万が一に備えてLenovo G500のリカバリーUSBやDVDを作成しようとしても、うまくいかないことはありませんか？
- USBが作成中にエラーになる
- OneKey Recoveryのメニューが表示されない
- 作成したリカバリーメディアから起動できない
誤った操作で既存のリカバリー領域を破壊すると復元が困難になるリスクもあるため、慎重な作業が必要です。
本記事では、Lenovo G500のリカバリーディスクが作成できない・起動しない原因と対処法をわかりやすく解説します。
大切なデータやシステムを守りたい場合は、私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。
目次
Lenovo G500のリカバリーメディアが作成・起動できない原因
リカバリーディスクやUSBが作れない、起動できないときには、複数の技術的・操作上の原因が考えられます。以下に主な要因をまとめました。
USBやDVDの容量・フォーマット不備
回復ドライブの作成には、16GB以上のUSBメモリが必要です。フォーマット形式がFAT32でない、または別の用途で使用されていたUSBメモリではエラーが発生することがあります。同様に、DVDの品質や書き込みソフトの設定不備でも作成に失敗します。
回復パーティションの破損や消失
OneKey Recoveryでリカバリーメディアを作成するには、購入時に搭載されているリカバリーパーティションが必要です。このパーティションが削除されている、または他のツールで上書きされた場合、リカバリーオプションが表示されません。
ストレージ障害やOS構成の破損
OSファイルが破損している、ディスクに不良セクタがある、構成ファイルに整合性の問題があるなどの状態では、回復ドライブの作成や起動に支障をきたします。 これらのトラブルはデータ損傷の前兆であることもあり、安易な操作は危険です。このような場合は、専門業者に相談することをおすすめします。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
Lenovo G500のリカバリーディスクを作成できない――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
しかし、このような状態で無理に初期化や再インストールを試みると、必要なデータが失われるリスクが高まります。既にデータにアクセスできない状況であれば、誤った操作による上書きを避けるためにも、まずは専門のデータ復旧業者に相談することが重要です。適切な診断と対応により、失われたデータを取り戻せる可能性があります。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Lenovo G500のリカバリーメディアを作成・使用する方法
USBリカバリードライブ、DVD、OneKey Recoveryなど、複数の方法でリカバリー用メディアを作成できます。以下の方法を順番に確認しましょう。
Windows標準機能で回復ドライブを作成する
Windows 8/10/11では、標準の回復ドライブ作成機能でリカバリーUSBを作成可能です。
- 16GB以上のUSBメモリを接続。
- 「スタート」＞「回復ドライブ作成」でツールを起動。
- 「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」にチェックを入れて進む。
- USBを選択し、「次へ」＞「作成」をクリック。
OneKey Recoveryで独自リカバリーメディアを作成する
Lenovo独自のOneKey Recoveryを使えば、工場出荷状態のシステムイメージをUSBやDVDに保存できます。
- 本体側面の「Novoボタン」を押して電源を入れる。
- 表示されたメニューから「System Recovery」または「リカバリーメディア作成」を選択。
- USBまたはDVDを挿入し、画面の案内に従って作成。
DVDでリカバリーディスクを作成する
Windows 8搭載モデルでは、DVDにシステム修復ディスクを作成することも可能です。
- 空のDVDをセット。
- 「コントロールパネル」＞「回復」＞「システム修復ディスクの作成」を選択。
- DVDドライブを選び、「作成」を実行。
作成できない・起動できない場合は専門業者に相談する
USBの作成が途中で止まる、OneKey Recoveryが起動しない、作成済みメディアで復元ができないなど、複数のエラーが続く場合は、回復領域の破損やストレージの物理障害が疑われます。 このような場合に自己判断でリカバリーを試すと、重要なデータを完全に失う恐れがあります。
デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと。第三者機関によるデータ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年）
※2：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
