古い東芝ノートパソコン(WindowsXP搭載機)を使っていて、動作が遅い、ウイルス感染が心配、または再利用のために初期化したいと考えていませんか?XP世代の機種では専用のリカバリー機能が搭載されており、簡単に工場出荷時の状態へ戻せます。
- 動作が遅く安定しない
- 購入時の状態に戻したい
- 不要データをまとめて消去したい
このような場合、リカバリーを行うことで解決できる可能性があります。ただし、リカバリー実行時には全てのデータが削除されるため注意が必要です。
初期化を実行するとデータは完全に消去されるリスクがあるため、事前に大切なデータをバックアップしてください。
この記事では、0キーによるリカバリー方法や、リカバリーディスクを利用した初期化方法を紹介します。
もし保存している大切なデータを残したい場合は、リカバリー実行前にデータ復旧の専門業者に相談するのが最も安全です。当社デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。
目次
初期化の注意点
XP世代の東芝ノートパソコンを初期化する際には以下に注意してください。
- リカバリーを実行するとすべてのデータが削除されます
- 指紋認証モデルの場合、指紋データも削除されるため必要なら事前に解除
- バックアップを取らずに初期化すると大切なデータを永久に失うリスクがあります
- リカバリーパーティションが消失している場合は純正のリカバリーメディアが必須
もしデータが重要で初期化できない場合は、無理にリカバリーをせず専門業者に相談するのが安全です。当社では24時間365日無料で診断・お見積りを行っています。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「東芝のパソコンが不調で初期化を考えている、、」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
東芝製のWindows XPパソコンを初期化する際に手順を誤ると、大切なデータをすべて失ってしまったり、システムを壊して再起動できなくなることがあります。特にハードディスクの劣化が原因だった場合、自力で操作を続けると状態を悪化させるリスクがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
東芝のノートパソコンの初期化
東芝ノートパソコン(WindowsXP搭載機)は「0キー」でリカバリーメニューを起動して初期化できます。もし利用できない場合はリカバリーメディアやBIOS設定からの再インストールが必要です。
ただし、初期化ではデータが完全に消去されるため、バックアップを必ず取りましょう。バックアップが難しい場合や、大切なデータが保存されている場合は、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。
東芝ノートパソコン(WindowsXP)の初期化手順
XP搭載の東芝ノートパソコンは「0キー」を使うことでリカバリーメニューを起動でき、工場出荷状態へ戻すことができます。
- 電源を切り、ACアダプターを接続する
- 電源ボタンを押しながら「0(ゼロ)」キーを長押し、または数回連打する
- 「初期インストールソフトウェアの復元」画面が表示されたら案内に従って初期化を開始
- 復元完了後「何かキーを押して再起動してください」と表示されたら再起動し、Windowsセットアップを進める
初期化できない場合の対処法
「0キー」でリカバリーが起動しない場合や、リカバリーパーティションが消失している場合は以下の方法を試してください。
- F12キーで起動メニューを呼び出し、CD/DVDからリカバリー
- CキーでCDリカバリーメディアから起動
- リカバリーディスクを使用し、HDDではなくCD/USBから再インストール
- BIOS設定で起動順を変更し、リカバリーメディアを最優先にする
※1 期間:2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。