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一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

パソコン

富士通ノートパソコンのハードディスク交換後にリカバリする方法

富士通ノートパソコンのHDD(ハードディスク)を交換した後、次のようなトラブルが起きていませんか?

  • リカバリーディスクを入れても復元が進まない
  • OSが起動せず、黒い画面のまま止まる
  • 交換後、何も操作できない状態になった

HDD交換後の初期化やOS復旧は、正しい手順を踏まなければリカバリができず、システムが立ち上がらないという深刻なトラブルに発展することがあります。

この記事では、富士通パソコンでHDD交換後にリカバリを行う際の手順を具体的に解説。リカバリーディスクやUSB回復メディアの使い方に加え、ディスクが手元にない場合の対処法も紹介しています。「リカバリに失敗したくない」「復旧に不安がある」という方は、ぜひ最後までご覧ください。

24時間365日対応の無料診断も行っています。ご不安な場合は、いつでもご相談ください。

リカバリが必要になる原因

ハードディスク交換後にリカバリが必要になるのは、ストレージにOSやリカバリ領域が存在しないためです。この状態ではPCは起動できず、回復メディアが必要となります。放置すると作業が進まず、データ復旧やシステム再構築に時間がかかる恐れもあります。

新しいHDDにOSやリカバリ領域がない

市販のHDDやSSDは空の状態で提供されるため、OSが含まれていません。初期化された状態であるため、回復メディアを使ってOSやアプリケーションを再インストールする必要があります。

交換前にリカバリディスクを作成していない

リカバリーディスクを作成していない場合、リカバリが実行できず、OSのインストールすら行えないケースがあります。事前に「マイリカバリ」や「回復ドライブの作成」で準備することが推奨されます。

元のHDDが故障して回復領域にアクセスできない

富士通のノートパソコンでは、工場出荷時の状態に戻す「リカバリ領域」がHDD内に格納されています。しかし、HDDが故障するとその領域自体にアクセスできなくなり、リカバリが不可能になるケースがあります。

突然のフリーズや異音、起動しないなどの症状が出ている場合は、すでにHDDの一部が破損している可能性があり、気づかないうちに回復領域にも影響が及んでいることがあります。この状態で無理に操作を続けると、完全にデータが失われるリスクも高まります。

少しでも異常を感じたら、無理にリカバリを試みる前に、専門業者に相談することをおすすめします。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。 


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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「リカバリーディスクを入れても復元が進まない」「OSが起動せず、黒い画面のまま止まる」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

リカバリーを試したり設定を変更する方もいますが、ストレージや基板の故障が原因の場合、操作を誤ると状況が悪化し、データ消失や起動不能に陥ることがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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HDD交換後にリカバリを行う方法

HDDを交換したあとは、事前に作成したリカバリーディスクや回復メディアを使用してOSを再インストールします。以下の手順を確認しましょう。

ただし、初期化を実行すると、保存されていたすべてのデータが削除されます。エラーなどの理由でやむを得ず初期化を行う必要がある場合でも、残しておきたい重要なデータがあるなら、初期化前にデータ復旧の専門業者へ相談することをおすすめします。

リカバリーディスクやUSB回復メディアを使う

事前に作成したリカバリーディスクまたはUSB回復メモリがある場合、比較的スムーズに初期状態へ復元可能です。

リカバリーメディアからの手順
  1. 新しいHDDを取り付けた状態でPCを起動します。
  2. USB回復メディアまたはリカバリーディスクを挿入します。
  3. BIOS設定で起動順序を変更し、リカバリーメディアから起動させます。
  4. 「購入時の状態に戻す」などのオプションを選択し、画面の指示に従ってリカバリを進めます。
  5. 完了後は、Windowsの初期設定画面に進みます。

リカバリーディスクがない場合の対応方法

リカバリーディスクを作成していなかった場合でも、Windowsの標準機能でUSB回復ドライブを作成できる場合があります。

事前に回復メディアを作成する方法
  1. 交換前のPCで、「コントロールパネル」→「回復」を開きます。
  2. 「回復ドライブの作成」を選び、USBメモリを挿入して作成を開始します。
  3. 作成したUSB回復ドライブを保管し、新しいHDDで使用します。
  4. 同様に起動順を設定してUSBからリカバリを実行します。

HDD交換作業後の確認ポイント

ハードディスクの交換作業が正しく行われているか確認することも大切です。

交換後の確認手順
  1. PCの裏蓋を開け、新しいHDDを装着します。
  2. しっかりと固定し、ネジを元通りに締め直します。
  3. 電源を入れ、BIOS画面でHDDが認識されているかを確認します。

専門業者に相談する

富士通ノートパソコンでハードディスク交換後にリカバリがうまくいかない場合、システム領域が破損している可能性があります。自己流で修復を繰り返すと、システム領域や保存データが上書きされ、状況が悪化する恐れがあります。

リカバリディスクでも復旧できないときは、専門業者への相談が安全です。

当社デジタルデータリカバリーでは、7,300件以上のご相談(※1)に対応し、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)という実績を維持しています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。リカバリに失敗した際は、早めのご相談をおすすめします。

※1:算出期間:2016年6月1日~ 
※2:内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績 

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
  • 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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