突然、Macから「カタカタ」「ブーン」「ピッ」という普段と違う音が鳴り始め、不安を感じていませんか？
このような異音は、設定やアプリの不具合に見えても、内部パーツの劣化・物理的トラブル・放熱異常など、Mac本体の深刻な問題が隠れているケースもあります。原因を誤って判断すると、状態が悪化したり、最悪の場合データが読めなくなってしまうリスクもあります。
本記事では、音の種類（ビープ音・ファン音・異音）ごとに考えられる原因と、安全に確認・対処するための正しい手順を専門家の視点から解説します。
こうした状況の中で、対応に迷う方や安全に進めたい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。
- 大切なデータを失いたくないと感じている
- 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
- どこから手をつければよいか迷っている
- 安全に進めたい、確実に状況を知りたい
当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。
目次
Macから変な音がする主な原因
Macから聞こえる異音の原因は、ハードウェア（物理部品）のトラブルとソフトウェア（設定やファームウェア）の不具合に分けられます。ここでは音の種類別に主な原因を解説します。
起動時のビープ音（プープープー）
Macを起動したときに「プー」や「ピッピッピッ」と音が鳴る場合、メモリの接触不良や本体内部の制御エラーが原因かもしれません。一度メモリを差し直したり、Macの設定をリセットすると改善することがあります。音が続く場合は、部品の不具合も考えられます。
スピーカーの音割れ・ノイズ
音楽や動画の再生中にノイズが入ったり音が割れたりする場合、スピーカーの故障や設定エラーが考えられます。Macの設定リセットやソフトの更新で直ることもありますが、改善しないときはスピーカーの不具合の可能性もあります。
ブーン・ザー音（電源・干渉）
電源付近から「ブーン」や「ザー」という音がする場合、電磁的なノイズやアダプタの接触不良が原因かもしれません。コンセントやケーブルを変えると音が消えることがあります。外部スピーカーやヘッドフォンを使っている場合は、一度外して確認してみてください。
ジー・カチカチ音（ファンやHDD）
Macから「ジー」や「カチカチ」といった異音が聞こえる場合、それはファンやHDD（ハードディスク）に異常が起きているサインかもしれません。特にHDDの場合、物理的な劣化や故障が原因で、内部の部品が正常に動かなくなっている可能性があります。
こうした異音を放置して使い続けると、HDDが完全に壊れてしまい、中のデータが読み取れなくなる危険があります。修理業者や市販のソフトでは、HDDの物理障害に対応できないことが多く、無理に操作をすると症状を悪化させる恐れもあります。
データを守るためには、異音が出始めた段階でHDDに触れず、専用の設備と技術を持つデータ復旧業者に相談することが重要です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
Macの変な音を直すための対処法
ここでは、Macから異音が聞こえるときに確認したい主な対処法を紹介します。ここから紹介する対処法には、内部状態の確認や設定変更、周辺機器の取り外しなど、手順を誤るとデータを失ったり、Macの状態を悪化させてしまう可能性のある作業が含まれます。特に、異音の種類や原因がはっきりしないまま自力で作業を進めると、内部パーツの故障を進行させてしまうことがあります。
「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、無理に分解や操作を続けないことが大切です。状況によっては、HDDの物理障害やファンの摩耗など、外から見ただけでは判断できないトラブルが起きているケースもあります。
当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。
異音がした段階で早めにご相談いただくことで、データ消失のリスクを軽減できますので、お気軽にお問い合わせください。
SMCリセットを実行する
電源やファン制御を司るシステム管理コントローラ（SMC）をリセットすることで、ファン異常や電源系トラブルが改善する場合があります。Intel Macにのみ有効です。
- Macの電源を切ります。
- 「Control」＋「Option」＋「Shift」＋「電源」ボタンを同時に10秒間押します。
- すべてのキーを離し、電源を入れ直します。
PRAM/NVRAMリセットを行う
起動音やスピーカー設定、画面解像度などを管理する領域にエラーがある場合、PRAM/NVRAMリセットが有効です。
- Macの電源を切ります。
- 「Command」＋「Option」＋「P」＋「R」を同時に押したまま電源を入れます。
- 20秒ほど経過後、起動音が2回鳴ったらキーを離します。
macOSやアプリを最新状態に保つ
古いOSやアプリのバージョンでは、音関連の不具合が起きることがあります。「システム設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から最新状態に更新してください。
内部の清掃・ファン点検を行う
ファンにほこりが溜まると、冷却性能が下がり回転音が大きくなります。掃除機などで吸うのは危険なため、分解清掃は専門の修理業者へ依頼するのが安全です。放置すると熱暴走やHDD損傷につながるリスクがあります。
専門業者に相談する
リセットやアップデートでも改善しない場合、ロジックボードやHDDの物理障害が発生している可能性があります。自己分解や無理な操作はデータを失う危険があるため、早めの相談が安全です。私たちデジタルデータリカバリーでは、Mac内部ストレージやHDD障害からの復旧にも対応しており、他社で復旧困難とされたケースでも成功実績があります。
デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
