Macでファイルを保存しようとした際に「アクセス権がありません」「保存できません」と表示されて困っていませんか？ファイルを編集したいのに拒否されたり、上書き保存ができなかったりすると、業務や制作作業にも支障が出てしまいます。
- ファイルを上書き保存できない
- 外付けHDDやUSBに保存できない
- iCloud Driveでファイルが更新されない
こうした症状は、ファイルやフォルダの権限設定、クラウド同期、アプリのアクセス許可設定など、複数の要因が絡むことがあります。特にmacOSではセキュリティ機能が強化されており、設定ひとつでアクセスが制限されるケースもあります。
誤った操作でファイルを削除したり、保存中にデータが破損してしまうおそれもあるため注意が必要です。
この記事では、「アクセス権がありません」や「保存できない」と表示された際の主な原因と、すぐに試せる対処法を順にわかりやすく紹介します。
もし重要な業務データや制作データなど、失いたくないファイルが関係している場合は、無理に操作せず私たちデジタルデータリカバリーまでご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。
目次
Macで「アクセス権がありません」「保存できない」と表示される原因
Macで保存エラーが出る場合、原因はファイルやフォルダの権限設定、システム側のアクセス制限、外部ストレージの設定などさまざまです。代表的な原因を以下にまとめました。
保存先フォルダのアクセス権が制限されている
保存先のフォルダやドライブに対して、ユーザーのアクセス権が「読み取り専用」になっていると、上書き保存や編集が行えません。Finderで「情報を見る」から「共有とアクセス権」を確認し、ユーザー権限を「読み/書き」に変更することで解消できる場合があります。
iCloud Driveの同期や権限設定の問題
iCloud Driveの同期が完了していない場合や、ネットワークエラーがある場合に保存が制限されることがあります。また、iCloudフォルダの権限が一時的に「読み取り専用」となるケースもあり、その間は編集ができません。
アプリのフルディスクアクセス未設定
WordやIllustratorなどのアプリは、macOSの「プライバシーとセキュリティ」設定で「フルディスクアクセス」が許可されていないと、システム領域やクラウド上のファイルを操作できません。アクセス権限を見直すことで解決する場合があります。
外付けドライブやUSBのフォーマット・権限エラー
外付けHDDやUSBメモリのフォーマット形式（例：NTFSなど）がmacOSと互換性がない場合、書き込みが制限されることがあります。また、「所有権を無視」の設定やアクセス権の不一致が原因で保存できないこともあります。このような場合は専門業者に相談することを検討してください。
ファイル名・ファイル形式の不整合
ファイル名に特殊記号（/ : * ? など）が含まれていたり、拡張子が正しく認識されていない場合も保存エラーが発生します。名前を短く・シンプルに変更したうえで保存形式を見直すと改善するケースがあります。
ストレージや権限トラブルによる物理的要因
内部ストレージ（SSDやHDD）自体のファイルシステムが破損している場合、アクセス権が正常でも保存がブロックされることがあります。特にmacOSのAPFS構造が破損していると、データの一部が消失したり、フォルダ全体が認識されなくなるリスクがあります。
このような場合、ディスクユーティリティでは修復しきれないことも多く、自力での対応は危険です。ストレージ内部の障害が疑われる場合は、速やかにデータ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
Macで「アクセス権がありません」「保存できない」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
原因には、ストレージ不足やシステムファイルの破損、ドライバの互換性問題などがあります。無理に更新を繰り返すとデータ消失や起動不能になることもあるため、原因を特定できない場合は専門業者への相談をおすすめします。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Macで「アクセス権がありません」「保存できない」と表示されたときの対処法
ここでは、保存やアクセス権エラーが出たときにすぐ試せる対処法を紹介します。順番に行うことで、どの設定が原因なのかを切り分けやすくなります。
保存先フォルダのアクセス権を確認する
まずは基本的な設定を確認します。アクセス権が「読み取り専用」だと、上書きや保存ができません。
- 対象ファイルやフォルダを右クリックし、「情報を見る」を選択します。
- 下部の「共有とアクセス権」欄で、自分のユーザー名を確認します。
- 権限が「読み取りのみ」になっている場合は「読み/書き」に変更します。
別のフォルダに保存してみる
保存先の権限や一時的な不具合で保存が制限されることがあります。デスクトップや書類フォルダなど、別の保存先で試してみてください。
- 「名前を付けて保存」または「別名で保存」を選択します。
- 保存先を「デスクトップ」や「書類」などに変更します。
- 保存を実行し、エラーが出ないか確認します。
アプリのフルディスクアクセスを許可する
アプリがファイル操作を制限されている場合、macOSの設定変更で解決することがあります。
- 「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」を開きます。
- 「フルディスクアクセス」を選択します。
- 対象アプリ（Word、Illustrator等）をオンにします。
- 設定後、アプリを再起動して再度保存を試します。
iCloud Driveの同期設定を確認する
クラウド上の同期が完了していないと保存できません。通信環境や設定を見直しましょう。
- システム設定→「Apple ID」→「iCloud」を開きます。
- 「iCloud Drive」が有効になっているか確認します。
- 同期中であれば、完了まで待機してから保存を再試行します。
外部ストレージのアクセス権とフォーマットを見直す
外付けHDDやUSBに保存できない場合、フォーマットや権限の問題が関係しています。誤って初期化するとデータが完全に失われるおそれがあるため、慎重に進めましょう。
- 対象ドライブを右クリックし、「情報を見る」を選択します。
- 「所有権を無視」にチェックを入れます。
- 必要に応じて、アクセス権を「読み/書き」に変更します。
- それでも保存できない場合は専門業者に相談することをおすすめします。
専門業者に相談する
上記の方法を試しても「アクセス権がありません」「保存できない」が解消しない場合、内部ストレージの損傷やファイルシステム破損が疑われます。誤ってフォーマットや初期化を行うと、重要なデータが永久に消失する危険があります。
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※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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よくある質問
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
