Windows 7でブルーレイが読み込めない時の原因と対処法

Windows 7でブルーレイディスクを挿入しても「認識されない」「再生できない」といったトラブルに直面していませんか？特に映画ディスクや保存した大切なデータが開けない状況は不安になります。

• ブルーレイドライブが表示されない
• ディスクを入れても無反応
• 再生ソフトがエラーを出して止まる

こうしたトラブルは、ドライバーやソフトの不具合といった軽度のものから、ドライブ故障やディスクの破損といった深刻な原因まで幅広く考えられます。無理な操作でディスクやデータを破損するリスクもあるため注意が必要です。

本記事では、Windows 7でブルーレイが読み込めない原因と解決のための手順を整理して紹介します。

もし「失いたくない大切なブルーレイデータ」がある場合は、自力での繰り返し操作を控え、デジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。

Windows 7でブルーレイが読み込めない原因

Windows 7環境でブルーレイを読み込めない場合、ドライバー、再生ソフト、ディスク、接続環境など複数の要因が関係している可能性があります。代表的な原因を整理しました。

ブルーレイドライブの認識エラー

デバイスドライバーが古い、破損している場合にはドライブ自体が認識されないことがあります。更新や再インストールで改善できるケースがあります。

再生ソフトの互換性不足

Windows 7標準ではブルーレイを再生できません。PowerDVDやWinDVDなどの専用ソフトが必要です。古いバージョンでは著作権保護（AACS）に対応できず再生できない場合があります。

ディスクの傷や汚れ

ディスクの表面に傷や汚れがあると再生不可になります。柔らかい布で中心から外側に向かって拭き取りましょう。改善しない場合はディスクそのものの劣化も考えられます。

USB接続環境の問題

外付けブルーレイドライブを使用している場合、USB延長ケーブルや非対応のポートでは読み込みエラーが発生します。USB3.0ポートで直接接続することが推奨されます。

ドライブの故障

ブルーレイを入れても反応しない、途中で再生が止まるといった症状がある場合は、ドライブの故障が疑われます。読み込みに時間がかかる、ディスクの回転音がしないなどの変化も、内部のレンズやモーターの劣化が進んでいるサインかもしれません。

特に、DVDは再生できるのにブルーレイだけ読み込めないといった症状がある場合は、ブルーレイ専用の読み取り機能に問題が生じている可能性が高いです。そのまま使い続けると、状態がさらに悪化し、ディスクが完全に読み込めなくなるリスクもあります。

こうしたトラブルに心当たりがある場合は、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。

自力での分解や修理は避け、データが重要な場合は専門業者に相談するのが安心です。当社では24時間365日無料で初期診断・お見積りをご案内しています。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「ブルーレイドライブが表示されない」「ディスクを入れても無反応」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

ドライブを何度も抜き差ししたり、設定を変更して状況を悪化させてしまうケースもあります。特に内部の故障が原因の場合は、自力での対応がさらなるトラブルを招く可能性があります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

Windows 7でブルーレイが読み込めない時の対処法

ここからは、Windows 7でブルーレイが読み込めない時に試すべき対処法を順に解説します。軽度なケースなら改善できる場合もあります。

ドライバーを更新する

ドライブが認識されない場合はドライバー更新を試してください。

再生ソフトを最新化する

PowerDVDやWinDVDなど、ブルーレイ対応ソフトを最新バージョンにアップデートしてください。

ディスクをクリーニングする

ディスク表面の汚れや指紋を取り除くことで改善する場合があります。

USB接続を見直す

外付けドライブの場合、USBの接続環境を確認しましょう。延長ケーブルやハブを使わず、PCのUSBポートに直接接続してください。

専門業者に相談する

ここまで試しても改善しない場合は、ドライブやディスクそのものに問題がある可能性が高いです。自分で分解するとデータ消失や機器破損のリスクが大きくなるため、専門業者に依頼するのが安心です。

私たちデジタルデータリカバリーは46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）の成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じたらお気軽にご相談ください。

※1　期間：2011年1月以降
※2　内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

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※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。