもあります。

大切なデータを守るためには、早い段階で専門業者に状況を見てもらうことが、結果的にもっとも安全かつ確実な選択です。相談・診断は無料で受けられるので、気軽に現状を確認してみてください。

Dドライブが認識されない主な原因

Dドライブが認識されない原因は、大きく以下の5つに分類されます。

フォーマット形式の不一致

Windowsで使用していたドライブをMacに接続する、またはその逆の場合、フォーマット形式の違いにより認識されないことがあります。この場合、データを保持したままフォーマットを変更する必要があります。

接続ケーブルやUSBポートの不具合

外付けHDDやSSDの接続ケーブルやUSBポートの劣化、または断線が原因で認識されない場合があります。定期的にケーブルやポートを点検し、不具合がある場合は交換することで解決できることがあります。

Windowsシステムのエラー

Windowsのキャッシュデータが蓄積しすぎたり、アップデートの不具合が原因で、Dドライブが認識されないことがあります。この場合、一時的な解決策として再起動やキャッシュのクリアを試すことが有効です。

ファイルシステムの破損

強制終了や外付け機器の不適切な取り外しによって、ファイルシステムが破損することがあります。このような場合、ソフトウェアツールでの復旧が可能なこともありますが、破損の程度によってはデータがさらに損傷するリスクもあります。状況が深刻な場合には、正確な診断と安全な復旧作業が求められるため、専門業者に相談するのが確実です。

物理的な故障

Dドライブがまったく反応しない、接続しても異音がするといった症状がある場合、HDDやSSDなどの記憶装置自体に物理的な故障が発生している可能性があります。落下による衝撃や経年劣化、過度な発熱などが原因で、内部の部品が損傷していることがあります。

内部パーツの破損は自然に直ることはなく、放置や継続使用で状況が悪化する一方です。データ消失のリスクを避けるためにも、異常を感じたら早めに専門のデータ復旧業者へ相談することをおすすめします。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「Dドライブが表示されない・認識しない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

Dドライブが認識しないときの対処法

Dドライブが認識しないときの対処法は、次の7つです。

エラーチェックを行う

Windowsには、ドライブ上で起きている軽度のエラーを検出、自動修復できる「エラーチェック」という機能が搭載されています。Dドライブのアイコンが表示されている場合は、エラーチェックを行ってみるのも一つの手として有効です。

ただし、エラーチェックは負担をかけやすく、やみくもに対処すると、症状を悪化させてしまい、データ復旧困難になる可能性もあります。重要なデータが保存されている場合は専門業者に相談しておくことをおすすめします。

USB接続を確認する

外付けHDDのUSB接続を確認しましょう。正常に接続されていないかったり、配線が断線していたりする可能性があります。また、USBポート・USBハブの故障も考えられるため、一度、USBポート・USBハブを経由して接続して、USBケーブルで直接接続するのも有効です。

別のパソコンに接続する

MacとWindowsのファイルシステムは異なっており、Macでフォーマットした外部記憶装置をWindowsPCに接続していると、正常に認識されない場合があります（逆もしかりです）。この場合、別OSのパソコンに接続するか、フォーマット元のパソコンでバックアップをとったうえで、フォーマットすることで対処できる場合があります。

パソコンを再起動する

一時的なエラー（メモリ異常、キャッシュデータの増大）が原因で、一時的にDドライブが確認できなくなっていることがあります。この場合、パソコンを再起動することで改善することあるので、一度、再起動してみましょう。

「ディスクの管理」から接続状態をチェックする

WindowsPCの場合は標準ツール「ディスクの管理」でHDDが認識されているかどうかを確認できます。正常時には以下の通り表示され、ドライブ容量などが確認できます。

しかし、HDDが認識されていない場合に関してはディスク自体が認識されないため、正常に表示されません。

この場合にはHDDに物理障害が起きていることが疑われます。

ドライブレターDを元のDドライブに再割り当てする

Dドライブがデバイスとして認識されていても、各ドライブに振られたアルファベット（C、D、E…）が重複していると、外付けドライブが正常に認識しないことがあります。この場合、ディスクの管理画面で（C:）（D:）のようなドライブレター（ドライブ文字）を再度それぞれのドライブに割り当てることで、再認識することがあります。

以下の手順でドライブ文字を確認し、修復操作を行いましょう。

誤って内蔵ドライブのアルファベットを変更したり、既存のドライブレターを設定してしまったりすると、正常に動作しなくなる恐れがあるため、操作は慎重に行いましょう。

デバイスドライバを更新する

デバイスドライバとは、PCに接続された周辺機器をコントロールするソフトウェアです。古いデバイスドライバのままだと、Dドライブが認識しないことがままあるため、デバイスドライバは都度更新しておきましょう。