突然のUSBポートの電力エラーに戸惑っていませんか？
- 外付けHDDが急に認識されなくなった
- マイクやオーディオIFが接続後に動作しない
- 「電力のサージ」といった警告が出る
この状態で無理な接続を続けると、接続機器のデータ損失リスクが高まります。
本記事では、USBポートの電力不足の原因と、自分で確認・対処できる方法をわかりやすく解説します。
もし重要なデータが保存された機器でこのエラーが出ている場合は、無理に使用を続けるのではなく、データ復旧専門業者への相談をおすすめします。私たちデジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。
目次
USBポートの電力不足エラーの原因
USBポートの電力不足は、電力供給の設計仕様や周辺機器の使用状況、ケーブルやハブの物理的な問題など、複数の要因が絡んで発生します。
バスパワー機器の過剰接続
バスパワー（USBポートから電力供給されるタイプ）のHDDやマイク、オーディオインターフェースを複数同時に使用すると、合計電力がポートの許容量を超えてしまう場合があります。特にバスパワーのUSBハブを使っている場合、供給できる電力が分散され、安定動作が難しくなります。
USBポートの供給性能差
PCに搭載されているUSBポートは、機種や場所によって供給電力が異なります。特にUSB3.0やType-Cのポートは高出力に対応していることが多く、接続先の選択によって改善するケースもあります。ポートの変更で症状が改善する場合は、ポート側の電力仕様が原因の可能性があります。
USBケーブルやポートの劣化
長期間使用したUSBケーブルやポートは、物理的な劣化や接触不良を起こすことがあります。その結果、機器が必要とする電力が正しく伝達されず、実際には十分な電力があっても「電力不足」と誤認識されることがあります。
ストレージ機器本体の不具合・故障
特定のUSB機器だけが常に電力不足エラーを出す場合、その機器側に故障や設計上の問題がある可能性も考えられます。外付けHDDやSSDなどのストレージ機器では、内部基板の故障やモーターの異常によって、電力が不安定になることがあります。
このような場合、PCやケーブルを変えても改善せず、データアクセスができなくなる恐れがあります。無理な再接続や通電の繰り返しは、データ破損リスクを高めるため危険です。このようなケースでは、まずは24時間365日無料で診断対応を行っている当社にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「突然のUSBポートの電力エラーが発生した」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
しかし、焦って初期化や設定変更を行うと、保存されていたデータが上書きされてしまう恐れがあるため、データにアクセスできない状態でも、まずは専門業者に相談することが大切です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
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- 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が8,000件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
USBポートの電力不足エラーの対処法
電力不足によるUSBエラーは、適切な順序で原因を切り分けていくことで、比較的簡単に改善できることがあります。以下の対処法を順番に試してみてください。
他のUSB機器をすべて取り外す
まずは接続しているUSB機器をすべて外し、問題のある機器だけをPC本体のUSBポートに直接接続してください。これでエラーが消えた場合は、単純に電力不足が原因です。
- 全てのUSB機器をPCから取り外します
- 問題のある機器1つだけを接続します
- エラーが再発するか確認します
別のUSBポートに挿し直す
USBポートごとに供給電力が異なるため、別のポート（特に反対側やUSB3.0ポート）に変更することで改善するケースがあります。
- 現在のUSBポートから機器を取り外します
- 別のUSBポートに機器を挿し直します
- エラーメッセージの有無を確認します
PCを完全シャットダウン・放電
一時的な電力制御の誤動作を解消するには、PCの完全シャットダウンと放電が有効です。
- Shiftキーを押しながら「シャットダウン」を選択
- 電源コードやバッテリーを外す
- 数十秒〜1分間放電してから再接続します
セルフパワーのUSBハブを使用
電力を多く使用する機器は、外部電源を持つセルフパワーのUSBハブに接続することで安定します。特に外付けHDDやオーディオIFなどは有効です。
- セルフパワー型USBハブを準備します
- 電源アダプターを接続してからPCに接続
- 機器をUSBハブに接続し動作を確認します
USBケーブルを新しいものに交換
劣化したケーブルが電力供給を妨げることがあります。誤動作やデータ転送エラーの原因にもなるため、新品への交換が推奨されます。
- 新しいUSBケーブルを用意します
- 古いケーブルを取り外し、新しいものに差し替え
- 接続後、エラーの有無を確認します
専門業者に相談する
ここまでの対処法を試してもエラーが解消しない場合、USB機器本体の故障やデータの損傷が疑われます。通電を繰り返すとデータがさらに破損するリスクがあるため、慎重な対応が必要です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
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※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
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来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
