「Microsoft Edgeをクリックしても起動しない」「ウィンドウが一瞬表示されてすぐ閉じてしまう」──そんな症状に悩んでいませんか?Edgeが立ち上がらない不具合は、以下のようなケースでよく見られます。
- Edgeのアイコンをクリックしても無反応
- 起動途中で自動的に終了してしまう
- エラー表示が出て強制終了する
- 特定のサイトだけで固まる・フリーズする
こうしたトラブルは、単なる一時的な不具合ではなく、システム設定の破損やアップデートの不具合、ユーザープロファイルの異常など、複数の要因が複雑に絡んでいるケースが多く見られます。放置してしまうと、他のブラウザやアプリにも影響が及ぶ可能性があります。
本記事では、Edgeが起動しない原因をパターン別に整理し、それぞれのケースに応じた具体的な対処法(設定リセット・キャッシュ削除・コマンド操作など)を、初心者の方でも実践しやすい手順で丁寧に解説しています。
「何を試せばいいかわからない」「重要なデータがあるので慎重に対処したい」──そんな方は、無料の初期診断をご利用ください。24時間365日、専門スタッフが最適な解決策をご案内いたします。
目次
Edgeが起動しない原因
Edgeが起動しないトラブルは、アプリ自体の問題にとどまらず、Windows全体のエラーや、外部ソフトとの干渉が影響しているケースもあります。放置すると他のアプリやネット接続にも悪影響を及ぼす可能性があるため、早めの対処が肝心です。
Windowsシステムのエラーや破損
Edge以外のアプリも動作が不安定であれば、Windows自体のシステムファイルに不整合が起きている可能性があります。
放置して使い続けると、他のアプリにも不具合が波及し、PC全体の安定性に影響を及ぼすリスクがあります。
Edge本体の不具合
Microsoft Edgeのアプリファイルやユーザープロファイルに破損がある場合、Edgeが正常に起動しなくなります。
この場合は、修復・リセット・再インストールが有効な手段となります。
ウイルス対策ソフトや常駐ソフトの干渉
ウイルス対策ソフトがEdgeの動作をブロックしている場合や、複数のセキュリティソフトが競合している場合、起動に失敗することがあります。
ソフト間の干渉は判断が難しく、設定の見直しや一時的な無効化が必要です。
メモリ不足やPCのリソース問題
長期間の再起動なしや、多数のアプリ同時起動により、Edgeが起動できないことがあります。特に古いPCや低スペックな環境では起こりやすい症状です。
WindowsやEdgeのアップデート不足
WindowsやEdgeが最新の状態でないと、セキュリティや機能に不整合が生じ、起動エラーが発生することがあります。特にアップデートの失敗が原因となっている場合は、根本的な見直しが必要です。
こうした不具合は複雑化しやすく、自己判断での対応では解決が難しいこともあります。当社では、アップデート関連のトラブルにも対応しており、状況に応じた最適な復旧方法をご提案しています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。
少しでも異常を感じたら、早めのご相談をおすすめします。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「Edgeのアイコンをクリックしても無反応」「起動途中で自動的に終了してしまう」「エラー表示が出て強制終了する」といったトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
しかし、こうした症状がストレージ内部の劣化やファイルシステムの異常によるものである場合、無理に操作を続けるとデータの上書きやさらなる損傷を引き起こす恐れがあります。特にエラーを繰り返しながら使用を続けると、復旧の難易度が上がるため注意が必要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
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- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
対処法
Edgeが起動しない場合の対処法は、Windowsの基本操作からアプリの再インストールまで多岐にわたります。ここでは、効果の高い対処法を順に解説します。
PCやルーターを再起動する
一時的なメモリ不足や通信エラーが原因の場合、PCやルーターの再起動だけで改善することがあります。
- すべてのアプリを終了し、PCを再起動します。
- あわせて、インターネット接続が不安定な場合はルーターの電源を一度切り、数分後に入れ直します。
- 再起動後にEdgeを起動できるか確認します。
ウイルス対策ソフトを一時無効にする
セキュリティソフトがEdgeの起動をブロックしている可能性があるため、一時的に無効化して確認します。
- タスクトレイに表示されているウイルス対策ソフトのアイコンを右クリックします。
- 「一時的に無効化」または「保護を一時停止」を選択します。
- Edgeを起動し、改善されるか確認します。
Windows Updateを適用する
WindowsやEdgeのバージョンが古い場合、互換性の問題で起動できないことがあります。常に最新の状態に保つことが重要です。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を開きます。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- 利用可能な更新があれば、すべて適用し再起動します。
Edgeの修復・リセットを行う
Edge本体に問題がある場合、アプリを修復またはリセットすることで正常に戻るケースがあります。
- 「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」へ進みます。
- 一覧から「Microsoft Edge」を選択し、「変更」をクリックします。
- 「修復」を選択して処理を開始します(データは保持されます)。
閲覧データやキャッシュを削除する
蓄積されたキャッシュやCookieが原因で、Edgeの動作が不安定になることがあります。
- Edgeが起動できる場合は「設定」→「プライバシー、検索、サービス」から「閲覧データのクリア」を選択します。
- Edgeが起動しない場合は、設定アプリやPowerShellからプロファイルフォルダを削除する対応が必要です(上級者向け)。
- 削除後、Edgeを再起動して動作を確認します。
高速スタートアップを無効化する
高速スタートアップが原因で、前回の状態が残り起動エラーが出ることがあります。無効化することで改善することもあります。
- 「コントロールパネル」→「電源オプション」→「電源ボタンの動作を選択」を開きます。
- 「現在利用できない設定を変更します」をクリックします。
- 「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外して保存します。
システムの復元を利用する
過去に正常に動作していた復元ポイントがあれば、システムをその時点まで巻き戻すことでEdgeの問題が解消される可能性があります。
- 「コントロールパネル」→「回復」→「システムの復元を開く」を選びます。
- リストから適切な復元ポイントを選び、「次へ」をクリックします。
- 画面の指示に従って復元を実行します。
Edgeが起動しない問題は、軽度な設定トラブルから、システム全体の深刻な障害まで幅広く原因が考えられます。個人での解決が難しい場合は、早めに専門業者に相談することでデータ保護や再発防止につながります。
初期診断とお見積もりは無料。24時間365日受付可能ですので、少しでも異変を感じたらお気軽にご相談ください。
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
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「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
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一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
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※2:期間:2011年1月1日~
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よくある質問
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。