「Windowsの検索が遅い」「インデックスの再構築がいつまでも終わらない」といった状況でお困りではありませんか？
- インデックス再構築が100%まで進まず、繰り返される
- 検索結果が表示されない、または遅い
- 再構築後も「インデックスを作成しています」と表示されたまま
こうしたトラブルは、検索対象ファイルの破損やシステムエラーが関係していることが多いです。 そのまま放置するとWindows検索が使えなくなり、作業効率が大きく低下する危険があります。
この記事では、インデックスが完了しない原因と安全に解決するための対処法を解説します。 もしストレージやシステムエラーが疑われる場合は、私たちデジタルデータリカバリーまでお気軽にご相談ください。
相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。
目次
インデックス再構築が完了しない主な原因
Windows Search（検索インデックス）が再構築を繰り返す場合、設定やファイルシステム、サービス異常など複数の要因が考えられます。以下の代表的な原因を確認しましょう。
インデックス対象のファイルやフォルダの破損
インデックス対象に破損ファイルや権限異常のあるフォルダが含まれていると、再構築中にエラーが発生しループ状態になります。範囲を限定してインデックスを再構築することで、問題箇所を特定できます。
インデックスデータベースやシステムファイルの破損
Windows Searchデータベースやシステムファイルが破損している場合も再構築が正常に完了しません。電源断や強制終了が続くと検索データベースが破損し再構築が無限に繰り返される危険があります。
サービスや外部ソフトの干渉
不要ファイル削除ソフトやセキュリティアプリがインデックスデータを削除・ロックしている場合、再構築が止まらなくなることがあります。一時的に無効化し、再構築を試してみましょう。
ストレージの障害や物理的エラー
HDDやSSDに不良セクタや物理的なエラーが発生すると、インデックスデータやシステム情報を正しく読み書きできず、検索機能や起動動作に支障が出ることがあります。特にSSDでは、コントローラやファームウェアの異常によって突然アクセス不能となるケースもあり、繰り返し通電すると状態が悪化し、データが完全に失われる危険があります。
このようなストレージ障害は、表面上はソフトウェアの不具合に見えても内部の物理障害が原因であることが多く、自力での修復は極めて困難です。誤った操作による上書きや破損を防ぐためにも、早急に専門のデータ復旧業者へ相談するのが安全です。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料で受け付けています。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「インデックス再構築が完了しない、、」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
Windowsでインデックス再構築が完了しない場合、システムファイルの破損やインデックスデータベースの不整合、対象フォルダ内のエラーなどが原因のことがあります。繰り返し再構築を試すと状態が悪化するおそれもあるため、重要なデータがある場合は操作を中断し、専門業者に相談するのが安全です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
インデックス再構築が完了しないときの対処法
再構築ループから抜け出すためには、設定やシステムを順に確認し、問題箇所を切り分けて修正することが大切です。以下の手順を順番に試してみてください。
トラブルシューティングツールを実行する
Microsoft公式の「検索とインデックス作成」トラブルシューティングツールを使えば、自動的に設定エラーを検出・修復できます。
- 設定＞システム＞トラブルシューティング＞その他のトラブルシューティングを開く。
- 「検索とインデックス作成」を選択し、「実行」をクリック。
- 表示された問題を確認し、修復が完了するまで待機します。
インデックス対象を限定して再構築する
インデックス範囲を絞ることで、破損ファイルが原因かを確認できます。
- コントロールパネル＞インデックスのオプションを開く。
- 「変更」からインデックス対象を最小限（例：ユーザーフォルダ）に設定。
- 「詳細設定」＞「再構築」を実行し、完了するか確認。
- 成功した場合、徐々に対象範囲を拡大します。
Windows Searchサービスを再起動または初期化する
Windows Searchサービスの一時的な不具合で再構築が止まることがあります。再起動や初期化を試してください。
- 「Windowsキー＋R」を押し、「services.msc」と入力。
- 「Windows Search」を右クリックし、「再起動」を選択。
- 改善しない場合は「プロパティ」＞「スタートアップの種類」を「自動」に変更して適用。
- 必要に応じて「詳細設定」からインデックスの初期化を実施します。
システムファイルを修復する（DISM/SFC）
システムの破損が原因の場合は、DISMおよびSFCコマンドで修復を試みます。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを開く。
- 以下を順に実行：
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow - 修復完了後、再起動して再構築を確認します。
不要な常駐ソフトや外部ツールを停止する
クリーナー系ソフトやセキュリティツールがインデックスデータに干渉している場合があります。該当ソフトを一時停止してから再構築を試します。
専門業者に相談する
すべての手順を試しても再構築が終わらない場合、ストレージの障害やシステム破損が進行している可能性があります。誤った操作でデータを失う危険があるため、無理に作業を続けず専門業者に相談するのが安全です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
